Jump to content

OlegOvchinnikov

Members
  • Content Count

    22
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by OlegOvchinnikov


  1. Мастером подключения нового мобильного устройства назначается выпуск MDM профиля.

    Сертификат выписывается средствами Сервера администрирования.

    Устройство переходит по внешнему адресу веб-сервера, предлагает установить профиль, выводит предупреждение, всё по инструкции)

    Только не устанавливает сам профиль. Скриншот приложен выше.


  2. Здравствуйте.

    Происходит сбой установки профиля.

    KSC 10.4.343

    iOS MDM 10.4.343

    iOS 12.1

    MDM установлен на шлюзе в DMZ, порты 8060-8061, 13292 проброшены на KSC

    Andriod устройства успешно подключаются и работают стабильно

    106D1DA7-6A87-488D-8368-7B28BF4E23E1.png


  3. Определенный прогресс присутствует, но есть ещё над чем трудиться)

    1. Почтовый клиент из контейнера добавляется, однако при имеющейся конфигурации данные из приложения свободно уходят наружу.

    Capture.thumb.PNG.b5a4a8cb064e3ee23d8f5b318edf9a45.PNG

    2. При попытке назначения клиента через контроль приложений + рабочий профиль, приложение скачивается, но не устанавливается. Скачивается downloadfile.bin, а дальше см. левый скриншот.

    Если выбрать "Подробнее", результат как на скришоте справа.

    Screenshot_20180119-114107.thumb.png.fa91c674329f53e7093aefc44428fd26.png  Screenshot_20180119-114117.thumb.png.03aff90cac26bb1d0d1680c956d6606c.png

     

    Спасибо.


  4. С помощью профиля можно тиражировать приложения? Если да, то какой тип приложения должен быть выбран: разрешенное, обязательное или рекомендованное? Или какой то другой способ?

    5 минут назад, Ivan.Ponomarev сказал:

    Уточните пожалуйста также точную конфигурацию, которую Вы хотите применить. 

    точную конфигурацию чего?


  5. Спасибо за развернутый ответ. К сожалению, из него неясно, что собственно делать, чтобы реализовать требуемую задачу.

    Можете посоветовать почтовый клиент, подходящий для контейнеризации?

    Или есть способ массово растиражировать в рабочий профиль приложения для обработки вложений?


  6. Подскажите, как лучше/правильнее реализовать следующий функционал:

    Изолировать почтовый клиент, используемый для корпоративной электронной почты, от прочих почтовых клиентов и мессенджеров.

    При установке почтового клиента в рабочем профиле нет возможности работать с вложениями к письмам, просмотреть Word, PDF или картинку.

    При попытке добавить пакет мобильных приложений и создать контейнер получаю "указанное приложение не поддерживается (Multidex)".

    Пробовал разные почтовые клиенты: Boxer, GMail, Outlook, CloudMail.

    Версия KSC 10.4.343


  7. По причине совместимости необходимо обновить сервер KSC и агенты - http://support.kaspersky.ru/13513#block5

    Спасибо.

     

    Изначально задача была сделать так, чтобы и в предыдущей версии KES работало без обновления KSC и NetAgent

     

    Чем может грозить необновление KSC?


  8. То есть проблема разрешилась на последней версии ?

    Какие у вас версии сервера KSC и агентов ?

    Спасибо.

     

    Пока что да, разрешилась.

    Версия агентов и KSC 10.3.407

     

    Два из двух, конечно, небольшая выборка, но ведь и жалоб практически нет.


  9. Будем ждать от вас информации после обновления KES на одной машине.

    Спасибо.

     

    Обновил версию KES до 10.3.0.6294 на двух проблемных компьютерах.

    На SC добавил плагин управления, установочный пакет, копию политик с предыдущей версии.

     

    Работает.


  10. Здравствуйте,

     

    попробуйте обновить одну машины до самой последней версии KES.

    Чтобы не обновлять сервер KSC и агент - выведите KES из под действия политики и все настройки изменяйте локально.

    Какая точная сборка Skype ?

    Ждём от вас ответа.

    Спасибо.

     

     

    Версия сборки Skype for Business 15.0.4933.1000

    Обновить KES получится чуть позже


  11. ХМ у нас все работает. Версии от sp2 до mr3. Офис 2013.

    Переустановить - KES

     

    У нас тоже в большинстве случаев всё работает. Рассматривается частный случай.

     

    Переустановка, к сожалению, не помогла.


  12. ХМ у нас все работает. Версии от sp2 до mr3. Офис 2013.

     

    Думаю вам надо перекстановить продукт. Были похожие ошибки когда проблема какого-либо сетевого приложения зависила от отключения сетевых компонентов KES. Переустановка.

     

    "Лучше перебздеть, чем недобздеть"

     

    Какой именно продукт?


  13. Пожалуйста, выберите все пункты в меню исключений для программы.

    Пожалуйста, сообщите, воспроизводится ли программа.

     

    Спасибо!

     

    Выбрал все пункты, воспроизводится только ошибка, остаётся прежней.

     

    Забыл уточнить, демонстрация экрана внутри центрального офиса работает хорошо.

    Но на некоторых удаленных объектах приходится отключать вышеуказанные 3 компонента.

    прямой зависимости от ширины канала нет. есть объекты, где при 5 Мбит/с всё работает, а есть что при 50 Мбит/с нет.


  14. Здравствуйте,

     

    Я правильно понимаю, что добавление в доверенную зону не решает проблему?

    Возможно ли обновить версию антивируса до актуальной?

     

    Спасибо!

     

     

    При условии, что я всё корректно добавил, да, не решает.

     

    post-599783-1498132348.png

     

    Возможно ли обновление версии антивируса без обновлений агента и сервера администрирования?


  15. Здравствуйте. Проблема в следующем: не работает демонстрация экрана.

     

    post-599783-1498131356.png

     

    Помогает отключение компонентов Mail Antivirus, Web-Control и Web Antivirus.

     

    Версия антивируса: 10.2.5.3201

    Версия ОС : Windows 8.1 x64

    Версия MS Office : 2013

     

     

    Статью читал, пробовал, но не помогло.

     


  16. При сбросе настроек Google Cloud Messaging - команды ставятся в очередь. Но соответственно, отрабатываются только при синхронизации.

     

    При этом такой же функционал для iOS-устройств, через APNs - работает. Сервер iOS MDM установлен на этом же сервере.

     

    Такую же ситуацию наблюдал у себя, помогла статья http://support.kaspersky.ru/11770#block2

    Правда на какие то устройства команда идет 5-8 секунд, а на некоторые 40-45

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.