Schulte

Man muss nicht Win7 benutzen, aber man kann. Es kommt immer darauf an, was man mit dem Rechner tun will. Du kannst den Rechner zum Einen absolut offline betreiben. Das ist die sicherste Lösung (die ich für Win7 auch empfehle). Mit Kaspersky kannst Du aber auch allen Programmen den Internetzugriff verbieten, incl. Windows. Dem Browser, der in einer Sandbox läuft, erlaubst Du den Besuch auf bestimmten Seiten, jeder andere Kontakt ist verboten (kann noch durch den Router ergänzt werden). Das ist für mich ein sicheres System. Mach das mal mit Win10/11. Es wird nach kurzer Zeit nicht mehr mitmachen wollen... Und Kaspersky unterstützt zum Glück auch ältere Systeme. Denk mal an die ganzen Altrechner, die noch erst 15+ Jahre alte Produktionsanlagen steuern. Oder überlebenswichtige Systeme in Kliniken...

Hallo @asbachuralt, tut mir leid, dass die Installation wieder nicht geklappt hat. Die verfügbaren Win-Updates sollten natürlich alle installiert sein, besonders das SP1. Dazu noch das .NET-Framework (4.8). Damit Du einen Anhaltspunkt für die Installation hast: Ich schreibe gerade von einem Notebook, Bj ca. 2008, Win7 x64, Kaspersky Premium 21.18. Die Deinstallation einer Kaspersky-Version dauert ca. drei Minuten, die Installation einer neuen Version ca. fünf Minuten. Dann noch das Update mit Rechnerneustart (nochmal drei Minuten). Danach ist alles auf dem neuesten Stand.

Hallo @asbachuralt, willkommen. Die Plus läuft auf Win7, es gab aber leider einen Installer, der Probleme machte. Lade Dir bitte über Deinen My Kaspersky Account die neueste Version herunter, mir wurde gerade die "kaspersky4win202121.18.5.438ade_46460.exe" angeboten. Diese Version sollte fehlerbereinigt sein.

Hallo @benjaminh, willkommen. Wenn das Verdict mit "PDM:" beginnt, hat Deine Plus während der Laufzeit des Programms eine verdächtige Aktion erkannt. Ob es an "midori" selbst liegt (noch nicht bekannte Version?) oder an einem AddOn können wir nicht ohne weiteres sagen. Dazu wären Logs nötig, die aber nur der Support anfordern und auswerten darf. Ich bitte Dich, mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Der sagt Dir dann auch, welche Logs benötigt werden oder ob das "Problem" bereits bekannt ist. Welche Dateien bei Erkennung einer Bedrohung vom Typ PDM an die Anfrage an den technischen Support angehängt werden müssen Mit einer Ausnahme in der Plus kann hier leider nicht geholfen werden.

Hallo @Sigfrid87, willkommen. So richtig auskunftsfreudig ist das Log leider nicht, ich habe aber einen Verdacht. Kannst Du bitte in der Programmkontrolle für die zuerst startende .exe (und bei Bedarf auch für die zweite) eine Ausnahme setzen? In der Programmkontrolle kommst Du mit einem Doppelklick auf die .exe zu "Regeln für das Programm". Hier aktivierst Du bitte im Reiter "Ausnahmen" die Option "Verschlüsselten Datenverkehr nicht untersuchen". Zeigt das Wirkung, kann man die Ausnahme noch weiter eingrenzen. Hat es keinen Erfolg, suchen wir weiter...

Hi @Kurtler, welche Zeit wäre für Dich angemessen? Wie lange kann man bei Dir editieren? Die Interessen der Admins sind oft andere als die der User. Für mich ist es wichtig, dass man gleich nach dem Posten entdeckte Fehler noch kurz beheben kann. Dazu ist hier die Zeit sicher angemessen. Steht ein Beitrag schon etwas länger, sind oft andere User schon dabei, eine Antwort zu verfassen. Wurde der Post dann wesentlich geändert, ist die Mühe umsonst gewesen bzw die Antwort muss ebenfalls editiert werden um zum geänderten Beitrag zu passen. Neulich hat jemand ein Topic erstellt und nach einer Einstellung gefragt. Als meine (nicht sofort) verfasste Antwort incl. Screenshot absendebereit war, lautete der Titel nur noch "Kann gelöscht werden" und der Text "hat sich erledigt, habe es gerade gefunden". Dabei wäre die ursprüngliche Frage evtl. auch für andere User interessant gewesen. Auch ein anderer User hatte bereits (vergeblich) geantwortet. Das ist sicher nicht der Normalfall, könnte aber mit verlängerter Edit-Möglichkeit öfter vorkommen. Anderes Beispiel: Im längst eingestellten ComputerBild-Forum gab es auch einige User, die ihren Post nach den darauf erfolgten Antworten anpassten, womit ihr zuerst geposteter Unsinn plötzlich halbwegs schlüssig klang und der Thread für unbeteiligte User keinen Sinn ergab. Da musstest Du grundsätzlich mit einem unschönen Vollzitat antworten. Aber wie dem auch sei, jedem rechtmachen kann man es nicht. Unser Angebot steht aber nach wie vor: Ist die Editierzeit abgelaufen und es gibt einen wichtigen Grund, einen Post zu ändern, braucht er nur mit kurzer Begründung gemeldet zu werden. Wir kümmern uns dann darum.

