Jump to content

zjuka

Members
  • Content Count

    28
  • Joined

  • Last visited

About zjuka

  • Rank
    Candidate
  1. В нераспределённых у нас несколько десятков веток и подветок, в каждой искать руками это час времени, так как у KSC нету глобального поиска. Поэтому проще переставить юзеру. GSI приложить не получается, форум пишет: 413 Request Entity Too Large
  2. Здравствуйте, имеем Kaspersky Security Center 10.1.249 + Kaspersky Endpoint Protection for Windows 10.2.1.23 В какой-то момент пользователи ноутбуков пропадают из списка установленных антивирусов. Происходит это так: пользователь начинает жаловаться, что унего истекла лицензия антивируса и базы устарели. Начинаем проверять и не находим ноутбук пользователя в списках. начинаем добавлять по имени - выдаёт ошибку, что такой уже есть. добавляем по IP - снова ошибка, что такой уже есть. Но по факту его нет. Идём на компьютер пользователя, руками переустанавливаем агента и антивирус и только тогда он появляется в списке всех компьютеров. Вопрос, куда и почему они пропадают и как такое лечить? Спасибо заранее.
  3. Спасибо за ответ. Настройки выставил там. Тему можно закрывать
  4. Доброго времени суток, Имеем Kaspersky Security Center 10.1.249 + Kaspersky Endpoint Protection for Windows 10.2.1.23 часто на компьютерах пользователей вижу такую картину: из неё видно, что найдены вирусы. Однако они только найдены, но не удалены. в KSC видим тот же статус: Если проверить компьютер стороним антивирусом, то он найдёт примерно тоже количество вирусов. Есть ли способ как-то вылечить все вирусы удалённо, через KSC, а то они висят в неопнятном статусе. Спасибо
  5. спасибо за способ, на тестовую машину установлось без проблем. пробовал и с ней и без неё - не проходило
  6. Здравствуйте, имеем Kaspersky Security Center 10.1.249 + Kaspersky Endpoint Protection for Windows 10.2.1.23 При создании встроенного пакета для удалённой установки, всегда создаётся со встроенным агентом, нельзя создать без агента. Без агента можно сделать только stand alone установщик. Подскажите как правильно создать встроенный пакет для удалённой установки без агента. Для чего это нужно: Иногда, из-за ошибки ил другим причинам остаются клиенты с установленным агентом, но без антивируса. Тогда, при попытки удалённой установки, пакет с агентом вылетит с ошибкой, что агент уже установлен на целевой машине и откажется ставиться. В итоге имею 20 машин со статусом +/- на которые не установить имеющиеся встроенные пакеты. Спасибо за помощь.
  7. Всем здравствуйте, используется связка Kaspersky Sycurity Center 10.1.249 + Kaspersky Endpoint Protection for Windows 10.2.1.23 При переустановке KEP возникла такая проблема: Агент зашитый в пакет установки не хочет ставиться на более свежую версию на клиенте (на клиенте агент успел обновится) Есть ли возможность установки встроенного пакета без агента? Спасибо
  8. Снова всем здравствуйте, При переустановке KEP возникла такая проблема: Агент зашитый в пакет установки не хочет ставиться на более свежую версию на клиенте (на клиенте агент успел обновится) Есть ли возможность установки встроенного пакета без агента? Спасибо
  9. политика фаервола блокировала RDP поправил - всё стало ок. Спасибо за помощь и своевременные ответы. Топик можно закрывать
  10. Продукт переустановил централизованно с правильным пакетом, защиты появились, лицензия не портатилась. Однако потребовалась перезагрузка машины. После перезагрузки пропала возможность ходить на машину по RDP, магина включена и всех пингует. Это включилась какая-то защита, которая стала блокировать RDP?
  11. Баг нашёлся - в установочном пакете были сняты все галочки на все виды зашиты. Если пакет переустановить с уже поставленными галочками потратиться ли лицензия на все эти хосты?
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.