Jump to content
  • Announcements

    • Rodion Nagornov

      Долгое сохранение сообщений || Delays while posting (click here to read the full text RU/EN)   09/20/2017

      Due to some technical reasons visual delays are possible while message sending. Actually your message is published immediately - just interface works long. In such case, please, do not re-send your message immediately! Press F5 to reload the page and check if your message/topic is published. || По техническим причинам возможно визуально долгое отправление сообщений на форуме. Фактически ваше сообщение публикуется мгновенно - долго отрабатывает графика. В случае подобной ситуации, пожалуйста, сначала обновите страницу (F5) и проверьте, появилось ли ваше сообщение. Не пытайтесь сразу отправить его заново.
Sign in to follow this  
Ilya Zadonsky

[2019] Performance/Compatibility

Recommended Posts

staff, здравствуйте. Да, пробовал. Без KTS Windows Software Development Kit устанавливается успешно.

 

На 417 сборке не пробовали? только на 306?

Share this post


Link to post
staff, проблема была актуальна как на 205 сборке, так и на 306. На 417 попробовать нет возможности, т.к. SDK уже установлен путём полной выгрузки KTS. Иначе не получается.

Share this post


Link to post

проблема только на KFA19.0.0.417

 

долго грузит в хроме или фаерфоксе; в эдже быстро, но без проверки https все же чуточку быстрей.

 

трейсы

https://cloud.qainfo.ru/s/jRVCMWtfPVKQ43n

 

+проверка ссылок не работает (хром, фаерфокс), касперский протекшн как на скрине, не рабочий.

 

KFA/KIS Application Verifier off/Driver Verifier on and off

post-197245-1499114997.jpg

//kilo2 Прошу более подробно описать проблемы. В каком браузере и с какими параметрами наблюдаются проблемы? Так же конкретно описать данные проблемы.

Share this post


Link to post

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.417 Ru, appver & drvver = def

запустил kts с ярлыка. долго грузился и ничего. нажал на ярлык еще раз и потом еще на ярлык БП. запустилось два гуя.

 

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...KTS2019_040.zip

Спойлер

 

post-318158-1499175795.jpg

post-318158-1499175803.jpg

 

 

Share this post


Link to post
On 6/24/2017 at 1:29 AM, r3L4x said:

KTS *.306

 

Установка SDK завершается с ошибкой.

 

Скачиваем последний SDK, прямая ссылка. Устанавливаем. Установка завершается с ошибкой.

 

c7ccf0c705d90355028d850153756b95.jpg

 

Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/l0XgQrq3TONVKgc

Пожалуйста, перепроверьте на 417 сборке. Спасибо

Share this post


Link to post
9 минут назад, ext_larin сказал:

Пожалуйста, перепроверьте на 417 сборке. Спасибо

Проблема по-прежнему актуальна.

Share this post


Link to post
В 03.07.2017 в 23:57, alissius сказал:

проблема только на KFA19.0.0.417

 

долго грузит в хроме или фаерфоксе; в эдже быстро, но без проверки https все же чуточку быстрей.

 

трейсы

https://cloud.qainfo.ru/s/jRVCMWtfPVKQ43n

 

+проверка ссылок не работает (хром, фаерфокс), касперский протекшн как на скрине, не рабочий.

 

KFA/KIS Application Verifier off/Driver Verifier on and off

post-197245-1499114997.jpg

//kilo2 Прошу более подробно описать проблемы. В каком браузере и с какими параметрами наблюдаются проблемы? Так же конкретно описать данные проблемы.

 да kfa 417 криво ставится, наверное..., c кис (после расширения из кфа) проблем уже не наблюдалось.

Edited by alissius

Share this post


Link to post
On 7/13/2017 at 5:13 PM, 7Glasses said:

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.417 Ru, appver & drvver = off

ктс не дает обновиться visual studio code. 

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/K...KTS2019_044.zip

//kilo2 #4444

Надо выяснить какой компонент мешает обновлению. Отключить все компоненты и включать по одному до блокировки. (начать лучше с фаервола) 

Share this post


Link to post

WIN7 x64, kis 19.0.0.417, sandboxie актуальная версия на этот день. При запуске браузер в песочнице, браузер не запускается, в диспетчере задач отображается открытие и последующее закрытие процессов sandboxie. При отключенной защите также не запускается браузер в песочнице, если выгрузить кис - браузер в песочнице запускается нормально.  Трейсы

Share this post


Link to post

PC из подписи, win10 x64, kts / ksec 19.0.0.507 Ru, appver & drvver = def

при попытке запустить WOT лончер зпускается, но игра не может стартануть из-за KTS. нажимаю приостановить защиту на 1 минуту и сразу же запускается игра.

