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  1. Past hour
  2. I have closed monitoring ports but sill so many notificaitons. Its really annoying So what can i do now? Thank you
  3. Today
  4. Davranışsal tespit yapmış o yüzden F/P de olabilir gerçekte. Zararlı tespit "Nesne yolundaki" tespit edilen klasörde ne varsa buraya gönderip tekrar analiz ettirin mail adresinizi girerek. https://opentip.kaspersky.com/
  5. D diski olmasa da görmediğiniz disk brimleri var. Ağ veya benzeri depolama içeren bir bölüme zararlı kendini çoğaltmaya çalışmış o yüzden oralarda tespit ediyor. Elle kendiniz bir zararlı silmeyin. Antivirüs zararlı tespiti ve temizleme işlemini yapmak için var bulduktan sonra kullanıcı silsin diye değil! Tam tarama yapıp raporlarda olan diğer bölümleri de inceleyin.
  6. Kaspersky tüm ürünleri kaldırıp tekrar Kaspersky yükleyip öyle deneyin. Windows ve sürücü güncellemelerinizi de kontrol edin.
  7. I've tried over and over a bunch of different ways and this site won't let me cancel my subscription! Someone please help me. Crazy that you don't have anyways of getting a hold of anyone to help on this entire website. This is feeling more and more like fraud. Even when I upload proof it turns the pic upside down. It doesn't even show how much I'm going to get charged for the renewal.
  8. Boa noite! Estou com o mesmo problema aqui. Recentemente troquei da versão Standard para a Plus e durante a ativação me é mostrada essa mensagem de erro. Quando tento ativar usando minha conta no programa, é informado que não possuo essa licença, mesmo ela constando no My Kaspersky... Fiz os mesmos testes acima de reinstalar a aplicação de várias formas, porém sem sucesso. Durante os testes, notei que para ativar a aplicação de VPN, tanto no Windows como no Android ela funciona sem problemas. Aparentemente, embora conste no site do My Kaspersky que possuo a licença Plus, ela só me libera o acesso de VPN, como se eu tivesse assinado o plano do app de VPN...
  9. Ich habe zwei Fragen zum Password Manager a) Kann ich meine im Microsoft Authenticator angelegten Einträge zum KPM rüberholen b) Kann KPM Passkeys verwalten?
  10. Всех приветствую. После установки Kaspersky Endpoint Security на ОС Windows 11 Pro пропадает возможность установки соединения через VPN, а точнее быть через браузерное расширение VeePN, да и вообще любой VPN перестаёт работать после установки. Попрошу оказать помощь, как можно обойти данную проблему и остаться с Kaspersky Endpoint Security на ПК.
  11. Boa noite! O problema começou esse mês. Quando entro numa partida de League of Legends com o Kaspersky aberto, o meu Client não abre. O launcher abre normalmente, mas o Client, que é o da partida mesmo, não abre. Aí estou tendo que fechar o Kaspersky pra jogar.
  12. Yesterday
  13. @Wilber Quirino Bem-vindo novamente! Nesses casos tem que aguardar o retorno do suporte técnico mesmo pois talvez possa haver algum problema com relação a assinatura/licenciamento e somente a equipe do suporte técnico tem acesso e autorização para fazer tal procedimento. Além disso, você pode tentar dar uma olhada neste artigo de suporte da Kaspersky→"License problem detected" or "Invalid key file" error
  14. @Wilber Quirino Bem-vindo Por favor, veja esse artigo de suporte da Kaspersky→ Removal tool for Kaspersky applications on macOS
  15. Comprei o Kaspersky premium recentemente e ao intalar ele deu o erro da imagem abaixo, ja desisntalei e instalei varias vezes, reiniciei a maquina (Mac M3 Pro), coloquei o serial manualmente e nada resolve, se eu coloco email e senha, gera a mesma msg. já abri suporte mas nao obtive retorno ate o momento. Tambem nao localizei o local para solicitar o reembolso.
