Für Privatanwender

https://support.kaspersky.com/de/faq/ksec-migration

Unsere neuen Lösungen stehen für unsere Vision der modernen Cybersicherheit. Es gibt neue Namen und außerdem eine brandneue Benutzeroberfläche und jede Menge neuer Funktionen. Die Lösungen sind in mehreren Produktvarianten erhältlich. Die Produktvarianten unterscheiden sich im Schutzniveau und Funktionsumfang sowie durch die Dienste, die die Benutzer nutzen können. Die Produktvarianten enthalten sowohl neue also auch bewährte Funktionen, die sich in drei Kategorien unterteilen lassen. Entdecken Sie die Funktionen der einzelnen Kategorien: Sicherheit Leistung Privatsphäre Sie können Kaspersky auf Geräten mit Windows, macOS, Android und i…

Zunächst mal ein Willkommen. Wie in jedem Forum gibt es auch hier einige Regeln zu beachten: Du suchst eine Lösung für ein Problem oder hast eine Frage? Wenn Du in der Wissensdatenbank und durch die Suche in den Community-Foren keine Antwort findest, kannst Du gerne ein neues Thema mit dieser Frage erstellen. Darin sollte Folgendes angegeben werden: Version Deines Betriebssystems (So findest Du die Version Deines Betriebssystems). Name und Versionsnummer des Kaspersky-Programms (So findest Du den Namen und die Versionsnummer eines Kaspersky-Programms). Beschreibe ausführlich die Art Deines Problems. Füge ggf. …

My Kaspersky ist Ihr Benutzerkonto für die Verwaltung des Schutzes auf allen Geräten. In Ihrem Benutzerkonto haben Sie zum Beispiel die folgenden Möglichkeiten: Fernverwaltung der Kaspersky-Anwendungen auf Ihren Geräten Ansicht der Informationen zu Lizenzen und ihren Bedingungen Download von gekauften Anwendungen und Gratis- oder Testversionen Sperren des Mobilgeräts aus der Ferne, seine Ortung und Schutz persönlicher Daten darauf bei Verlust oder Diebstahl des Geräts Schutz der Kinder vor Gefahren im Umgang mit Anwendungen oder dem Internet Persönliche Informationen wie beispielsweise Kennwörter oder Bankkartendaten auf sichere …

► Kaspersky Premium: Download Lizenz kaufen ► Kaspersky Plus: Download Lizenz kaufen ► Kaspersky Standard: Download Lizenz kaufen ► Kaspersky Total Security: Download Lizenz kaufen Lizenz verlängern ► Kaspersky Anti-Virus: Download Lizenz kaufen Lizenz verlängern ► Kasperky Small Office Security: Download + Installation Lizenz kaufen Lizenz verlängern ► Kaspersky VPN Secure Connection: Lizenz kaufen ► Kaspersky Password Manager: Lizenz kaufen ► Kaspersky Safe Kids: Lizenz kaufen Anmerkung: Das Programm "Kaspersky Secure Connection" (KSeC), wird automat…

Hallo, Habe beim durchlesen nichts relevantes für mich gefunden auf der deutschsprachigen Seite..Mein aktuelles Abo läuft morgen ab und ein neues habe ich schon gekauft. Hab heute schon unter Windows Kaspersky Plus deinstalliert ,neu gestartet und von der Kaspersky Seite eine neue Version heruntergeladen und installiert. Selbiges unter Android gemacht und da gehts alles ohne Probleme,bloss unter Windows 11 leider nicht. Wenn ich auf das Symbol von Kaspersky drücke wird mir angezeigt dass das Abo morgen beendet wird und ich eine Verlängerung erwerben kann. Die habe ich aber schon und die wird mir nur im Kundenbereich angezeigt egal was ich versuche .Wenn ich auf verlängern…

Hi zusammen, Ich habe eine Kaspersky Standard Mehrfachlizenz und habe jetzt doch einen Account erstellt (bin allerdings nicht begeistert von diesem Zwang!). Was mich jetzt wirklich sprachlos macht: Unter „Verwaltete Geräte“ kann offenbar jeder, der meine Mehrfachlizenz verwendet, jeden Rechner sehen, Scans aus der Ferne starten, sehen, wie lange der Rechner online ist usw. Was soll der Mist? Kann man das deaktivieren oder mit einem Passwort schützen? Ich kaufe immer eine Mehrfachlizenz und aktiviere damit mehrere Rechner. Ich möchte aber nicht, dass jeder auf die anderen Rechner idort herumfummeln kann. Ich hoffe wirklich, dass man diese Funktion irgendwie ausschalten kan…

Hallo zusammen, ich verwende schon seit unzähligen Jahren Kaspersky und wollte gerade wie immer einen neuen Lizenzcode aktivieren. Zu meinem Erstaunen scheint es nicht mehr möglich zu sein, einen neuen Lizenzcode einzugeben, ohne einen Kaspersky-Account zu haben. Ist das wirklich so, oder übersehe ich etwas? Ich habe eigentlich keine Lust, mich dort extra anzumelden. Schon ärgerlich genug, dass man keinen Backup-Code mehr eingeben kann. Danke für euren Feedback!

