Jump to content

ANGElDRAGON

Members
  • Content Count

    3,280
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by ANGElDRAGON

  1. Dubai2 Китайский код используете? В чем проблема обновится до 2015 версии? Решение проблемы в рамках 2013 версии очень низкие: http://support.kaspersky.ru/support/support_table#home
  2. Попробуйте включите отображение скрытых файлов и папок: Панель управления--Параметры папок: Уберите маркер с пункта: Скрывать системные файлы рекомендуется. Установите маркер на пункт: Показывать скрытые файлы, папки и диски. Посмотрите файлы.
  3. TLV7 Если верить отчету, вы сами отменили обновление. Попробуйте переактивировать программу. Если не используете прокси-сервер, отключите в параметрах обновления его полностью. Перезагрузите ПК. Попробуйте выполнить обновления.
  4. Ответьте на него что-нибудь, иначе могут решить, что автоответ решил вашу проблему.
  5. 28 июля 2014 года Лаборатория Касперского выпустила патч H для Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security 2014. Патч H автоматически устанавливается с обновлениями баз Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security версии 14.0.0.4651. Патч H устраняет следующее: Проблему совместимости плагинов Виртуальной клавиатуры и Модуля проверки ссылок с веб-браузером Mozilla Firefox 30, 31. Проблему автоматического подключения к Kaspersky Protection Center. Установка: Для установки патча H выполните следующие действия: Запустите обновление Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security 2014. После успешного завершения обновления перезагрузите компьютер. После перезагрузки системы откройте программу. В левой нижней части главного окна нажмите на ссылку Поддержка. При успешной установке патча к номеру версии программы должна добавиться буква h.
  6. Создайте запрос в Личном кабинете. Опишите ситуацию, приложите все необходимые документы (фото всего+чеки), укажите проблемные коды.
  7. Для вас: Как ограничить доступ к определенным веб-сайтам с помощью Родительского контроля: http://support.kaspersky.ru/10183 Добавьте список запрещенных следующую маску *vk.com* http://support.kaspersky.ru/10018#block3 Можете стандартными средствами Windows заблокировать, через host файл добавив запись: 127.0.0.1 vk.com Как использовать Cетевой экран: http://support.kaspersky.ru/9733#block1
  8. Eugene Nikolaev Отправьте в запросе, если вы его создавали, как вас ранее просила поддержка ЛК. kmscom У него 15.0.463 TR. В бета раздел отправлять не нужно. Патч А для 2015 версии вышел уже в начале июля на "боевых" серверах обновления. Тестирование проводилось в этой теме.
  9. fromspb Обновитесь до 2014 версии. 2012 версия не поддерживается Выполните рекомендации статьи 10309 из базы знания ЛК
  10. aluf Да можно, установите и активируйте вашим кодом. Тему считаю решенным и ее можно закрыть.
  11. 1. Да, 45 дней сгорят. 2. Без активации, код не участвует. Читайте правила акции.
  12. Вам в техническую поддержку нужно. Собрать все отчеты и подробно описать проблему. Без отчетов тут никак. Править разработчики по словам не могут.
  13. Можете все удалить, кроме: Папка Найдено : C:\Users\SimOn\AppData\Local\Mail.Ru
  14. transoptimus Статья: http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions/10319 Попробуйте утилиту: AdwCleaner Раздел "Борьба с вирусами", если проблема останется создайте там тему, быстрее обработают: http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18
  15. D-m@n Вы и с русского дистрибутива можете переключиться нажав сочетание клавиш в программе: Shift+F12. Можно.
  16. xDISCOMANx Обратиться в интернет-магазин, чтобы продублировали заказ. Если лицензия действует на другом ПК, сделать скриншот лицензии и отправить в техническую поддержку.
  17. Mixail Bez 1. Уточните в каком режиме вы пытаетесь удалить хвосты антивируса: в обычном или в безопасном? 2. Пришлите новый отчет: http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block2 3. Пришлите отчет AVZ: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698 4. Мышь с каким разъемом используете: USB или PS/2 ?
  18. Solzen Herz Данный плеер установлен из Repacka насколько это видно по скриншоту. Решение принимаете соответственно отсутствие цифровой подписи. БРП блокируют модули, которые в 8.1 отвечают за плитку погоды в метро режиме: Это странно, что 8.1 явно не 1000 человек сидит. Хотя у меня KSN отключен, возможно, в этом дело.
  19. kostyamed Статья: http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions/10319 Попробуйте утилиту: AdwCleaner Раздел "Борьба с вирусами", если проблема останется создайте там тему, быстрее обработают: http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18
  20. Solzen Herz Подробнее про режим: http://support.kaspersky.ru/9988 1. Winrar у вас оригинальный (лицензионный) или Repack? Если репак то решение соответствующее при блокировки, пока данным репаком не воспользуются более чем необходимое количество людей для снятие блокировки с KSN 2. Здесь ПО использует 10000 и его ограничивают, а не блокируют. В вашем же случае принято решение 10000.
  21. Хватает принудительного включения антивируса в центре поддержки и поставить необходимые маркеры. Затем перезагрузить компьютер.
  22. evgeny0411 Статья: http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions/10319 Попробуйте утилиту: AdwCleaner Раздел "Борьба с вирусами", если проблема останется создайте там тему, быстрее обработают: http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18 Данные драйвера подозрительны: C:\Windows\system32\drivers\{8ce1c375-1e13-43f7-a4fd-6530f47c4fde}Gw.sys C:\Windows\system32\drivers\{8ce1c375-1e13-43f7-a4fd-6530f47c4fde}w.sys
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.