Jump to content

Recommended Posts

SaaS.Personal *.205

 

Пожелание реализовать в этом окне кнопку с запуском процесса обновления из под прав администратора.

2017_04_23__9_.png

 

/// Денис-НН Не понятно, почему обновлениями должен заниматься человек, права которого специально урезаны другим. но пусть будет пожелание.

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4174

Share this post


Link to post

SaaS *.205

 

Выданная лицензия на тарифный план "Personal" была занесена в чёрный список. Отозвал лицензию с портала, удалил на нём устройство и открепил в SaaS от портала. Получил в нижнем правом углу: "0 дней". Некрасиво смотрится, там необходимо что-то другое писать.

2017_04_27.png

//// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4177

Share this post


Link to post

SaaS *.205

 

Используется длинное тире вместо среднего, которое должно применяться в ресурсах. Необходимо придерживать единообразия.

Дубль bug.qainfo.ru/redmine/issues/4128?

2017_04_27__7_.png

Используется длинное тире вместо среднего в окне Поддержки, которое должно применяться в ресурсах. Необходимо придерживать единообразия.

 

 

 

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4178

2017_04_27__8_.png

Share this post


Link to post

SaaS *.205

 

 

ps В заголовке программы при использовании тарифного плана "Free" должно содержать "Kaspersky Security Cloud -- Free" или просто "Kaspersky Security Cloud"?

2017_04_27__6_.png

Нужно единообразие.

 

/// Денис-НН

http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4186

2017_04_27__8_.png

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205

 

В окне поддержки при переходе по ссылке "Изменить тарифный план" открывается страница в базе Как включить Анти-Баннер в Kaspersky Total Security 2017.

2017_04_27__8_.png

 

Если посмотреть ссылку, по которой осуществляется перенаправление, то там указан идентификатор антибаннера:

click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&customization=xforum&link=anti_banner&syst=Microsoft%20Windows%2010%2010.0.15063%20Service%20Pack%200%20Build%2015063&pid=saas&version=19.0.0.205&hotfix=0&installid={0D942456-ED80-408F-AB2D-2D508B53B910}&serial=&lic-id=&ktype=0&kcount=0&kcreat=&kexp=&kinst=

 

Трассы. KAV.19.0.0.205_04.27_18.43_1.zip

Включил запись трасс. Открыл окно поддержки, перешёл по ссылке.

 

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4179

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205

 

В окне расширения защиты при переходе по ссылке "Защиту устройств семьи и защиту детей вы получите в тарифном плане Family" открывается раздел форума поддержки для Kaspersky CRYSTAL & Kaspersky Total Security.

2017_04_27__1_.png

 

Если посмотреть ссылку, по которой осуществляется перенаправление, то там указан идентификатор форума:

click.kaspersky.com/?hl=ru-RU&customization=xforum&link=forum&syst=Microsoft%20Windows%2010%2010.0.15063%20Service%20Pack%200%20Build%2015063&pid=saas&version=19.0.0.205&hotfix=0&installid={0D942456-ED80-408F-AB2D-2D508B53B910}&serial=&lic-id=&ktype=0&kcount=0&kcreat=&kexp=&kinst=

 

Трассы. KAV.19.0.0.205_04.27_18.54_1.zip

Включил запись трасс. Открыл окно расширения защиты, перешёл по ссылке.

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4181

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205

 

Некрасивое центрирование текста в окне предложения при нажатии на копку "Защита приватности"

2017_04_27__9_.png

//// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4182 //отклонено://http://bug.qainfo.ru/redmine/issues...

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205

 

В других окнах предлагают расширить защиту, а в окне "Виртуальные сейфы" сообщается о проблеме лицензии. С технической точки зрения это нормально, но пользователю лучше сделать другой текст по аналогии с другими окнами

2017_04_27__10_.png 2017_04_27__15_.png

 

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4183

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205

 

В указанных ниже окнах количество строчек заголовка превышает количество строчек самого описания. При этом заголовок в таком виде смотреться некрасиво. Если чуточку расширить это окно или текст "тарифных планах Personal и Family" немного упростить, то смотрелось бы намного лучше.

2017_04_27__11_.png 2017_04_27__12_.png

2017_04_27__13_.png 2017_04_27__14_.png

 

//// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4184

Share this post


Link to post

После удаления ключа не возможно активировать продукт.

 

Действия:

1. Ключ заблокирован

2. Нажимаем сменить учётную запись.

3. Далее видим текст KasperskyLab.Kis.Ui,Licensing.ViewModel.Notifications.NotActivatedLicense!

Скрин текста http://prntscr.com/f3793d

 

Трассировки прилагаю

/// Денис-НН

// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4198

SAAS_205_Win10_x64_20170502.7z

c904fa267f8f4f5c910a05c9a6f8bb5d.png

Share this post


Link to post

KTS *.205 + Windows 10 x64

 

Окошко добавления нового доверенного приложения не помещается на экране.

 

//// Денис-НН

/// "nj окно может менять размеры, перемещая мышкой границы. Возможно, размер окна был изменён поэтому и не помещаются все элементы. Размер окна запоминается, как сбрость его к размеру по умолчанию я не знаю. Проверьте после переустановки программы.

post-9105-1493790666.png

Share this post


Link to post
Guest Lesser

Пожелание!

