Kaspersky Small Office Security и Центр управления

Доброго времени суток! Если вы не нашли ответа на свой вопрос в Базе знаний и через поиск по форуму, то вы можете создать новую тему с вопросом. Перед тем, как создать новую тему на форуме "Лаборатории Касперского", ознакомьтесь с правилами поведения на форуме. Создавая тему, обязательно укажите: Операционную систему и ее версию (Как узнать версию операционной системы). Название и номер версии программы "Лаборатории Касперского" (Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»). Подробно изложите суть вашей проблемы или вопроса. При необходимости приложите скриншот проблемы (Как сделать снимок э…

Центр управления – это ваша учетная запись для управления защитой компьютеров и мобильных устройств в вашем офисе. В вашей учетной записи вы можете, например: удаленно управлять работой программ "Лаборатории Касперского", установленных на ваши устройства; просматривать информацию о лицензиях и сроках их действия; удаленно заблокировать мобильное устройство, узнать его местоположение и защитить личную информацию в случае потери или кражи устройства; обратиться в Службу технической поддержки за помощью. Справка о том, как использовать основные функции Центра управления, находится тут: https://support.kaspersky.com/KSOS/ManagementConsole/ru-RU/95214.htm

Kaspersky Small Office Security сочетает в себе простоту защиты домашнего компьютера и специализированные возможности для обеспечения безопасности вашего бизнеса. Решение для небольших компаний с числом сотрудников до 25, работающее по принципу "установил и забыл", защищает ваши компьютеры и ноутбуки на базе Windows и Mac, файловые серверы на базе Windows, а также мобильные устройства Android, обеспечивая безопасность ценных файлов. Передовая защита от программ-вымогателей и откат вредоносных действий Шифрование и резервное копирование файлов для защиты ценных данных Безопасные платежи для надежной оплаты счетов и налогов через интернет Защита устройств на базе Android, чт…

Коллеги, добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. После обновления Kaspersky Small Office Security до последней версии на одной из рабочих станций стали недоступны многие сайты, включая совершенно легитимные ресурсы, например яндекс новости, mail новости, lenta.ru и другие новостные сайты. Я попытался разобраться, куда приложение записывает исключения для сайтов, но так и не смог найти эту информацию. Нашел настройки по пути: Настройки → Настройки безопасности → Интернет-защита → Проверка ссылок → Настроить проверку ссылок (см. скрин) В разделе «категории сайтов» есть категория «Новостные ресурсы» (из базы данных K…

Старая лицензия завтра истекает, купил новую, добавил в https://ksos.kaspersky.com/ На этом же аккаунте 6 компов со старой лицензией, они все красные, пишут "Проблема лицензирования", но как им подсунуть новую лицензия не нахожу. Нет такого инструмента.

Перезагружаю сервер, пока не произойдет полная загрузка KSOS 21.20 сервер не открывает контекстное меню на файлах или папках и вообще жутко тормозит. Как только KSOS открывается и можно зайти в его GUI все сразу волшебным образом начинает работать. Началось после обновления -> 21.20. Молчу уже о том, что с версии 21.13 до сих пор не починили внезапную остановку сервиса и уход в режим "Остановка" до полной перезагрузки. Раньше мне служба поддержки дала standalone установщик старой версии 21.13, я отключил обновления и все работало полгода, а теперь насильно версия обновилась и начались приключения. Старая версия больше не устанавливается.

Не отправляются письма в Outlook 2007 из-за надстройки KSOS outlook anti-virus addin. При попытке отправить или переслать письмо в Outlook 2007, программа схлопывается и вылазит сообщение об ошибке. KSOS - Базы все обновил. "Следует отключить данную надстройку" пишется в сообщении, боюсь отключать из-за того, что в последнее время много приходит писем с вирусами. Что делать?

Здравствуйте. Всю голову уже сломал. Как активировать код продления? Раньше просто добавлял код в антивирус и все работало. Сейчас говорит надо залогиниться. Ок, залогиниться, добавил в аккаунт код продления. Но нет ни одной кнопки перенести этот самый код на устройства с истекшей лицензией. Что делать? Остался один день. Сотрудники мозг клевать начнут если что-то пойдет не так. Спойлер

На Windows Server 2022 Standart установлен KSOS 21.24.8.522(b). Сервер используется как RemoteAPP станция и соответственно открыт RDP порт (на который постоянно пытаются подключиться с разных IP перебирая пароли) Написан скрипт который из событий аудита (при определенном количестве неудачных попыток подключений) вытаскивает IP неудачника. Хочется добавить в скрипт строку которая бы этот IP добавляла в список блокировки KSOS. Есть два пути: 1. Наличие какой-либо команды которая напрямую позволит внести такой IP в список. 2. Выгрузить в .xml командой AVP EXPORT конфигурационный файл KSOS, внести туда в надлежащую секцию необходимый IP, загрузи…

как войти в профиль при утере пароля???

Добрый день, я не технический специалист, надеюсь на помощь местных, ибо уже не знаю что делать. Ситуация простая: микроофис + удаленщики, используем KSOS (обновленный 21.24.8.522(b)), используем ВАТС от Ростелекома, софтфон microsip, периодически отваливается софтфон, причем сеть есть, но звонок минуя микросип переадресовывается на сотовый. Ростелеком утверждает что KSOS блокирует порты TCP 5060 и UDP 8191-40960, просят открыть их, я все обыскал, не могу найти где открыть порты... Подскажите, пожалуйста.

