kilo2

Еще один дамп во время фоновой проверки https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Hq6sCwzO6Ls1BLX

Запустил проверку внешних дисков Bild: Premium 21.17.7.539 Установил данную сборку, после установки запустил проверку внешних дисков и получил падения продукта Дамп https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/uvEjVCf4Y2OyrrN (пароль прежний, в PM)

Bild: Premium 21.17.7.495 Вставил флешки, через некоторое время получил падения продукта Дамп https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/gFc5TuiLKr8YunV (пароль прежний, в PM)

Официально поддерживаются только следующие гипервизоры: https://support.kaspersky.com/help/KSMG/2.1VA/ru-RU/207071.htm VMware ESXi 7.0 Update 3. VMware ESXi 8.0 Update 2. Microsoft Hyper-V Server 2019. Windows Server 2019 Standard с установленной ролью Hyper-V. Windows Server 2022 Standard с установленной ролью Hyper-V. РЕД Виртуализация 7.3.0.

Какие версии гипервизоров, там где возникли проблемы с сетью?

Bild: Premium 21.17.7.443 Шаги для воспроизведения неизвестны https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/Sma4GAf8rEqK2ur

Проверил, на 21.17.7.443 все еще актуальна данная проблема. Новые трассировки: https://cloud.qainfo.ru/index.php/s/zKf9gvHVaqgNymE

Добрый день! Ок, как выйдет новый билд первым делом проверю данный сценарий

Тут раздел бета-тестирования и указанная проблема относится именно к бета-сборке продукта.

Сайта TeamViewer без VPN качаются дистрибутивы. Проверил с VPN так же ошибка.

Сразу после установки сборки 21.17.5.348 сообщает что состояние жесткого диска ухудшилось, хотя другие утилиты (Samsung Magician, CrystalDiskInfo) говорят что с диском все хорошо. SMART Название модели, Samsung SSD 980 PRO 1TB Серийный номер, S5GXNF0WA17371L Drive Type, NVMe Результат,Byte End,Byte Start,Description,Raw Data,Status ,0,0,Critical Warning,0,OK ,2,1,Temperature (K),315,OK ,3,3,Available Spare,100,OK ,4,4,Available Spare Threshold,10,OK ,5,5,Percentage Used,0,OK ,47,32,Data Units Read,1440763,OK ,63,48,Data Units Written,1804665,OK ,79,64,Host Read Commands,30186835,OK ,95,80,Host Write Commands,33307046,OK ,111,96,Controller Busy Time,83,OK ,127,112,Power Cycles,28,OK ,143,128,Power On Hours,136,OK ,159,144,Unsafe Shutdowns,0,OK ,175,160,Media Errors,0,OK ,191,176,Number of Error Information Log Entries,0,OK ,195,192,Warning Composite Temperature Time,0,OK ,199,196,Critical Composite Temperature Time,0,OK ,201,200,Temperature Sensor 1,315,OK ,203,202,Temperature Sensor 2,319,OK ,205,204,Temperature Sensor 3,0,OK ,207,206,Temperature Sensor 4,0,OK ,209,208,Temperature Sensor 5,0,OK ,211,210,Temperature Sensor 6,0,OK ,213,212,Temperature Sensor 7,0,OK ,215,214,Temperature Sensor 8,0,OK

Периодические падения продукта во время веб сёрфинга через Google Chrome

Продукт находит обновления TeamViewer версия 15.51.5 но не может скачать обновление.

Получил ответ ТП: разработчики сообщили, что распространение версии 11.2 через патч приостановлено. Для обновления необходимо загрузить полный дистрибутив со страницы продукта https://support.kaspersky.ru/kes11#downloads Создать инсталляционный пакет, на основе этого дистрибутива, и произвести его установку с помощью сервера администрирования.

Аналогичная проблема на всех ПК при установки патча на KES 11.1.1.126