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DonKid

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Everything posted by DonKid

  1. O KAV não bloqueia nenhuma conexão porque não tem Firewall. Leia este tópico e crie um relatório GSI.
  2. Não coloque tela com a informação da sua licença. Baixe o KAVRemover aqui. Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe. Selecione a versão do Kaspersky instalada. Clique em Remove. Digite o código de segurança. Aguarde o processo terminar. Reinicie o computador. Apague todos os arquivos temporários e reinstale o Kaspersky.
  3. O Kaspersky não detectou nada aqui. Atualize a base de dados e tente novamente. Caso o problema continue, leia este tópico e entre em contato com o suporte.
  4. O programa de socialização acabou. A Kaspersky informou os clientes sobre isso antes da data. Não tem como resgatar os códigos.
  5. Leia este tópico e entre em contato com o suporte.
  6. Faça o download da versão mais recente clicando aqui. Desinstale sua versão, reinicie o computador, instale esta versão e use a mesma licença.
  7. Para o dual boot não tem problema. Caso seja uma VM, você precisa comprar outra licença.
  8. Este é um problema com o certificado do site, não tem nada a ver com a versão free do Kaspersky.
  9. A versão 2017 é antiga. Remova a versão 2017 do Kaspersky Total Security e a versão 2018 do Kaspersky Security Connection. Faça o download da versão 2019 clicando aqui. Faça um checkdisk no seu HD. Instale a versão nova e use a mesma licença para ativar o produto.
  10. I use the product on my phone and computer too. You can download the product here. Download this tool. Uninstall all Kaspersky products you have installed. After uninstall it, use the tool. Install Kaspersky Security Cloud, log in to My Kaspersky site and activate it. More information about the product and the features, see this link.
  11. You´re wrong. They´re are differents products. All Kaspersky products use KSN cloud.
  12. While your license is valid, you can always install the latest version.
  13. Leia este tópico e entre em contato com o suporte.
  14. Você pode fazer o download da versão 2019, clicando nos links abaixo: Kaspersky Anti-Vírus. Kaspersky Internet Security. Kaspersky Total Security. Kaspersky para Mac. Kaspersky Internet Security para Android. Kaspersky Secure Connection. Kaspersky Security Cloud. Kaspersky Safe Kids. Kaspersky Password Manager. Kaspersky Free Antivírus. Não existe instalador offline.
  15. O processo OEM.exe não é do Kaspersky. Leia este tópico e crie um relatório GSI.
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