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Gerenciamento da Política da WEB bloqueia o uso de certificados digitais

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Já possuo o Kaspersky Small Office há alguns meses. Até então tudo funcionando normal.

 

Resolvi habilitar e configurar a ferramenta "Gerenciamento da Política da Web" aqui na minha empresa. Após isto não consegui mais utilizar certificado digital para acessar páginas que necessitam do uso da certificação para trabalhar, tal como o e-Cac da Receita Federal do Brasil.

 

Já tentei de tudo e não consegui resolver o problema. A única maneira para funcionar é desabilitando esta ferramenta de Gerenciamento.

 

Alguém já passou por isso?

Alguém pode me ajudar?

 

Obrigado!!!

 

Segue LINK de Relatório GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...458884ca1f0fbd1

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Gostaria de sugerir que entre em contato com o nosso Suporte Técnico através do portal http://my.kaspersky.com ou através do número de telefone +55-11-3958-3843.

 

É necessário coletar informações e efetuar analise o que é melhor feito através do suporte técnico por tratar de informações confidenciais.

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Resolvi,

 

Configurações=> adicional => Rede em "Verificações de conexões criptografadas" coloque "Não verificar conexões criptografadas"

 

 

att

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Resolvi,

 

Configurações=> adicional => Rede em "Verificações de conexões criptografadas" coloque "Não verificar conexões criptografadas"

att

 

Fazendo isso ele não bloqueia sites em "https:" entrei em contato com o suporte coletaram informações usando um aplicativo deles GetSystemInfo, enviei para eles e até hoje não tive respostas.

 

Está difícil!!!

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Fazendo isso ele não bloqueia sites em "https:" entrei em contato com o suporte coletaram informações usando um aplicativo deles GetSystemInfo, enviei para eles e até hoje não tive respostas.

 

Está difícil!!!

 

É importante você pegar o número do chamado quando aberto via site e ligar no numero acima e mencionar esse número do chamado.

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On 4/10/2017 at 1:56 PM, maxquessadakbca said:

Resolvi,

 

Configurações=> adicional => Rede em "Verificações de conexões criptografadas" coloque "Não verificar conexões criptografadas"

 

 

att

Solução precisa, muito obrigado meu amigo!

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Vale lembrar que ao fazer isso, você está desabilitando a proteção em conexão segura. O ideal é identificar o motivo do falso positivo.

Se você compartilhar o número do chamado eu posso verificar o status do chamado junto ao Diretor de Suporte para America Latina.

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Boa Noite!

Pessoal, também resolvi assim:

Configurações=> adicional => Rede em "Verificações de conexões criptografadas" coloque "Não verificar conexões criptografadas"

 

Atenciosamente.

José TI

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Resolveram esse problema com a versão Kaspersky Small Office 6, só que ainda não tem ele português brasileiro apenas português de portugal.

Segue link para baixar https://box.kaspersky.com/f/b4cd39145a46411e9eba/?dl=1

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Uma das empresas que faço consultoria teve o mesmo problema. Nem colocando nas listas de exclusões.

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Tenho um problema com o "Gerenciamento da Política da Web" . Do nada abre uma janela do antivírus dizendo que a conexão com b31231bc-87cf-1d0c-3ab4-98a388e8d283 não pode ter sua criptografia validada, ou que o certificado expirou. Com posso colocar essa url nas exceções se não sei de onde parte essa conexão?

 

 

 

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Tenho um problema com o "Gerenciamento da Política da Web" . Do nada abre uma janela do antivírus dizendo que a conexão com b31231bc-87cf-1d0c-3ab4-98a388e8d283 não pode ter sua criptografia validada, ou que o certificado expirou. Com posso colocar essa url nas exceções se não sei de onde parte essa conexão?

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