 

Продукт: KTS 19.0.0.205 Локализация RU (название дистрибутива KTS19.0.0.205ru-RU-xforum_full)

 

Настройки продукта по умолчанию = AppVf & DrvVf on

 

Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393

 

Описание: Выбрав в главном меню KTS внизу слева кнопку Отчёты, мы попадаем на панель с различными отчётами. Если в этом окне выбрать справа сверху "Подробные отчёты", то мы попадём в полный список всех отчётов по различным компонентам. Выбрав, к примеру, подробнее в разделе "проверка", мы попадаем на более подробный отчёт по проверке, который имеет в себе два параметра: "Время" и "Время завершения". Может, стоит переименовать "Время" во "Время начала", "Время запуска" или просто "Старт" или любое другое более лаконичное название по отношению к запуску.

 

//// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4202

post-623532-1494062200.png

post-623532-1494062210.png

post-623532-1494062214.png

post-623532-1494062218.png

Share this post


Link to post

Не знаю, куда именно адресовать вопрос, связанный с работой Анти-СПАМа, но т.к. он напрямую связан с отображением процесса распознавания СПАМа - думаю GUI - самое подходящее.

 

Итак, принял клиентом Outlook 2007 ~7000 писем.

В процессе приема началась сортировка вида СПАМ/не-СПАМ.

Итого имеем: спустя ~1,5 часа после того, как Аутлук отрапортовал об окончании приема почты - сортировка (которая явно идет в асинхронном режиме) продолжается, и количество писем в папке, отведнной для "СПАМ'а" - продолжает увеличиваться.

 

Вопрос:

Где в GUI антивируса увидеть процент обработанного (исходя из общего количества писем, свалившегося за сеанс приема почты)?

Я ответа не нашел. Т.е формально - пожелание к новой версии, но буквально - это бага.

//// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4203

Share this post


Link to post
Guest Lesser

Так как обнаружены были сразу два недочёта в одном действии, поделил их на разные темы (подробно написал здесь)

 

Версия ОС: Windows 10 Enterprise Build 14393

 

Действие: Сама ошибка и все проделанные действия описаны тут, т.е. это постепенная миграция продукта с последующим удалением конечного получившегося продукта KTS.

 

Результат: Окно на английском языке вместо русского

 

Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/qcMqlQVg58VrpJx

 

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4204

post-623532-1494228440.png

Edited by Денис-НН

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205 | Asus K56CB (см. подпись)

 

После установки SaaS произвёл активацию с помощью лицензии по тарифному плану "Personal", в котором был доступен режим Безопасных программ. Включил этот режим и в главном окне на значке компьютера появился замочек. Мигрировал на тарифный план "Free" и замочек остался. Управление режимом не возможно и сам режим должен быть не доступен. Перезагрузка ПК и продукта проблему не решает, замочек активный.

2017_05_09__6_.png

 

Сами сторонние программы вроде как работают.

 

||MASolomko

#4212

Share this post


Link to post

SaaS.Free *.205 | Asus K56CB (см. подпись)

 

После установки SaaS произвёл активацию с помощью лицензии по тарифному плану "Personal", в котором был доступен компонент по обновлению программ. Компонентом было найдено несколько программ, которые необходимо обновить. После перехода на тарифный план "Free" в окне уведомлений осталась информация. По нажатии на копку "Показать" предлагает расширить защиту:

2017_05_09__7_.png 2017_05_09__8_.png

 

||MASolomko

#4214

Share this post


Link to post

KTS *.205 Ru

 

Пропущен пробел в лиц. соглашении.

 

Должно быть д. 39А, а сейчас д.39А.

 

post-430686-1494860192.png

 

P.S. в 18 версии статус стоит fixed, а в тех. релизе на деле не исправлено. <_<

 

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4264

Share this post


Link to post

После редактирования/добавлении любом маски списка запрещенных фраз в Анти-СПАМе, список перематывается в самое начало, а не останавливается на только что отредактированной/добавленной маске.

/// Денис-НН

/// Указывайте ОС на которой это тестировалось. Для порядка.

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4267

Share this post


Link to post

PC из подписи, win10 x64, kts 19.0.0.205 Ru, appver & drvver = def

запишите в пожелания.

сделайте наконец возможность вытягивать на гланое окно те значки компонентов, которые хочет пользователь. допустим, я не пользуюсь резервным копированием и род.контролем, но хотел бы видеть на их месте Устранение следов активности или обновление программ.

 

/// Денис-НН

/// Было http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/3616

post-318158-1495613536.jpg

Share this post


Link to post

PC из подписи, win10 x64, kts 19.0.0.205 Ru, appver & drvver = def

во время обновления выскочило окно о том, что невозможно обновить базы. при этом инет не отвалился и все прекрасно обновляется.

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...KTS2019_017.zip

/// Денис-НН

/// http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4281

 

/// P.S.

///Такое поведение воспроизводится, если во время обновления компьютер был выключен. После включения и запуска обновления появляется такой баллун. По моему, он относится к ///предыдущему, не до конца выполненному обновлению и уместен. Так что со стороны ГУЯ бага нет. Но раз уж занёс, пусть разработчик посмотрят.

post-318158-1495783807.jpg

Share this post


Link to post

PC из подписи, win10 x64, kts 19.0.0.205 Ru, appver & drvver = def

если запустить KTS с ярлыка БП и потом понажимать на ярлык KTS, то можно вызвать множество значков в трее (на скрине получилось запечатлеть только два, но было 5-7 у меня до этого) и в диспетчере при этом будет видеть много процессов, которые потом пропадают.

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...KTS2019_018.zip

 

||MASolomko

#4282

 

А падений не было?

 

||7Glasses

падений не было.

post-318158-1495791323.jpg

Edited by MASolomko

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.