Jump to content

IVIasha

Members
  • Content Count

    705
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by IVIasha

  1. Переустановка помогла. На будущее как лучше менять адрес подключения к KSC? Через klmover или как делала (через консоль KSC)?
  2. Это не помогло. Соединение с KSC есть, оно было и при подключении по имени.
  3. Нажала "Управление Kaspersky Security для вирутальных сред Легкий агент", далее нажала "Изменение конфигурации виртуальных машин защиты", задала адреса ВМЗ, затем там, где спросило про KSC, задала новый адрес (был ip, изменила на имя). Заметила, что не обновляются базы, стала выяснять, оказывается, со всех машин слетела лицензия. Запустила задачу установки лицензии, выдало ошибку. Проблема проявилась не на всех ВМЗ, на 4 из 10.
  4. Добрый день! Не активируются виртуальные машины защиты - выдает ошибку. Версия - 3.2.99.5024 Проблема появилась после изменения конфигурации на ВМЗ. А именно, изменения адреса сервера KSC.
  5. Тип отчета был выбран. Разрешение имен доменов с помощью DNS. По адресу 10.201.1.136 сервер сбора событий.
  6. Это единичный случай. Изначально была создана вручную из консоли (не импортирована). Хорошо, повторю, только уже завтра. Консоль выпала, при этом задача создалась
  7. При создании задачи консоль выпала, так что не знаю, что там с трассировками получилось http://www.fayloobmennik.net/6596506 (пароль - 2903)
  8. Добрый день! У нас настроено, чтобы отчет отправлялся каждую 2 неделю, а отправляется каждую неделю. KSC - 10.3.407 patch a
  9. Что значит в момент старта сервера администрирования? Его нужно остановить и потом запустить?
  10. Прошло 2 дня, сейчас снова попробовала установить ВМЗ, и получилось. Проблема, как и в первый раз, решилась сама. Спасибо.
  11. я писала ранее, что я не могу поставить снова. Прочитайте, пожалуйста, все сообщения ранее
  12. ну как это проблема решена??? я же писала, что у меня не ставится. Выдает ошибку
  13. нет, неправильно. Если бы ошибка не возникала, я бы не писала вам. Если не удалять папку, то ошибка появляется всегда. А если удалить, то ошибка появляется при втором входе. При первом входе появляется, если нажать на задачи.
  14. Потому что на неколторых машинах при включении ПК гне запускается служба агента, вот и стали разбираться и увидели там эти сообщения
  15. Добрый день! В логах klnagent такие вот сообщения: A request for a new connection from the Administration Server acquired (1093;klprcp-Proxy;1.0.0.0;JHOWswx8FyKYSqeCz4Nmn1) Что это?
  16. Трассировки собирались, когда была ошибка. А она появляется при первом входе. При втором входе ошибка появляется только когда удалишь папку mmc
  17. 12 сентября виртуальные машины стали выдавать статус "не включена защита". При присмотре на ВМ локально - было видно, что ВМ не была подключена к ВМЗ. Через несколько минут - было подключение к ВМЗ, но не к своей, потом еще через несколько минут, снова статус "не включена защита", потом снова через некоторое время - подключена, но уже к другой ВМЗ. И так виртуальные машины "скакали" туда сюда. Все ВМ, у которых был статус "не включена защита" были на одном гипервизоре, поэтому стали разбираться с ВМЗ на этом гипервизоре. В жураналах событий этой ВМЗ ранее была ошибка "Unexpected error". Раньше проблемы с ВМЗ решали перезагрузкой, но в этот раз это не помогло. Поэтому решили ее удалить. После удаления виртуальные машины перестали "скакать".
  18. Выключили виртуальную машину, из диспетчера hyperv удалили машину, и далее удалили VHD и конфигурационные файлы машины с схд. Проверка проводилась - целостность не нарушена
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.