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_051.zip

//kilo2 #4490

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.507 Rus. AppVf и DrvVf Default.

При выгрузки КТС в процессах около 1 минуты висит avp.exe

трейсы https://cloud.qainfo.ru/s/foUEM5jzqqZFbBx

//kilo2 Я правильно понимаю что в итоге KTS корректно выгружается? Если так то не считаем багом, так как продукту необходимо время на завершение своей работы, да еще верефаер работает.

Share this post


Link to post

WIN7 x64, kis 19.0.0.507, sandboxie актуальная версия на этот день. При запуске браузер в песочнице, браузер не запускается, в диспетчере задач отображается открытие и последующее закрытие процессов sandboxie. Трейсы https://cloud.qainfo.ru/s/Q5PGO4QoNZpa7RP

//kilo2 По Sanboxie есть уже баг #4169

Share this post


Link to post
В 06.08.2017 в 00:39, ska79 сказал:

//kilo2 По Sanboxie есть уже баг #4169

Извиняюсь за офтоп, но нужно же на каждой версии проверять баг, или правила тестирования изменились?

Share this post


Link to post

@kilo2 Выгружается пока нормально.

Share this post


Link to post
3 часа назад, ska79 сказал:

Извиняюсь за офтоп, но нужно же на каждой версии проверять баг, или правила тестирования изменились?

Необходимо смотреть по баг-трекеру уже зарегистрированные ошибки и проверять после того как статус баги изменится на Fixed

Share this post


Link to post

KTS 507

Windows 10 x64 Pro, 1703 + All Updates

Обратил внимание, что при использовании зума в Google Maps процесс КТС начинает потреблять по 40-50% CPU/проц:

26_224054.png.b1ebb6f4d1503ffa4863656d4362c2fd.png

При этом сами карты начинают сильно тормозить при прорисовывании контуров карт.

Способ воспроизведения:

  1. Загрузить КТС
  2. Открыть Google Maps в Google Chrome
  3. Дождаться загрузки карт, желательно какой-нибудь город, чтобы были дома на карте.
  4. Начать играть с зумом, резко то приближая карту, то удаляя ее.

Трейсы:
https://cloud.qainfo.ru/s/11qEhrx07wpZ2C7

 

\\deWolf

#4577

Share this post


Link to post

ПК из подпси, верифаеры офф.

включен КТС, запускаю WOT в лаунчере "Играть" (по логам примерно 12:57), жду... в 13:30 отключаю защиту КТС и только после этого стартует игра. так же помогает выгрузка продукта.

файловый антивирус виной. сканит видимо. вот логи ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_082.zip

 

//kilo2 #4660

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.648 Rus. AppVf и DrvVf Off

При возобновлении защиты через трей - появляется запрос "запомнить на 30 минут" которого не должно быть.

a0283c737145fafb728af29b5cecd2f5.jpg  

https://cloud.qainfo.ru/s/9hHUKQX5zROErnD

//kilo2 #4663

Share this post


Link to post

ПК из подписи

запустил полную проверку, через некоторое время остановил. сижу работаю и вижу, что комп тупит, захожу в ктс, а он полное сканирование делает. я его выключил еще раз. и через пять минут снова он начал сканировать сам. точнее продолжать сканировать, т.к. прогресс был около 50%. пришлось выгрузить продукт полностью. 

ftp://7Glasses@data8.kaspersky-labs.com/KTS2019/KTS2019_081.zip

//kilo2 #4662

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.648 Rus. AppVf и DrvVf Off

При включенном компоненте "веб-антивирус" ничего не качается из магазина Windows 10, при отключенным всё качается.

17ce2ddf6dc075c893e17a857c963d06.jpg  

https://cloud.qainfo.ru/s/7i6IqmhNZLQ18HN

//kilo2 #4661

Share this post


Link to post

Извиняюсь, если создал не в той теме.

