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hermione granger

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Everything posted by hermione granger

  1. anche io...non riesco più a capire nemmeno se i miei post vengono pubblicati!
  2. anche io, non ci sto capendo più niente!
  3. :ap: Eccezionale l'idea di fare questo tipo di prova, deca 1981!!! :b_lol1: Me l'ha bloccato subito Complimenti a chi l'ha pensata :bravo: Un bacione a tutti
  4. tra le "postazioni" non è compreso il cellulare...o si? :bs:
  5. Mi sono ritrovata con un problema che penso sia simile, causato da un orrendo attacco di un malware che appariva ogni giorno a orari differenziati, un attacco che KIS bloccava e di cui però non riusciva a trovare l'exe (che probabilmente variava di volta in volta) che faceva partire l'attacco (allego immagine del rapporto di KIS sul malware: spero che me lo faccia allegare). Non ho capito se esisteva una azione specifica che faceva partire l'attacco (tipo un sito specifico a cui mi collegavo, o l'azione di aprire office, o cose del genere), ma apparentemente no. Ad un certo momento ho notato che la memoria del mio computer precipitava a picco, ovvero accendevo il computer ed avevo un tot Giga di memoria nel disco fisso, la sera lo spengevo ed avevo almeno un paio di Giga perduti non avendo scaricato nulla. Dopo mesi e mesi di tentativi miei di disinfezione (MbAM, Hitman Pro, e ovviamente la scansione da parte di Kaspersky), esasperata, ho portato il computer ad una assistenza ed hanno tolto il malware (non appare più alcun rapporto da parte di KIS su attacchi in corso, perciò ne deduco che la disinfezione ha funzionato). Per quanto riguarda la caduta a picco della memoria, il tecnico mi ha detto (e scusate il mio linguaggio impreciso e da "prima elementare" dell'informatica ) di avere trovato 130 Giga (!!!) presi dalla cartella di KIS per i log relativi agli attacchi del malware, ed erano vari log ogni giorno. Lui ha ripulito la cartella, e mi sono ritrovata con una memoria finalmente accettabile, ma il problema si è ripresentato ancora nei giorni successivi, nuova analisi di lui, stessa problematica, i log di Kaspersky si accumulavano e rubavano spazio al disco fisso. Mi sono chiesta se dovevo reinstallare Kaspersky, ma il tecnico ha detto che era un problema risolvibile, ha installato un programma (Belvedere) che è diventato come una sorta di museruola a KIS: non toglie i log del giorno, ma cancella via via i log di KIS dei giorni precedenti. La degenerazione della memoria del mio computer :b_lol1: si è fermata. Spero di avere fatto la cosa giusta, da pigra infinia e ignorante ancora di più, avevo una paura blu di poter fare pasticci a cancellare e reinstallare KIS :dash1: Un bacione a tutti e ne approfitto per mandarvi i migliori auguri per l'anno nuovo :bs:
  6. Ho fatto la stessa domanda al settore commerciale della Kaspersky, e mi hanno suggerito la licenza KIS multi-device (va detto che è un po' più cara di quella per tre pc) Un saluto :bs:
  7. segnalo a tutti una scoperta fatta da Kaspersky Lab...un malware che stava infettando i computer dal 2007!!!! :dance2: la segnalazione è tratta da Zeusnews, un notiziario dedicato a internet e alle scoperte nel campo dell'informatica http://www.zeusnews.it/n.php?c=20513 Mi sento orgogliosa ti fare parte di questo gruppo :beer: Un saluto a tutti, in particolare a Bruno :as: Hermione
  8. Grazie Bruno! :aw: Domani provo anche a telefonargli (servizio@kasperskystore.it è dove ho provato a scrivere due o tre gorni fa, ma mi sa che bisogna telefonare.... :b_lol1: buona serata :beer: Hermy
