Forums

Just general information. It is now no longer possible to install any version of Kaspersky Free (and also Standard, Plus and Premium), than 21.14.5.462, as the installer now automatically downloads that version. If you're currently running 21.13.5, or older, the registry change I mentioned earlier will still block the update, but it's no longer possible to install anything other than 21.14.5.462. I reinstalled Windows, and found, regardless which Kaspersky Free installation file I used, it always downloaded 21.14.5.462. I installed Security Cloud Free in the end. Hopefully version 21.15, that's been mentioned as the solution, will be released soon.

Utilizo o Kaspersky Endpoint Security Cloud, e realizei a instalação no dispositivo via e-mail enviado pela ferramente, mas o kaspersky na máquina não fica ativado. Está máquina está rodando Windows 11. Como ativar o dispositivo e o mesmo aparecer no Kaspersky Endpoint Security Cloud? Grato.

нет. флешкой можно пользоваться. Для полной гарантии можете ее отформатировать, но это необязательно.

Вам нужно сделать п.3 - сходить с той флешкой туда, куда ходили до этого, и попросить их пролечить свою собственную систему.

Windows 7 Домашняя расширенная, Service pack 1 kaspersky standard, 21.14.5.462 После повторной проверки флэшки касперский нашёл Worm.VBS.Agent.gu. Его он поместил в карантин, больше угроз не обнаружил. Флэшку после этого я вытащил, интернет-роутер отключил от питания (даже если не было нужды, мозг настаивал так сделать). Начал полную проверку, в это же время ища способы проверить наличие заражения/повреждений самому. В интернете предлагали проверить автозапуски через msconfig (ничего подозрительного не нашлось) и проверить в реестре [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] параметр "Userinit" По результатам проверки угроз не нашлось. Вот таким было событие нахождения вируса на флешке: Собственно вопроса два: 1)Необходимо ли предпринять дополнительные действия на пк? 2)Что делать с флешкой? Есть возможность безопасно вылечить, удаления того файла было достаточно, или это уже гиблое дело?

La exclusión no funciona en Kaspersky Security Cloud 21.3.10.391(k), ve un programa desarrollado para validar un error usdando el build de microsoft y detecta el archivo ejecutable como si fuera el siguiente virus: VHO:Trojan.Win32.Sdum.gen He intentado poner la aplicación, la carpeta, ruta para que lo excluya y permita identificar el error pero no ha sido posible. ¿Será un problema de la aplicación?

Здравсвуйте. Перестал обновляться KWTS 6.1 В логах /var/log/kaspersky/kwts/updater такие ошибки. На вебке Failure (Las success: 05/12/2022) Лицензия до 02.2024 28/09/2023 12:41:06.362 51121 ALW ai.sm.loader Coretech Delivery 30.248.5.0-13fd54dc38 28/09/2023 12:41:06.377 51121 ERR esm Could not load meta, clsid=0xafcd76f6. result=0x80000043 (Not implemented) 28/09/2023 12:41:06.378 51121 ERR esm Could not load meta, clsid=0x99d6d320. result=0x80000043 (Not implemented) 28/09/2023 12:41:06.419 51121 ERR proxysp Cant subscribe to INetworkConnectionEventsSubscription 0x80000001 (Interface not supported) 28/09/2023 12:41:06.446 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.AsioReactor 28/09/2023 12:41:06.446 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.DisableStrictCetificate 28/09/2023 12:41:06.446 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.DisableStrictCetificate 28/09/2023 12:41:06.447 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.AsioReactor 28/09/2023 12:41:06.447 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.DisableStrictCetificate 28/09/2023 12:41:06.447 51121 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.DisableStrictCetificate 28/09/2023 12:41:06.539 51126 ERR httpcli Cant get feature value for HttpClient.CertificateVerificationPolicy 28/09/2023 12:41:07.090 51121 ERR strg CreateIsoStorage() SystemException - Failed to open file: 0x80060018 (Unknown result code). At /home/builder/a/b/d_00000000/s/component/updater/source/data_storage/source/cdimg_eka_file.h(46) 28/09/2023 12:41:07.090 51121 ERR strg [data_storage_transaction_factory.cpp:566] OpenLog failed with path: /var/opt/kaspersky/kwts/update/bases/WMUF/log6 28/09/2023 12:41:07.090 51121 ERR strg OpenLog() SystemException - LogsCache: Can't open indexed log: 0x80060018 (Unknown result code). At /home/builder/a/b/d_00000000/s/component/updater/source/storage/source/data_storage_transactio 28/09/2023 12:41:07.090 51121 ERR strg CreateObject() SystemException - Can't open log-storage: 0x80060018 (Unknown result code). At /home/builder/a/b/d_00000000/s/component/updater/source/storage/source/data_storage_dispatcher.h(234 28/09/2023 12:41:07.094 51121 ERR updater UpdateTaskImpl::Update() SystemException - Storage opening failed: 0x80060018 (Unknown result code). At /home/builder/a/b/d_00000000/s/component/updater/source/core/source/stgmanager.cpp 28/09/2023 12:41:07.094 51121 ERR APP: Failed to update bases, result code: 0x80060018 (Unknown result code) 28/09/2023 12:41:07.094 51121 ERR APP: update failed code: 80060018, module name: "EKA", description: "Unknown result code" 28/09/2023 12:41:08.437 51121 ALW esm ESM destroying 28/09/2023 12:41:08.437 51121 ALW esm ESM destroyed End of trace file, local time: 2023-09-28 15:41:08

Токен = Ключу, которым шифруем базу Тут нет противоречия. "Мы не храним мастер пароль" значит, что продукт, как и Лаборатория Касперского не хранят у себя пароль/токен/ключ, которым можно расшифровать вашу базу. Данные из Keychain доступны продукту после того, как ОС подтверждает, что вы это разрешили. Отмечу, что разблокировка по биометрии не является обязательной. Решение подключать ее или нет остается за пользователем.