Hallo @Kivilaan, willkommen. "PDM:" bedeutet immer, dass das "Proactive Defense Module", also die Programmüberwachung, eine verdächtige Aktion des gestarteten Programms entdeckt hat. Dabei kann ein Fehlalarm natürlich nicht augeschlossen werden. VT könnte da "blind" sein, da die Aktion während der Laufzeit auftrat. Einschätzen (und evtl. beheben) kann diese Art von Alarm nur der Support. Ich bitte Dich um Kontaktaufnahme, hier noch eine kleine Anleitung: https://support.kaspersky.com/de/common/diagnostics/15898 Vielleicht ist das "Problem" aber auch schon bekannt, Du kannst gerne zunächst mal ohne die Logs anfragen. Der Support sagt dann, was er braucht.

Selbstverständlich. Ohne bemerkt man eine Verbindungsunterbrechung vielleicht nicht. Kommt bei mir aber höchst selten vor, vielleicht alle drei bis vier Tage (bei 16 Onlinestunden täglich). Laut @Danila T. wurde der "schweizer" Bug behoben. Hab' da aber zum Teil auch andere Erfahrungen...

... für die 25 anderen offenen Tabs im Browser, für das Emailprogramm, den Zweitbrowser und alles andere, was sich noch so verbinden möchte. Nicht zuletzt geht es meinen Provider nichts an, welche Seiten ich aufrufe.

Das Plugin selbst kann eigentlich nichts blocken. Ein verzögerter Seitenaufbau wäre aber möglich. Mal 'ne andere Frage: Da Du die Plus hast: benutzt Du das VPN? Damit kommt es je nach Server immer wieder mal zu Verbindungsproblemen. Der deutsche hat bei mir jetzt zwei Wochen gut funktioniert, seit heute hakelt es mit dem Forum wieder. Bin jetzt auf dem Schweizer - keine Probleme.

Hallo @WTO, willkommen im Forum. Ein Admin könnte Deine Frage eventuell beantworten, bin mir aber nicht sicher, ob sie über alle Vorgänge in jedem Land informiert sind. Wir Mods und Normaluser sind nicht informiert. Ich kann Dir aber sagen, dass diese Mail in letzter Zeit von diversen Usern hinterfragt wurde, praktisch alle stammen aus EU-Ländern. Meine Frage wäre nun diese: hast Du für die Verlängerung Kreditkartendaten hinterlegt? Möglicherweise könnte hier dann die Sanktionierung russischer Firmen greifen, die den Geldfluss beschränken/unterbinden sollen. Da auch andere Möglichkeiten bestehen, solltest Du Kontakt mit dem Support aufnehmen. Nur der kann Dir die Richtigkeit der Mail bestätigen. Bis das zufriedenstellend geklärt ist, würde ich zunächst mal die Mail links liegen lassen, aber keinesfalls löschen. Den Support erreichst Du hier: https://support.kaspersky.com/de/b2c/de Tagsüber bietet sich der Chat oder das Telefon an, Mail kann länger dauern. Es wäre nett, wenn Du die Supportantwort mit uns teilst.

I'm sorry, but only Support can answer this question. The reason for the crash is certainly stored in a log, but we in the forum are not allowed to request or evaluate logs. Sorry for not being able to answer your question satisfactorily again.

That is difficult to say. It could be a false positive. I would leave the program on the computer until it has been clarified by support, but I would not start it again until then. You can contact support here (please select your desired language at the top right of the page, then there may be additional options at the bottom of the page): Customer Service for home and mobile applications (global page)

Hello @Kiwis8, welcome. 'PDM' means that the started program wanted to perform a suspicious action. Since this was prevented by Kaspersky, you (hopefully) cannot find anything on your computer. Only the support can help with a 'PDM' find, we cannot solve the problem in the forum. Please proceed as follows: Files to send to Kaspersky technical support in case of PDM malware detection

Bei mir kommt es auch manchmal vor, dass der TLS-Handshake relativ lange dauert. Als Grund vermute ich den erhöhten Schutz des Forums. Kann aber auch etwa andere sein...