 

Продукт: KAV 19.0.0.648

ОС: Windows 10 x64 Creators Update Версия 1703 Билд 15063.674 (на физической машине)

Краткое описание: жалоба на цифровую подпись

Описание действий: После установки KAV 19.0.0.648 при включении uTorrent продукт стал жаловаться на то, что он не доверяет сертификату, которым он был подписан. Единственное только - не пойму, что это такое в подписи "предназначен для 2.23.140.1.2.1" - что это за номер из 6 октетов. Не силён в сертификатах

PS. Я так понял, этот номер как раз и означают валидацию домена (собственно, логично, исходя из названия окна сообщения): объяснение на сайте Global Sign

В 15.10.2017 в 19:10, Sempreno сказал:

Должен доверять, так как это не абы какой центр, а один из корневых центров, и, к примеру, в системе WIndows он уже изначально присутствует, а KTS не доверяет.

Трассировки: https://cloud.qainfo.ru/s/FwmEsVsBnnDW7nR

 

Спойлер

 

uTorrent_Certificate.png

uTorrent_Certificate2.png

uTorrent_Certificate3.png

 

***

► deWolf:

#4699

 

 

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.648 Rus. AppVf и DrvVf Off

При включенной "проверке защищённых соединений" в VMware Workstation 12.1 не работает интернет, даже если нажать "продолжить" в запросе сертификата.

347880b55af218e9dd061acc3ceba4d4.jpg  a2f29c1e3b64f957b29db73b09ce876a.jpg

https://cloud.qainfo.ru/s/BKUlJfOIWOJssK5

 

***

#4685

Share this post


Link to post

Не очень нравится производительность компьютера с установленной бета-сборкой. Решил проанализировать производительность продукта при выполнении разных действий с использованием xperf. В итоге получились 3 разных сценария, основанные на собственных наблюдениях понижения производительности. Первые 2 имеют общие логи продукта, что видно по ссылки ниже, так сделал я их почти в одно время. Третий сценарий имеет собственные логи. XPerf в каждом случае был сделан отдельно. Ниже подробный отчёт. Возможно, они помогут улучшить производительность.

 

Продукт: KTS 19.0.0.648 AppVf off, DrvVf off (отключал батником)

Laptop из подписи

Проверил значение атрибута DisablePagingExecutive  (как указано в пункте 5.7 QAInfo) в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management. Оно имеет значение 1

Сценарий 1: Установка "большого" приложения. В качестве примера был выбран IntellijIdea Community Edition от компании JetBrains

Итог: Заметил, что во время установки любого достаточно большого приложения процесс avp.exe отнимает много ресурсов ЦП. Особенно много отнимает уже ПОСЛЕ установки приложения, вплоть до 50%.

XPerf логи: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/Installing/TracePerfWhileInstallingAnApplication.zip

Логи продукта: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/Installing/PerfomanceLogs.zip

Сценарий 2: Переход по различным элементам панели управления KTS

Итог: Переход по различным элементам графического интерфейса KTS выражается в том, что процесс avpui.exe нагружает процессор до 30%. Причём особенно много ресурсов отнимает переход из "главной панели". К примеру, с "главной панели" в любую из панелей: "Проверка","Резеревное копирование" или "Родительский контроль". 

XPerf логи: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/MainPanel/TracePerfInMainPanel.zip

Логи продукта: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/Installing/PerfomanceLogs.zip

Сценарий 3: Запуск полного сканирования, после чего прерывание установки через минуту.

Итог: Во время тестирования, когда проверял работоспособность того или иного функционала, периодически прерывал процесс, не дожидаясь завершения. К примеру, запускал полное сканирование, после чего останавливал. Заметил, что когда запускаешь сканирование, KTS долго висит на диске "C", после чего на файле system.ini, потом начинает сканировать другие файлы. Буквально в самом начале процесса сканирования, после system.ini, проверив около 1000 файлов, прерываю процесс, а нагрузка avp.exe не прекращается. Подождал около 10 минут, нагрузка так и не прекратилась, колебалась от 15 до 30%.

XPerf логи: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/ImmediateStopScanning/TraceRunFullScanThenStopImmediately.zip

Логи продукта: ftp://Sempreno@data8.kaspersky-labs.com/KTS/19.0.0.648/Perfomance/ImmediateStopScanning/PerfomanceLogs2.zip

 

***

#4698

Share this post


Link to post

Система в подписи. KTS 19.0.0.720 Rus. AppVf и DrvVf Off

После предыдущий сборки в google chrome остался  Kaspersky Protection, удалил его в ручную но от новой сборки не хочет ставится. 2 раза винду перезагружал.

https://cloud.qainfo.ru/s/nq8Qp9u8bwgSmzE

Edited by staff
http://bug.qainfo.ru/redmine/issues/4753

Share this post


Link to post

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×