Hallo zusammen, ich habe gelesen, dass mit den Windows Oktober Updates die Speicherintegrität seitens Microsoft automatisch aktiviert werden soll. https://www.deskmodder.de/blog/2026/09/02/speicherintegritaet-wird-mit-dem-oktober-patchday-aktiviert-bzw-erweitert/ Genau diese Funktion muss man doch u.a. deaktivieren, wenn man möchte, dass die Hardware Virtualisierung unter Kaspersky funktioniert, da wohl beides zusammen nicht aktiv sein kann. https://support.kaspersky.com/de/kaspersky-for-windows/21.26/troubleshooting/safemoney/13713 Ändert sich das mit dem Update von Windows im Oktober vielleicht, sodass beides parallel aktiv sein kann, oder muss man weiterhin einfach wie…

In diesem Thema möchten wir auf die aktuellen Beta-Tests hinweisen. Wir haben leider kein eigenes deutsches Beta-Forum mehr, daher wollen wir das vorhandene so übersichtlich wie möglich halten. Betas werden im englisch Betaforum angekündigt und besprochen. Dort gepostete Fehlermeldungen gehen direkt an die Entwickler. Für Fragen zu den einzelnen Tests könnt ihr gerne hier im deutschen Bereich einen neuen Thread aufmachen. Fehlerberichte können wir nur in Ausnahmefällen weiterleiten, die Vermittlung zwischen Tester und Entwickler ist fehlerträchtig und langsam. Der (heute) aktuelle Stand: Produkte - Kaspersky Standard/Premium/VPN/KSOS (MR27) Testbeginn: 23.07.2026 ak…

Guten Morgen Habe mein ABO verlänger und auch bezahlt, aber keine frei Schaltung wär kann helfen.

Hallo zusammen, ich habe heute durch Zufall bemerkt, dass die Kaspersky Browsererweiterung zwar laut Kaspersky und Browser aktiv ist, aber normalerweise wurde bei einer Google Suche immer ein farbliches Icon angezeigt hinter dem Suchergebnis. Das Icon gibt es bei mir momentan in keinem der verwendeten Browser (Chrome, Edge, Firefox). Ich habe die Erweiterung auch schon testweise mal deaktiviert und sogar entfernt und neu installiert. Das hat aber alles auch nicht geholfen. Hier im Forum habe ich auch andere Posts mit ähnlichen Problemen gefunden und da war die Lösung Kaspersky neu zu installieren. Das habe ich auch probiert, einmal mit einer vorherigen normalen…

Hallo, letztes Jahr hatten wir ein ähnliches Problem. Wir haben einen Aktivierungscode für 3 Geräte , das Abo läuft auf meine Mutter. Damals war das Problem , dass ich nicht mit dem gleichen Aktivierungscode auch meinen Schutz verlängern konnte, so wie das früher der Fall war (mir wurde angezeigt , dass der Code bereits anderweitig benutz wurde, also auf dem Gerät meiner Mutter). Hier wurde mir gesagt , dass meine Mutter mich einladen müsste , gesagt , getan und es hat funktioniert. Jetzt habe ich mit dem neuen Code den Schutz meiner Mutter verlängert aber ich kann wieder meinen Schutz nicht verlängern. Ich habe es mit dem Einladen versucht aber da wird mir nu…

Hallo zusammen, ich habe grad ein riesiges Problem mit dem Passwort Manager. Ich habe diesen auf meinem Macbook immer per Touch ID entsperrt, was problemlos funktioniert hat. Seit gestern funktioniert das leider nicht mehr. Der Haken wird zwar blau, aber leider geht es dann nicht weiter und ich kann den Passwort Manager nicht öffnen. Das Master-Kennwort habe ich grad leider nicht mehr zu Hand und es lässt sich ja auch nicht zurücksetzen, wenn ich das richtig verstehe. Gibt es irgend eine Möglichkeit, wie ich das Problem beheben kann ohne einen neuen Datenspeicher zu erstellen, was ja bedeuten würde, dass all meine gespeichterten Passwörter verloren wären? Bei an…

Habe mal eine Frage zur PC-Optimierungsfunktion. Können wirklich alle "nicht verwendeten Systemdateien" bedenkenlos gelöscht werden (siehe Screenshot)? Insbesondere bei den Punkten: *Windows Update-Protokolle* *Windows\Installer-Ordner* *Microsoft Windows-Protokolldateien* *Temporäre Dateien von Microsoft Installer* bin ich mir irgendwie nicht ganz sicher. Ich frage deshalb, weil ich vor einiger Zeit alle nicht verwendeten Systemdateien mit Kaspersky gelöscht hatte und kurz darauf Windows in der Eingabeaufforderung mit dem Befehl "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" auf etwaige Fehler überprüfen bzw. korrigieren wollte. Dies schlug jedoc…

Ich steige gerade von WIN10 auf WIN11-PC um. Nun möchte ich auch die Einstellungen und Links übertragen. Wie und wo kann ich das machen, damit ich nicht alles händisch eingeben muss??

