Renat87

Добрый день! В настоящее время в организации происходит замена на рабочих станциях пользователей операционных систем Windows 10 на операционные системы «Альт Рабочая станция K 10.3 (AltLinux). На рабочих станциях AltLinux установлен и настроен агент версии 12.0.0.6672, серверная часть Kaspersky SecurityCenter 14 работает под управлением Windows Server. На серверной части настроена политика Kaspersky EndpointSecurity 12.0 для Linux. В данную политику импортированы разрешенные к подключению USB флэш носители пользователей, подключение других USB флэш носителей запрещено. Однако, при подключении к рабочим станциям AltLinux сторонних USB флэш носителей политикой KasperskyEndpoint Security 12.0 для Linux не блокируется. В чем причина понять не можем... Немного скринов Используемая версия по ALT Linux Политика Доверенные устройства Параметры контроля устройств

Решил проблему только с таким результатом. 1. Запускается задача на удаление ПО 2. После удаления у пользователя просит перезапустить ПК 3. Как только завершается задача на удаление - запускается задача на установку. Итого: Программа обновляется, но пользователь временно лишается программы почты на 2-3 минуты

Пока на текущий момент добился следующего результата. Программа не обновляется, если она запущена. Если программа не запущена - обновляется без проблем (тестировал на момент до ввода логина и пароля). О результате тестирования после логина и пароля - напишу позднее. P.S. разработчики программы (Samoware) ничего толкового пояснить не смогли. Вопрос к поддержке Касперского. Почему ключ не /FORCECLOSEAPPLICATIONS срабатывает, тем самым не закрывает приложения мешающее установке?

Добрый день! Прошу помочь в решении проблемы автоматической установки программы Samoware на ПК в домене. При отсутствии программы на ПК, автоматическая установка проходит без проблем, но если устанавливаем поверх ранее установленной программы (например, вышла новая версия) - ошибка отказано в доступе. Установка на запуск под УЗ с полномочиями админа - ошибка та же. Нет доступа. Свойства ингаляционного пакета Читаем логи: 2024-01-05 15:54:01.294 Log opened. (Time zone: UTC+03:00) 2024-01-05 15:54:01.295 Setup version: Inno Setup version 6.2.1 2024-01-05 15:54:01.295 Original Setup EXE: C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\682F0E~1\exec\samoware_windows 4.6.15.exe 2024-01-05 15:54:01.295 Setup command line: /SL5="$3008C,100695013,1187328,C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\682F0E~1\exec\samoware_windows 4.6.15.exe" /verysilent /TASKS=desktopicon /TYPE="commercial" /NORESTART /LOG 2024-01-05 15:54:01.295 Windows version: 10.0.19043 (NT platform: Yes) 2024-01-05 15:54:01.295 64-bit Windows: Yes 2024-01-05 15:54:01.303 Processor architecture: x64 2024-01-05 15:54:01.303 User privileges: Administrative 2024-01-05 15:54:01.314 Administrative install mode: Yes 2024-01-05 15:54:01.314 Install mode root key: HKEY_LOCAL_MACHINE 2024-01-05 15:54:01.314 64-bit install mode: No 2024-01-05 15:54:01.328 Created temporary directory: C:\Windows\TEMP\is-2IJ4E.tmp 2024-01-05 15:54:01.473 Found 89 files to register with RestartManager. 2024-01-05 15:54:01.473 Calling RestartManager's RmGetList. 2024-01-05 15:54:02.697 RmGetList finished successfully. 2024-01-05 15:54:02.697 RestartManager found an application using one of our files: Samoware 2024-01-05 15:54:02.697 Can use RestartManager to avoid reboot? No (2: Session Mismatch) 2024-01-05 15:54:02.698 Starting the installation process. 2024-01-05 15:54:02.706 Directory for uninstall files: C:\Program Files (x86)\Samoware 2024-01-05 15:54:02.766 Will append to existing uninstall log: C:\Program Files (x86)\Samoware\unins000.dat 2024-01-05 15:54:02.770 -- File entry -- 2024-01-05 15:54:02.770 Dest filename: C:\Program Files (x86)\Samoware\unins000.exe 2024-01-05 15:54:02.821 Time stamp of our file: 2024-01-05 15:54:01.111 2024-01-05 15:54:02.822 Dest file exists. 2024-01-05 15:54:02.822 Time stamp of existing file: 2024-01-05 15:46:11.282 2024-01-05 15:54:02.823 Version of our file: 51.1052.0.0 2024-01-05 15:54:02.825 Version of existing file: 51.1052.0.0 2024-01-05 15:54:02.825 Installing the file. 2024-01-05 15:54:02.838 Leaving temporary file in place for now. 2024-01-05 15:54:02.838 -- File entry -- 2024-01-05 15:54:02.838 Dest filename: C:\Program Files (x86)\Samoware\plugins\CommuniGateAuditor.dll 2024-01-05 15:54:02.838 Time stamp of our file: 2023-11-07 00:39:26.000 2024-01-05 15:54:02.838 Dest file exists. 2024-01-05 15:54:02.839 Time stamp of existing file: 2023-10-17 23:15:46.000 2024-01-05 15:54:02.839 Installing the file. 2024-01-05 15:54:02.844 DeleteFile: The existing file appears to be in use (5). Retrying. 2024-01-05 15:54:03.856 DeleteFile: The existing file appears to be in use (5). Retrying. 2024-01-05 15:54:04.867 DeleteFile: The existing file appears to be in use (5). Retrying. 2024-01-05 15:54:05.877 DeleteFile: The existing file appears to be in use (5). Retrying. 2024-01-05 15:54:06.885 Message box (Abort/Retry/Ignore): C:\Program Files (x86)\Samoware\plugins\CommuniGateAuditor.dll Произошла ошибка при попытке замены существующего файла: DeleteFile: сбой; код 5. Отказано в доступе. В чем может быть проблема? В параметрах запуска колхозил, но результат тот же. Чисто параметр /S не походит