Jump to content
Sign in to follow this  
Навигатор

Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Во время установки произошла неустранимая ошибка.

Recommended Posts

На одном из ПК на Win 7 Pro x86 не могу поставить Агент администрирования Kaspersky Security Center 10 (10.5.1781). Не удаленно через ksc, не через автономный файл установки созданный в ksc.  

Share this post


Link to post

Если ставить из обычного дистрибутива, то устанавливается? И если нет - какая ошибка? Вы смотрели логи установки и/или журналы событий на предмет ошибок?

Share this post


Link to post

У меня такое бывает, когда windows ищет обновления, или пытается обновиться. Выполните обновление системы вручную. Потом, обычно, все работает.

Share this post


Link to post

Навигатор , пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c машины, где наблюдается проблема с утсановкой агента.

Спасибо!

Share this post


Link to post
2 часа назад, Nikolay Arinchev сказал:

Навигатор , пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c машины, где наблюдается проблема с утсановкой агента.

Спасибо!

Логи с локальной машины на которой атономным установщиком пытаемся поставить агент администрирования. 

Лог.rar

Share this post


Link to post

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, приложите акже к своему ответу отчет GSI или, если это невозможно, эвентлоги Касперского(если есть), системы и приложений.

Спасибо!

Share this post


Link to post
7 часов назад, Nikolay Arinchev сказал:

Навигатор , пожалуйста, приложите к своему ответу отчет GSI c машины, где наблюдается проблема с утсановкой агента.

Спасибо!

GSI отчет получился больше 4 мб выложил на гугл диск.

https://drive.google.com/file/d/1AKRcnrCuDu26MdmHNI64Na4tA1WUfPSs/view?usp=sharing

Share this post


Link to post

Согласно эветнлогам системы, есть ошибки типа "Структура файловой системы на диске повреждена и непригодна к использованию. Запустите программу CHKDSK на томе SYSTEM."

Пожалуйста, убедитесь, что диск работает корректно, перед тем как выполнить установку.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Спасибо. После проверки и исправления chkdsk, агент установился.

Edited by Навигатор

Share this post


Link to post
8 часов назад, Навигатор сказал:

Спасибо. После проверки и исправления chkdsk, агент установился.

Добрый день!

Можем отметить тему как решенную? 

Спасибо!

Share this post


Link to post
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.