На сайтах внедряется скрипт Лаборатории Касперского, который отправляет множественные запросы. Я находил темы с этой проблемой, в которых объясняли, что этот скрпит необходим для работы защитных компонентов. И я вообще не против такого поведения. Однако я не нашел ответ на самый главный вопрос - как отключить внедрение этого скрипта ТОЛЬКО для локального хоста? Сотня неконтролируемых запросов в минуту очень затрудняет отладку. Расширение Kaspersky Protection установлено. localhost прописал в доверенных сайтах и с маской и без: *localhost* http://localhost:* http://localhost:3000 http://localhost:3000/* *localhost:3000/* …

приветствую ! у меня KSOS почему то не удаляет eeset.exe. этот процесс грузит систему на 100 процентов. я его прибиваю через диспетчер задач. убиваю тело файла, а на следующий день, он опять в системе и грузит ее =( файл закинул на https:// transfiles. ru/ om36a , пароль на архив 777. там же файл Peer2Profit.exe , который тоже пару раз был. и KSOS на него не обратил внимания =(

Подскажите, где скачать полную версию, а не онлайн-установщик?

при работе KSOS не открываются некоторые сайты и тормозит браузер, при этом постоянно идет обращение к адресу ff.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com. Как советуют в интернете отключить "Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами", но в настройках нет такого пункта. Что с этим делать?

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией. Купил лицензию для продления, но не понятно как её внести в программу. Ранее была ссылка на добавление новой лицензии, там где Истекает срок, сейчас это просто надпись, без ссылки. Где сейчас вносится новый код активации?

Здравствуйте. На одном из офисных компьютеров перестал работать web-service В логах вываливается сообщения Sentry is not defined и нужный java-script не работает. При отключении антивируса нужный сервис снова работает. Такая ошибка происходит только на одном из офисных компьютеров, расположенный рядом компьютер с точно такой же версией kaspersky - 21.21.7.384 и в то же время загруженной базой ошибку не получает. Добавление сайты qms.un-detal.ru в исключения не устраняет проблему. Подскажите пожалуйста, как диагностировать и как в касперском сделать исключение, чтобы он не вмешивался в работу java-script на указанном сайте…

Добрый день, есть ли у Вас типовые формы соглашений о сотрудничестве с юридическими лицами

Добрый день. Продлил лицензию на Kaspersky Small Office Security, авторизовался этим же аккаунтом в Kaspersky VPN, но подписка все равно ограничена (300 мб в день). При попытке ввести код от KSOS мне сообщается, что этот код уже исполтьзуется в вашем аккаунте. Как мне использовать в полном объеме продукт VPN? В личном кабинете я вижу что VPN входит в рамки лицензии на KSOS.

Kaspersky small office security постоянно сносит работу Open vpn Gui. Он обнаруживает адаптер, я разрешаю любую сетевую активность, далее openvpnservice перестает работать. После переустановки openvpn gui все работает до следующей проверки. open vpn в исключениях. На текущий момент антивирусник отключили. Он все равно продолжает обнаруживать и сносить работу

Использую Kaspersky Small Offiсе Security 21.20.8.505 и Brave 1.77.100 ( устанавливается расширение Kaspersky Protection но не работает ). Можно ли добавить поддержку расширение Kaspersky Protection в Brave 1.77.100? Браузер Brave гораздо лучше чем тот же Google Chrome.

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно решить проблему с удалением файла sqlservr.dll. После обновления баз, антивирус воспринимает данный файл как троян и не даёт его добавить в исключение или игнорировать его. Вылечить его антивирус не может, только удаление. Без этого файла база не запускается.

Добрый день! Есть Windows Server 2019 на который постоянно идёт перебор паролей под разные учетные записи и периодически Учетная запись, которой не удалось выполнить вход: ИД безопасности: NULL SID Имя учетной записи: BUH02 В настройка Kaspersky small office security указано блокировать атакующие компьютеры на 60 минут, но по сути ни какой блокировки не происходит. Как можно исправить проблему?

Добры день, подскажите на нескольких серверах более года работает Kaspersky Small Office Security 21.20.8.505, сейчас появилась необходимость установки на новый сервер который развернули на server 2019, так вот, на существующие лицензии пишет что Касперский не совмести с данной системой! Нашел дистрибутив 21.20.8.505, но и он тоже не дает возможности установки. Что делать? ДА, я видел что 2019 сервер почему то пропал из совместимых системах. Ставить 2022?

Ситуация такая: Еще 1 декабря 2024 в почту пришло письмо, содержащих зловредов. Оно было перемещено фильтрами почтового клиента Thunderbird в папку Spam. Далее, опять же фильтрами, оно было удалено в корзину. Как видно из скриншота, KSOS обнаружил эту заразу и выдал оповещение. Далее происходит непонятное - оповещение продолжает выдаваться, несмотря на то, что этого письма давно нет ни на локальном компьютере (все очищено, даже соответствующие файлы Trash и Junk почтового клиента были удалены. Почта на сервере тоже была очищена. Нажатие кнопки удалить выводит сообщение "Не удается вылечить обнаруженный объект". Что с этим делать то? ОС Windows 11 Pro, KSOS 21.2…