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124 topics in this forum
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Kaspersky Small Office Security unisce la semplicità della protezione dei PC a speciali funzionalità che garantiscono la sicurezza dell'azienda mentre i dipendenti lavorano.La soluzione di sicurezza, completa e facile da gestire, protegge i PC e i laptop Windows e Mac, nonché i file server Windows, per tutelare i tuoi dati più importanti, sia personali che aziendali. acquisto link rinnovo link
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Se hai bisogno di supporto tecnico relativo ai prodotti Kaspersky B2B , la community di questo forum, i moderatori e i collaboratori del supporto tecnico di K-Lab ITA sono pronti ad aiutarti. ► Support Technico per i prodotti Business: https://support.kaspersky.it/b2b/IT ► Regole e utilizzo della Community: Italiano Inglese ► Download dei prodotti Business: https://www.kaspersky.it/small-business-security/downloads
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Devo modificare l'intestazione della fattura, ma da nessuna parte si riesce a fare. L'assistenza è inesistente ci sono tutte le caselline con chat, invia email ecc.. NESSUNA FUNZIONA.. c'è solo un form per inviare informazioni ma non rispondono.
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Se la licenza scade è il caos. Il pannello di amministrazione WEB non consente più procedure di disinstallazione. Ticket all'assistenza non risposto. Applicativo e agent non disinstallabili sui server nemmeno dagli applicativi ufficiali in modalità avvio provvisorio con rete offline. Server in ostaggio dell'antivirus.
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buongiorno, chiedo aiuto per una scansione completa, ormai al 99% con il numero dei file analizzati fermi da oltre 2 ore cosa posso fare?
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Buongiorno mi trovo in questa situazione si quasi tutti i PC connessi al mio KSC dopo un aggiornamento eseguito questa mattina. Sul singolo PC l'endpoint sembra essere attivo e funzionare correttamente ma sulla consolle tutti i PC mi risultano con errore. La descrizione del problema è "L'informativa di Kasperky Security Center Network non è supportata dal criterio" Ringrazio
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Buongiorno. Il KSC 14.2.0.26967 è installato su una VM Windows 2012R2. Nella console, la macchina risulta in stato critico per "licenza scaduta" (cattura 1 e cattura2) Se apro il KES 12.6.0.438 installato sulla stessa macchina, la licenza (appena rinnovata, tra l'altro) risulta correttamente aggiornata (cattura3). Cosa posso fare? Avrei altre due quesiti: 1) non è possiible installare il Network Agent 15.x su questa macchina? Perché il KSC è versione 14.x? 2) ho una vecchia VM con Windows 2003 R2 che risulta non gestito. Quali versioni di Network Agent e KES posso utilizzare? Grazie.
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vmix fails to load with kaspersky small office enabled and gives following error "Oggi, 04/03/2025 10:19:56;Rilevato un oggetto dannoso;vMix;vMix64.exe;C:\Program Files (x86)\vMix\vMix64.exe;C:\Program Files (x86)\vMix;14908;TEC01\User;Iniziatore;Rilevato;Rilevato;VHO:Trojan.MSIL.Exnet.gen;Trojan;Alto;Analisi euristica;uid:/amsi_stream_365;amsi_stream_365;uid://;File;Protezione cloud" translated this states that a dangerous object has been found by heuristic analysis. full virus scan of all files shows no errors. This seems to be a heuristic scan with a false positive ..... how can I resolve this.
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Il Kaspersky Small Office Security impedisce di usare un gestionale per la fatturazione elettronica (Fattura Smart) quando viene attivata la funzionalità Anti-Banner. Questo nonostante la sua URL (*genya.it*) sia stata aggiunta alle eccezioni. Il problema si presenta perchè tale funzionalità "inietta" del codice generando un errore: Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'toLowerCase') at fetchCallImpl (main.js?attr=lcrU4EACh[omissis]:3064:29) at fetch (main.js?attr=lcrU4EACh[omissis]:3092:60) at InstrumentHooks.js:97:41 at manageRequest (ffx.js.ref?v=638666470900000000:1409:508) at Promise.get (ffx.js…
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Ciao. Sto provando una licenza di prova. Mi succede questo:, su alcuni siti continua a chiedemii sempre Leggi l’avviso seguente prima di continuare Ho più di 18 anni e accetto la visione di testi e immagini espliciti. Mi succede quando apro ogni loro pagina. C'è un modo per disattivare questa richiesta da parte del sito? Generalmente con gli altri antivirus premo solo la prima volta per accettare termini e condizioni e, non ogni pagina che apro e, posso noviagre tranquillo per un bel po.. Credo dipenda dal vostro antivirus. Qualcuno ha una soluzione? Grazie per la vostra risposta.
