Jump to content

Danila T.

Kaspersky Employee
  • Posts

    2165
  • Joined

Reputation

3007 Excellent

10 Followers

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Смысл в том, что проблема не на нашей стороне. Владельцы сайтов могут ограничивать доступ к ним при использовании VPN и\или с определенных IP. Мы работаем над тем, чтобы максимальное число сайтов было доступным нашим платным пользователям. Сроки по каждому конкретному сайту зависят от технической возможности и востребованности среди наших пользователей.
  2. Yeah, it's that email. Write us a support request: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts from the email to which this account is registered.
  3. Hello, 1) You need to request deletion of accounts from the profiles of those accounts. Settings -> Security and Privacy. 2) About https://forum.kaspersky.com/profile/ffreestylerr-7987/ Write us a support request: https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts from the email to which this account is registered.
  4. Добрый день! Рады, что все решилось. С ответами службы поддержки разберемся. Спасибо за сигнал.
  5. Добрый день, Покажите, пожалуйста, скриншот уведомления продукта. В окне уведомления надо нажать на "Показать детали". Вероятно проблема с сертификатом сайта.
  6. Привет, да, нашли проблему. Исправлено и для 9.5.1 (и другие официальные! версии). Нужно обновить базы и ребутнуть систему. Должно заработать. Спасибо тебе за помощь!
  7. Лучше обратиться в поддержку Apple: https://getsupport.apple.com/?locale=ru_RU Сложно сказать, в чем проблема.
  8. @Turboworld условия есть прямо на странице с тарифом: https://www.kaspersky.ru/premium Подразумевается, что перед покупкой чего либо потенциальные покупатели получают информацию о том, что покупают. Особенно если покупка ради какой то конкретной возможности, входящей в лицензию.
  9. Случайно Apple ID, на телефоне ребенка, не на этот номер телефона создан? Если на этот, то дважды не даст система указать его. Нужно другой номер, к которому есть доступ. Но не ребенка только, иначе все ограничения сможет обходить потом в Касперский Safe kids 🙂
  10. Добрый день, Информация по настройке есть тут: https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR100-AndroidTR99/ru-RU/95625.htm Стоит учесть, что из за ограничений Apple, нужно иметь Apple ID родителя. Для его создания не обязательно иметь девайс от Apple. Информация о том, как создать, есть тут: https://support.apple.com/ru-ru/108647
×
×
  • Create New...