  9. Sono esattamento quelli a cui avevo scritto (stessa mail mandata contemporaneamente a loro e a info@kaspersky.com [nel dubbio l'avevo scritta a tutti e due], che mi ha subito scritto per dirmi di rivolgermi alla filiale italiana) e che non mi hanno mai risposto... Ma non ne faccio un dramma, per il cellulare guardo, e l'altro computer...vedrò che fare, per ora lo uso pochissimo! Non farò recessi, mi tengo quello che mi hanno dato, ma un po' male ci sono restata.... o meglio, la mia "Kasperfanmania" c'è rimasta un po' male. Ma se non mi rispondono, metto la spunta al rinnovo automatico, questo è certo!!! :post-7989-1194626099: grazie a tutti, siete fantastici, è sempre un piacere "bazzicare" da queste parti!!! :beer: :bs: Hermione Granger
  10. Io sto aspettando la risposta di Kaspersky, perché, prima che scadesse l'abbonamento avevo richiesto via mail di rinnovarlo per TRE computer (o meglio, per due computer e un cellulare), ma forse sono io che non ho mandato la mia richiesta all'indirizzo giusto, il fatto è che dopo alcuni giorni mi hanno rinnovato la licenza per un solo computer e non hanno risposto alla mia mail. Testarda, ho rinnovato la mia domanda (cambiando l'indirizzo mail a cui inviare la richiesta :b_lol1: ), chiedendo nuovamente di permettermi di cambiare il tipo di abbonamento (anche con un sovrapprezzo). Se risponderannno positivamente a me va bene, sennò spunterò l'opzione, come ha suggerito Bruno (ciao :give_heart2: ), 'sta cosa mi sembra un po' troppo "ingessata" se non ci fanno nemmeno decidere di cambiare l'opzione di abbonamento nel corso dell'anno. :bs: un saluto a tutti Hermione Granger
  11. volevo solo linkare questa pagina di ZeusNews (sperando di non fare qualcosa di scorretto né su questo Forum né nei confronti di ZeusNews ) perché sono rimasta entusiasta delle prove effettuate e dei giudizi espressi su KIS 2014 :bravo: http://www.zeusnews.it/n.php?c=20086 Approfitto per salutare tutti con un abbraccio caloroso :bs: Hermione
  12. mi associo a tutti quelli che sono intervenuti per augurare anche io uno splendido 2013 a chi è in difficoltà e cerca qui delle risposte, a quelli che le risposte cercano di darle, a questo splendido forum, allo spirito che lo anima.. :beer: Un bacione Hermione Granger
  13. Non si attivano da soli con gli aggiornamenti di KIS? (scusa, DECA, ma ... cosa devo fare per aprire FF...? ) e da strumenti vedo: controllo applicazioni - monitor di rete - tastiera virtuale, e non componenti aggiuntivi, come suggerisce Serjei
  14. Diamine, Parafulmine, hai proprio ragione!!! Mia madre vive con me!!! :b_lol1: (comunque, nel dubbio ho fatto cadere l'offerta, per cui Cristiano non può avercela con me...) :rtfm:
  15. Cristiano, ci dici se l'interpretazione quotata è giusta...? anche io sono interessata a capire come sta la cosa, avevo avuto la Kaspersky l'offerta per 3 pc ma, avendone in casa solo due, non ne ho usufruito. Ma nel caso fosse giusto quanto sopra, potevo darlo a mia madre, gestendo il tutto dalla mia stessa mail? Grazie per la pazienza
  16. Grazie, Massalama, fatto!!! Ora scoprirò tutto sul nuovo giochino....
  17. Cristiano, chiedo scusase approfitto di questo topic, ho appena aggiornato il mio antivirus passando a KIS (dopo anni ed anni di KAV) e mi era piaciuta l'idea del gadget sul desktop (peraltro utile), ma ovviamente ho Vista, e non win 7, perciò.... ci ho provato a fare come dici tu, ma quando cerco gadget (o anche gadget bar) nel campo della ricerca files e cartelle, mi appare solo il documento in pdf con le istruzioni per KIS 2012, nient'altro. Mi sono letta la parte che si riferisce al Kaspersky Gadget, ma le istruzioni non aiutano a capire come attivarlo non voglio rompere, se riesco a trovare il modo di attivarlo bene, sennò sopravviverò senza, ma ... sicuramente c'è qualcosa che non ho capito o ho fatto male: dove sbaglio? Grazie per la pazienza (spero in un aiuto....)
