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  • Popular Now

  • Forum

    1. 9

      Verlängerung einer bestehenden KIS-Installation mit Kaspersky Plus möglich ?

      Ich habe mich entschieden und erst Mal eine KIS 2023 (3G 2J) für 35 Euro gekauft und damit auch die KIS 2017 reaktiviert. K+ darf dann noch ein bisschen "reifen". Good luck!
      baam-boo-foo in Für Privatanwender
    2. 15

      How to stop Kaspersky from opening at the startup? I don't see an option under Startup Apps

      Hello, yes, this command reboots your PC. By the way, simple reboot via Windows interface also resolves the issue(but it must be exactly reboot, but not Shutting down of the OS - because of Fast Startup feature in Windows 10 and later - it loads OS in some kind of Hibernation, which does not restart OS kernel). Thank you.
      • 2
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      Mikhail Shakhov in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    3. 11

      BSOD из-за kaspersky free

      Добрый вечер! Создайте, пожалуйста, запрос в техническую поддержку https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts Нужно убедиться, что это та же проблема, которую недавно разбирали на форуме в ветке: В запросе можете сослаться на эту тему форума или просто пришлите мне номер запроса. Спасибо.
      Mikhail Shakhov in Kaspersky Free
    4. 137

      Компьютер не выключается через меню "Пуск" из-за Kaspersky Free 2023

      Добрый вечер! Да, по описанию проблема очень похожа на ту, которую описывали ранее в этой теме. На данный момент временным решением является либо отключение сети перед выключением системного блока, либо установка старой версии 21.3.10.391 и отключение механизма автоматического обновления версии продукта по инструкции выше.
      Mikhail Shakhov in Kaspersky Free
    5. 137

      Компьютер не выключается через меню "Пуск" из-за Kaspersky Free 2023

      Добрый вечер! Уже проанализировали и нашли корень проблемы. Все возможные временные решения были описаны в этой теме форума: самые популярные - это установка версии 2021 MR3, в которой проблема не наблюдается или отключение сетевого соединения перед завершением работы. Исправление выйдет в сборке 2021 MR15, которую планируется выпустить во второй половине октября.
      Mikhail Shakhov in Kaspersky Free
    6. 9

      Verlängerung einer bestehenden KIS-Installation mit Kaspersky Plus möglich ?

      Oha! Da kam doch noch etwas ... "Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie den technischen Support von Kaspersky kontaktiert haben. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Die Kaspersky Version KIS (17.X) wird von unserem Support nicht mehr unterstützt*. Somit informieren wir Sie im voraus, wenn etwas mit der Version sein sollte, wir Sie nicht assistieren können. Laut Vertrieb gibt es die Kaspersky Internet Security nicht mehr. Das passende Produkt hier ist die Kaspersky Standard Version. Die neuen Produkte stehen bei uns auf der Webseite https://www.kaspersky.de/home-security. Achtung: Bei den neuen Produkten wird kein Aktivierungscode gesendet, sondern es wird der Download direkt im MyKaspersky Konto hinterlegt (wenn Sie den Kauf bei uns im Onlineshop tätigen). Somit wird eine Neuinstallation verlangt, was für den PC mit KIS 17.x nicht für Sie passen sollte. Wenn Sie den Kauf via Drittanbieter tätigen, dann achten Sie bitte dass es Kaspersky Standard ist. Wir können aber nicht garantieren ob die gelieferte Lizenz mit der Version die auf dem PC installiert ist, aktivierbar* sein kein. Sollten Sie weitere Fragen haben, bitte antworten Sie auf diese Email. Mit freundlichem Gruß P.S. 1 Wenn via Drittanbieter noch welche KIS Lizenzen angeboten werden, können Sie damit es noch mit dem einem Gerät wo noch KIs 17.x installiert ist, versuchen (auch hier ohne 100%ige Zusage dass es klappen kann)." Die Antwort hilft mir nur leider überhaupt nicht weiter. Schade. Ich verstehe die Antwort so, dass wenn ich K+ kaufe, dann gibt es keinen Weg einen Aktivierungscode für KIS zu generieren. Mit K+ bin ich also scheinbar in jedem Fall gezwungen auch K+ zu installieren. K+ Lizenzen sind bei Drittanbietern zur Zeit günstiger als KIS, deshalb ist dies ärgerlich. Also teuren KIS Restbestand kaufen und das eine oder andere Gerät dann aus K-Std bringen und die alte Kiste auf KIS belassen. Unschön!
      baam-boo-foo in Für Privatanwender
    7. 9

      Verlängerung einer bestehenden KIS-Installation mit Kaspersky Plus möglich ?

      Also - die angekündigte E-Mail kann im angekündigten Zeitfenster schon mal nicht. Der erste Eindruck - bisher enttäuschend.
      baam-boo-foo in Für Privatanwender
    8. 9

      Verlängerung einer bestehenden KIS-Installation mit Kaspersky Plus möglich ?

      Kannst du uns bitte auf dem Laufenden halten, wenn der Sales/Support dir antwortet?
      Jowi in Für Privatanwender
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