  16. Estou com o mesmo problema aqui, comprei o premium dois anos para Mac, e ao instalar deu a msg "Este codigo esta associado a um arquivo de chave corrompido ou que contem dados invalido", ja reinstalei varias vezes, reiniciei o Mac, coloquei o serial manual e nada, abri o suporte e ate agora nao me responderam. @Guilhermesene4096 , a ferramenta de remocao deve ser para windows, voce tem a mesma para Mac?
  17. @Tarciso Obrigado pelo feedback! Estranho 🤔 não cheguei a ver esse problema ainda por aqui. Em todos os casos, realmente recomendo que você entre em contato com o suporte técnico, principalmente se tratando sobre assinatura e licenciamento. Como última tentativa antes de entrar em contato com o suporte técnico, você pode tentar fazer uma desinstalação completa do produto utilizando a ferramenta oficial da Kaspersky, que remove por completo o software, incluindo arquivos e pastas residuais → Clicar aqui para baixar o KAVremover Após realizar a desinstalação e reiniciar o dispositivo, você pode tentar instalar o Kaspersky Premium. Estamos as ordens caso precise de auxílio em outras questões 👍🏻😄
  18. Apenas uma pergunta: a licença foi adquirida diretamente do site oficial da Kaspersky ou de alguma loja de terceiros (varejo etc.)? Foi adquirida diretamente pelo site oficial, conforme abaixo. Vou acionar o suporte, obrigado pelo auxilio.
  19. @Tarciso Bem-vindo Neste caso peço que por favor entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico Apenas uma pergunta: a licença foi adquirida diretamente do site oficial da Kaspersky ou de alguma loja de terceiros (varejo etc.)? De qualquer forma, muito provavelmente a equipe de suporte técnico precisará dar uma olhada em sua assinatura e nesse caso somente eles tem acesso e autorização para isso.
  20. Prezados, boa tarde! Sou usário da versão Kaspersky Standard, porém o mesmo irá vencer no mês que vem e fiz a compra da versão Premium hoje. Fiz o download para instalação da versão Premium, ao abrir o aplicativo para fazer a ativação do produto ele informa que possuo duas assinaturas (imagem anexo), seleciono a versão Premium para ativação e ocorre um erro '' O arquivo de Chave está corrompido''. Já desinstalei e instalei algumas vezes, selecionando a vesão Standard ele funciona normalmente. Poderiam me auxiliar de como proceder com este erro? Atenciosamente,
  21. Hello, I'm waiting for an answer from the Karpensky technical centre, but I would appreciate it if someone could give me some advice on how to solve this annoying problem: at all hours I get all the same notifications, even 50 in a few minutes, and the wording is always the same" Impossible to check. Be careful when browsing this site". They are annoying, useless and invasive. 6 months ago I was told by the technical centre that it was a bug to be corrected, but still, to this day, they are in the same condition. Does anyone else have the same problem as me? Thanks! iPhone 15 and antivirus Vpn & Security by Kaspersky . greetings by Roberto
  22. @Kaspersky está bloqueando Bem-vindo Por favor, forneça a versão do seu sistema operacional e a versão do Kaspersky instalada. Além disso, por favor forneça mais detalhes da situação.
  23. Desde que baixei o Kaspersky não consigo acessar meu hotmail. Ajuda, por favor!!!!
  24. 3楼是卡巴20安装中断提示,补充一张提示图: 补充一张图:
  25. 我用卸载工具卸干净了,显示product was not detected,,,,,,<select a product> ,如下图,但是仍不能装卡巴21、卡巴20。 我想起来,前年我就不能装卡巴21,是问了本网站才装的卡巴20,前几天卸的也是卡巴20,所以现在重装应考虑卡巴20,而不应考虑卡巴21。但现在问题是卡巴20也不能重装,报错截图如3楼。 期间没报有不兼容的产品存在。中断是突然的,没报具体的错误,提供的链接如“了解更多”、“技术支持“等,都是英文网站,不知有直接关系没
  26. @devendra shrama Welcome. Under normal conditions a Kaspersky installation takes a few minutes, something must be wrong with your OS or hardware. Please contact Kaspersky Technical Support.
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