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bonjour

depuis  que  j'ai  installer  Kaspersky internet Security  2017 v 17.0.0.611

quand je branche un disque dur externe en  USB ou 2  il me fait une analyse(pas tout le temps)quand je branche un disque externe . et  aucun et reconnu  sur explorer de windows 

par contre il  ma fait  une  analyse sur  une  clé USB et elle  était reconnu  sur explorer  de  Windows

y a t'il  un  réglage   a faire

ou  peut on   désactiver  analyse seulement  sur les  externes 

 

windows 10  64 bits 

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Berny   

Bonjour,

Bienvenu sur le Forum des utilisateurs Kaspersky.

Si je vous ai bien compris , Kaspersky détecte votre disque dur externe tandis que celui-ci n'apparait pas dans Windows Explorer .... Quel système d'exploitation utilisez-vous ?

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Berny   

Est-ce que le device apparait dans Windows Explorer lorsque vous désactivez Kaspersky ?

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bonjour

je viens  de  faire  l 'essai maintenant

j'ai cliquer sur l icone en  bas  a  droite Kaspersky (cliquer sur  suspendre la protection  quelques minutes 

brancher mon DD externe (qui a était formater hier soir sur mon  portable et qui a  avira  comme anti virus )

j 'ai brancher le DD et j'ai u la fenêtre  analyse de  kaspersky qui et apparu et toujours pas   de reconnaissance DD 

faut il  désactiver autrement  la  fonction kaspersky

 

merci

Capture1.PNG

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Berny   

Avez-vous essayé  d'attribuer une autre letter à votre disque externe + reboot

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Bonjour 

Je vais essayer  se soir

Je viens de m apercevoir Après  avoir  désinstaller  

 

Avira avec plusieur logiciel trouver sur le net

Après le rebot de Windows. Il et toujour dans mon programme file avira anti virus 

Auriez  vous  un logiciel pour désinstaller  complètement 

Voir si c est celui la qui pose problème 

Merci

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Berny   

Votre Log GSI affiche plusieurs applications incompatibles.

Pouvez-vous détecter Avira avec Revo Uninstaller ?

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Il y a 16 heures, Berny a dit :

Votre Log GSI affiche plusieurs applications incompatibles.

Pouvez-vous détecter Avira avec Revo Uninstaller ?

bonjour

j'ai bien  désinstaller avira  en  mode sans échec avec  revo 

j 'ai  changer la  lettre  du  DD externe sur mon  portable

et quand  je  branche  se DD externe  toujours pas reconnu dans  explorer

 

merci

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bonjour

 

pas reconnu dans le gestionnaire

 

par contre  kaspersky  fait une analyse sur le DD quand je le connecte en  usb 2 et 3

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Berny   

1) Avez-vous attribué une autre lettre à votre DD externe avec un gestionnaire de partition ?
2) Avez-vous essayé de connecter votre DD externe à un autre ordinateur ?

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Berny   

Est-ce que par hasard votre DD externe n'est pas masqué , vous pouvez vérifier ceci e.a. avec un gestionnaire de partition 

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tistou77   

Les disques sont répertoriés dans Lecteur de disques

Pour affichés les périphériques cachés, dans le gestionnaire, Affichage => Affiché les périphériques cachés
Ca affichera les périphériques déjà connectés au PC, mais débranchés à cette instant

Edited by tistou77

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bonjour

je viens  d'aller dans  gérer et gestion des  disques et la maintenant j'ai le DD 7

qui correspond  a l externe, mais  je  le  voit toujours pas  sur explorer

d7.PNG

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