Hallo zusammen, ich habe es endlich geschafft, per APK-Datei Kaspersky auf mein Android-Tablet zu installieren. Die Möglichkeiten, diese über Stores herunterzuladen, gingen ja nicht, da hätte ich mich erst registrieren müssen. Wie ich nun festgestellt habe, sind unter „Sicheres Browsen“ nur der Google Chrome, Firefox und der Yandex-Browser aufgeführt. Der Microsoft Edge fehlt. Kommt der noch irgendwann? Noch eine Frage zum Update, da ich ja das über die APK-Datei installiert habe, würden da auch Versionsupdates automatisch heruntergeladen? Gruß Kurt

Seit ein paar Tagen kann ich in Outlook 365 keine Emails mehr empfangen mit der Meldung "Ihr Server ünterstützt nicht den angebenen Verschlüsselungstyp". Bei einigen Programmen kann ich keine Update empfangen und installieren und bekomme die Mitteilung dass keine Internetverbindung existiert. Mit das irgendwas mit veränderten Sicherheitseinstellungen bei Kaspersky zu tun? Wäre froh wenn ich einen Tip oder Lösungsvorschlag bekommen würde.

Ich kann das Kaspersky Programm Internet Security 2025 nicht auf meinen neuen Laptop mit Windows 11 herunterladen obwohl ich ein Abo habe für 3 Geräte. Das Abo läuft noch über 190 Tage.

Ich muss jetzt mal meinen Frust über die Foreneinstellungen loswerden. 😀 1. Warum hat man nur so eine kurze Zeitspanne, um seinen Beitrag nachträglich zu editieren? 2. Will man dann einen Beitrag mal in der kurzen Zeitspanne editieren, geht es oft nicht, weil dann die Warnmeldung kommt, dass man zu schnell hintereinander was geschrieben hat. Klar muss man Schutzmechanismen einbauen, aber doch nicht so rigoros. Gruß Kurt

Hallo, seit längerem versuchte ich schon von Windows 11 23H2 -> 24H2 upzugraden, was gescheitert ist und mein Verdacht lag an einer älteren Soundkarte und hatte deshalb die weiteren Upgrades unterbunden. Da die Soundkarte nun aus meinem System rausgeflogen ist, wollte ich entsprechend das Upgrade nun machen, aber leider scheitert es weiterhin. Mit einem Blick in die setuperr.log von Windows bin ich dann auf folgende Zeilen gestoßen: 2026-07-20 09:21:44, Error MIG Cannot write security information for registry key HKCU\Software\KasperskyLab (error 0x00000005)[gle=0x000003f0] 2026-07-20 09:21:44, Error SP …

Hallo zusammen, ich lasse regelmäßig mit Kaspersky Standard die verschiedenen Scans laufen (Vollständig etc.). Dabei wurde gestern nichts gefunden. Nach dem Scan ist dann noch die automatisch startende Suche im Hintergrund (Rootkit-Suche) gelaufen und diese hat ein Objekt gefunden und desinfiziert und als Ergebnis ausgegeben, dass alles sicher ist. Nun zu meiner Frage: - Sowohl im Quarantäne-Bereich als auch in den Berichten zur Untersuchung stand nichts, welche Datei betroffen war. Das hätte ich gerne gewusst. Vielleicht war es ja eine False-Positive? In keinem der verschiedenen Berichte wurde mir etwas zu dem desinfizierten Objekt angezeigt? Wo habe ich so…

moin, moin Ich wurde hierher empfohlen weil meine E-Mailprogramme blockiert werden. Wenn möglich bitte ich Sie sich auf meinen Laptop einzuloggen und wie auch immer diesen Störfaktor zu eliminieren. 1 Geschrieben vor 19 Stunden Bei mir hat sich ein Adblocker eingeschlichen, der sich nicht löschen lässt. Das Problem ist dass sich dieser regelmäßig über die Oberfläche meiner Email-Programme legt und ich kann die E-Mails nicht lesen. Ich konnte einen Informatiker dazu bringen mal meinen Laptop zu untersuchen. Dieser ist zu der kühne…

Bei mir hat sich ein Adblocker eingeschlichen, der sich nicht löschen lässt. Das Problem ist dass sich dieser regelmäßig über die Oberfläche meiner E-Programme legt und ich kann die E-Mails nicht lesen. Ich konnte einen Informatiker dazu bringen mal meinen Laptop zu untersuchen. Dieser ist zu der kühnen These gekommen, das sich diese App im Kaspersky-Programm versteckt ( habe Premium ). Dann hat er aufgegeben. Ich bitte bei Kasperky um Entschuldigung für diese Aussage. Aber damit blockiert dieser Adblocker, oder was auch sein mag, meinen Laptop im Zusammenwirken mit der 2-Faktor-Autorisierung extrem. Durch meine Fehlersuche habe ich bestimmt noch einige zusätzliche P…

Ich habe mir gerade die Version 21.26.4.406 installiert. Dadurch wurde scheinbar auch die Erweiterung im Edge entfernt. Nach Aufforderung habe ich diese dann neu installiert. Nun ist die Farbe aber, im Gegensatz zur 21.25 nicht mehr grün. Ist das so in Ordnung? Gruß Kurt