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laPKMN95@gmail.com

Rinnovo licenza

2 posts in this topic

Ciao a tutti,

stamattina ho rinnovato la mia licenza Kaspersky dal web e, una volta inseriti i dati della mia Visa, il sito mi ha confermato l'ordine.

Il problema è che tuttora il pagamento non è avvenuto perciò io non possiedo il nuovo codice per il rinnovo.

Quanto tempo ci vuole di solito per completare la procedura di acquisto? :wacko:

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Posted (edited)

Ciao, se non ti sono stati scalati dei soldi dalla carta di credito il processo d'acquisto non è andato a buon fine, altrimenti avresti ricevuto il codice licenza immediatamente. Riprova a fare l'acquisto del prodotto, se hai ancora problemi vedi qui la "Guida all'acquisto" http://store.kaspersky.it/come-funziona.html?N=7 dove c'è anche il contatto per l'assistenza.

Edited by bobbycooper

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