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Buongiorno, vi contatto in quanto circa un mese fa ho acquistato Kaspersky. Siamo una piccola ditta. Il problema è nel momento in cui abilito Kaspersky VPN, in quanto non ho accessibilità a molti siti che uso per lavoro (per esempio come in immagine). Non posso accedere ad alcuni siti, scaricare immagini...problematica che si annulla completamente nel momento in cui disattivo il VPN. Come posso risolvere? Grazie, cordiali saluti.
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Salve ho acquistato dal sito kaspersky il pacchetto standard. Dopo aver creato l'utenza e scaricato il sw ho iniziato regolarmente l'installazione, al termine mi chiede di collegare l'account creato e contente l'abbonamento. In questa fase mi compare nonostante la connessione proxy sia disabilitata e la connessione internet è regolarmente funzionante. Avrei bisogno di una soluzione, ringrazio saluti GP
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Ciao, Da alcuni giorni quando tento l'installazione di kaspersky network agent tramite Console Kaspersky, il network agent viene installato correttamente ma non riesce a comunicare con la console Kaspersky. Sul clinet trovo il Network Agent ma la console riporta che il medesimo NON è installato. Utilizzando klnagntf presente in Programmi\kaspersky lab\NetworkAgent cliccando su Invia heartbeat riporta errore #1259 Ci sono soluzioni? Grazie
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Salve a tutti. Con l'AV attivo viene inibito l'accesso al servizio accesso giustizia. Se lo disattivo funziona correttamente. Ho inserito l'url in quelli attendibili ma la situazione non cambia. Cosa posso fare? grazie a tutti
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Salve volevo chiedere il password manager è compreso nel pacchetto in oggetto? Se lo devo acquistare esiste solo la versione con un untente? Grazie mille
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buongiorno a tutti, qualcuno sa se c'è un metodo per bloccare l'accesso in internet sia in ingresso che in uscita su determinati software? grazie
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si riesce a fare il back up usando Kaspersky Small Office Security, mi potreste indicare dove andare grazie mille
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BUONGIORNO A TUTTI, HO FATTO OGGI L'ABBONAMENTO PER LA VPN MA QUANDO SELEZIONO UNA NAZIONE AD ESEMPIO MALTA E CONTROLLO SULLA GEOLOCALOZZAZIONE RISULTA IN ITALIA A MILANO..... NON DOVREBBE APAPRIRE MALTA COME GEOLOCALIZZAZIONE CONIL NUMERO DI IP?
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Buon giorno ho effettuato il rinnovo del servizio tramite bonifico bancario, ma un allert mi dice che la licenza è scaduta! chiedo essere contattato urgentemente
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salve, come azienda noi di solito utilizzavamo il vostro software per regalare un anno di antivirus al cliente che comprava da noi un pc nuovo, così anche da invogliare il cliente a rinnovare da noi la licenza l'anno successivo. purtroppo con le nuove versioni standard e plus questo non possiamo più farlo per la richiesta obbligatoria dell'account. c'è una maniera per saltare questo passaggio? attivare il prodotto senza la richiesta dell'account. è un peccato dover cambiare perchè ci siam sempre trovati bene... saluti.
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Buongiorno, ho attivato il rinnovo automatico della licenza ma non mi è stata inviata la fattura al rinnovo, dove la trovo?
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Un paio di mesi fa cera disponibile un prodotto Not For Resale dalla pagina principale controllo cloud ...adesso non ce piu o la devo abilitare da qualche parte ?
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Salve a tutti, presso un cliente devo bloccare l'esecuzione di eseguibili da chiavette usb, ma lasciare libero che gli studenti possono solo portare chiavette usb per presentazioni powerpoint. Ho bloccato esecuzione da group policy di windows, cmd e powershell. Ma da chiavetta usb con applicazioni portable posso eseguire cmd e powershell. Grazie.
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Buongiorno, KIS blocca la firma digitale. Se sospendo la protezione ed effettuo il riavvio del pc la firma funziona correttamente. Se abilito il kis non funziona. Ho tentato di disattivare molte delle protezioni ma non sono riuscito ad individuare il componente responsabile del blocco. Avete suggerimenti? In allegato due immagini: una in cui funziona con il messaggio dall'alto; la seconda, dove non funziona, con il messaggio al centro del display. Grazie a chi risponderà
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Salve! Ho acquistato il firewall in oggetto e vorrei instalalre un Antivirus ed altri prodotti direttamente sul firewall. E' possibile sapere quale versione è meglio installare? grazie Andrea