  18. Carissimo Superkaspersky 12, spero che le indicazioni che mi stai dando mi siano sufficienti, dato che ormai ho deciso di passare a KIS (lo farò tra due mesi, alla scadenza di KAV). Ringrazio te, Bobbycooper, Massalama (e anche Bruno e tutti gli altri) perché siete splendidi!!! (e gentilissimi) :cb_punk:
  19. Aspetto la scadenza di KAV e dopo passerò sicuramente a KIS, un grazie di cuore a tutti... :cb_punk:
  20. Massalama, ti ringrazio moltissimo della risposta, incluso il fatto che avrei dovuto reinstallare MAM (mi sarei presa un accidente, avrei paranoicamente pensato alle peggiori invasioni aliene sul mio computer :b_lol1: ) Un'ultima domanda (che spero non sia troppo OT, e di non beccarmi un rimbrotto dal micidiale micio (Cristiano): da tempo seguo il forum, e vedo che più o meno tutti voi usate KIS e non KAV: io, però, (anche vedendo certe domande su KIS, e le conseguenti risposte) ho sempre avuto il timore di non saperlo usare (insomma, pensavo che KAV fosse più "alla portata", meno complesso...) Non sono molto vicina alla scadenza della licenza, ho ancora un po' più di due mesi. Tu che ne dici? E' davvero più complesso usare KIS, o sono tutte bischerate, come diciamo a Firenze?? Per spiegarti a che punto di dimestichezza con questo mondo sono io...dopo non so più quanto tempo credo di essere riuscita a capire come disattivare (ed a farlo) Windows Defender, che ho visto nel forum che confligge con KIS (credo che con KAV convivano) ... Ho detto questo per spiegare perché pavento KIS: se mi richiede un livello di conoscenza superiore alle elementari (informaticamente parlando) sono costretta a tenermi KAV :dash1: Un saluto a tutti voi, che siete fantastici, disponibili e... pazienti... Lia
  21. Scusate l'intromissione, ma ho rizzato le orecchie perché anche a me succede (a volte, non due al giorno, magari una alla settimana) la stessa cosa, ma l'avviso lo trovo nel report settimanale di Kaspersky Premetto che non ho KIS 2012 ma KAV 2011 (11.0.2.556) ed ho windows Vista Ho provato a fare un report di GetSysteminfo, seguendo le indicazioni di Skywalker nel link Sono una frana in queste cose, ma un esempio di quello che dico si trova nel report di KAV del giorno 11.11. ore 12.05... si riesce a vedere il report di Kaspersky, dal log che vi mando? Altrimenti non so come copiarvelo, la mia capacità si limita al "ctrl" + C che in questa pagina non mi fa fare... E' che mi preoccupa il fatto che SEMPRE, prima di questa disconnessione di Kaspersky, c'è sempre una "attività, un tentativo di accesso al processo di KAV" alla quale lui nega l'accesso. Poi c'è questo avviso "la protezione non è in funzione" Ho scansionato il computer sia con KAV che con MAM ma non rileva niente... provo a postare il report http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d851b095f7056fd Se qualcuno sa capire cosa significa questa storia e magari mi tranquillizza pure avrà la mia gratitudine più profonda (dire che lo ringrazierò è dire poco...non mi piace affatto leggere quel report ma appunto, essendo una tipa totalmente digiuna di informatica, non riesco ad avere nemmeno una minima ipotesi del perché avviene questo "switch off" di KAV, e finisco per ignorarlo, sperando che se uno non lo guarda il problema passi da solo :b_lol1: ) :cb_punk:
  22. Ti ringrazio davvero tanto, ora un pò tardi ma domani procedo. Buona notte (vista l'ora)
  23. Cristiano, scusami per l'ulteriore disturbo (complimenti per il tuo avatar, l'ho adorato dalla prima volta chè l'ho visto, ho controllato un po' di rapporti per vedere se e quando la protezione del computer non è in funzione, e questo avviene dopo che il sistema di Kaspersky ha negato l'accesso a qualche processo. Non mi pare che avvenga OGNI volta che Kaspersky blocca dei processi, ma - per quello che ho visto - QUANDO avviene c'è sempre stato un "no" precedente da parte di KAV. Ha senso?
  24. Grazie, sinceramente, mi hai tranquillizzato La cosa che mi preoccupava era che le altre "minacce"(quelle avute via via nel corso del tempo) nella cartella della quarantena risultavano inattive, e questa non trovata, come se avesse avuto la capacità di sparire immersa nel mio hard disk... Di nuovo grazie
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