Jump to content

Danila T.

Kaspersky Employee
  • Posts

    2348
  • Joined

Reputation

3259 Excellent

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Здравствуйте, Продукты АО Лаборатории Касперского относят указанные объекты к категории рекламного программного обеспечения (Adware) и не считают их вредоносными. Нотификации, выдаваемые конечному пользователю, носят информационный характер и являются корректными. Детектируется следующий код: function _0x2603(_0xe6e885,_0x823d26){var _0x52c036=...
  2. @Igor_Luhanskij_1973 Добрый день! Возникла техническая проблема. Она уже решается и активация должна сработать в ближайшее время. Служба поддержки у Вас запросит доп. данные, пришлите пожалуйста им в ответ их. Это нужно, чтобы новые клиенты от Вашего провайдера не столкнулись с аналогичной проблемой. Спасибо. Часть постов скрыта, как offtopic.
  3. Я же пишу, если лицензию будете использовать только в РФ, то покупаете на https://www.kaspersky.ru При активации не должно быть никаких ошибок.
  4. @marvic.mrpl по форме отправки мы с Вами свяжемся отдельно. Нужно будет прислать дополнительные данные. Потому что у Вас, похоже, другая проблема, раз и приватный режим браузера не помогает.
  5. Привет, Ого, спасибо. Поправим. Добрый день. Форму отправки запроса поправим. Лицензию приобретайте в зависимости от того, где планируется ее использовать. Стоит отметить, что лицензии на https://www.kaspersky.ru не предназначены для активации за пределами РФ. Об этом явно сообщается при покупке. Если регион использования у Вас только РФ, то берите на сайте https://www.kaspersky.ru
  6. Please check problem again. MS probably updated the certificate already.
  7. Hello, Microsoft forgot to renew the certificate and it expired, so the message is correct. You can simply click on the «Continue» button and wait for Microsoft to update the certificate. Also please see post @Flood and Flood's wife with workaround.
  8. С помощью Kaspersky Who Calls вы можете определить, кто звонит с неизвестного номера. Когда вам звонят, номера проверяются по базам телефонных номеров, предоставляемым приложением. Если номер найден в базах, на экране входящего вызова отображается информация об этом номере, например, название организации, на которую зарегистрирован этот номер. Если вам звонит спамер, на экране входящего вызова отображается отметка о спаме. Вам остается решить, отвечать на звонок или нет. Скачать Kaspersky Who Calls можно отсюда. Купить лицензию на Kaspersky Who Calls можно тут. База знаний по продукту Kaspersky Who Calls тут: https://support.kaspersky.ru/consumer
  9. Доброго времени суток! Если вы не нашли ответа на свой вопрос в Базе знаний и через поиск по форуму, то вы можете создать новую тему с вопросом. Перед тем, как создать новую тему на форуме "Лаборатории Касперского", ознакомьтесь с правилами поведения на форуме. Создавая тему, обязательно укажите: Операционную систему и ее версию (Как узнать версию операционной системы). Название и номер версии программы "Лаборатории Касперского" (Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»). Подробно изложите суть вашей проблемы или вопроса. При необходимости приложите скриншот проблемы (Как сделать снимок экрана (скриншот)). Это поможет быстрее и точнее идентифицировать проблему и предоставить ответ\решение. Спасибо.
  10. Патч А, с исправлением, полностью опубликован. Нужно обновить базы приложения и перезагрузить Windows. Спасибо!
  11. На данный момент это By Design. Но в будущем планируем сделать так, чтобы таких сообщений было меньше. В целом сообщение говорит о том, что возникла проблема с проверкой URL, которая могла быть из за проблем с доступом к KSN со стороны продукта.
  12. Спасибо. В данном случае у Вас KES и коллеги отправили всю информацию Вам.
  13. Добрый день, Вся информация тут: https://support.kaspersky.ru/common/error/other/15332
  14. Я не могу сказать о правках (у меня сейчас нет этой инфы). Но, в данном случае, нужен такой лог: Получение логов работы системы
×
×
  • Create New...