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luiz vilarinho

Problema de verificação

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O meu KIS 2010 apresenta uma anomalia ou melhor assim julgo eu, pois toda vez que eu inseria um dispositivo removivel (pendrive) no pc o KIS abria uma janela solicitando uma verificação rapida ou completa e ignorar a verificação, agora ele não paresenta essa opção por isso me leva a crer em algum problema.

devo fazer uma reintalação ou ele tem a opção de reparar?

Aguardo instruções.

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Abra o KIS>Configurações>Proteção>Proteção interativa.

Desmarque a opção de selecionar ação automaticamente.

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Abra o KIS>Configurações>Proteção>Proteção interativa.

Desmarque a opção de selecionar ação automaticamente.

 

Fiz esse procedimento mas de nada adiantou deu na mesma, já ate fiz a reparação do aplicativo mas nada.

A Questão é ele não verificar automaticamente o dispositivo conectado (pendrive) antes eu inseria o pendrive no pc e o KIS me perguntava se eu queria uma verificação completa, rapida ou ignorar e agora deixou de realizar essa tarefa o que me deixou preocupado.

Já até encaminhei o caso ao suporte tecnico para que possam me dizer algo.

Aguardo outra(s) possibilidade(s) de solução.

Edited by vilarinho

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Abra o KIS>Configurações>Verificar Meu Computador.

Escolha a opção perguntar ao usuário.

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Abra o KIS>Configurações>Verificar Meu Computador.

Escolha a opção perguntar ao usuário.

 

Beleza agora deu certo. O que deve ter acontecido para ele ter ficado como tava? Podes me passar algumas configurações tipo opções que devem tá marcadas sei la acho que entende o que quero dizer, configurar o aplicativo pois se essa opção não tava ativada sabe-se lá quais outras estão do mesmo jeito.

Então agradeço a ajuda anterior e a que peço agora.

Não sei se acertei a colocar um arquivo em anexo o GetSystemInfo.

GetSystemInfo_LUIZ_2QJ46L8AUU_Luiz_Francisco_2010_01_03_20_49_37.zip

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Eu estou com o mesmo problema só que é no KIS 2009, como eu faço para resolver?

No meu caso não aparecia nenhuma mensagem quando eu espetava o pen drive, mas eu sabia que ele estava verificando porque no pen drive tem um arquivo com senha e sempre aparecia uma mensagem que o arquivo não podia ser verificado.

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vilarinho,

 

Envie o seu relatório para o site e coloque o link aqui.

A configuração padrão é suficiente para a maioria dos usuários.

Abra o KIS>Configurações>Ameaças e exclusões>Ameaças>Configurações.

Marque a opção Outros.

 

lukian,

 

Na versão 2009 basta plugar o pen drive que o KAV/KIS verifica automaticamente os arquivos.

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Valeu pela ajuda mas eu instalei a versão 2010, quando foi lançada eu usei por uma semana mas ela estava bloqueando todos os meus downloads, eu não consegui resolver o problema, ai voltei para a versão 2009.

Agora com a versão 2010 aparece a opção pra fazer a varredura no pen drive.

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vilarinho,

 

Envie o seu relatório para o site e coloque o link aqui.

A configuração padrão é suficiente para a maioria dos usuários.

Abra o KIS>Configurações>Ameaças e exclusões>Ameaças>Configurações.

Marque a opção Outros.

 

lukian,

 

Na versão 2009 basta plugar o pen drive que o KAV/KIS verifica automaticamente os arquivos.

 

DonKid,

Como é que faço para postar o link do relatorio aki? para enviar sei como é uso a ferramenta GetSystemInfo.

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