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Aripug

Messaggio di errore Kaspersky quando apro google in chrome

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Salve a tutti,

Da stamattina, quando apro google chrome, kaspersky mi segnala ogni volta questo messaggio di errore:

È stato bloccato un sito o un URL di annunci utilizzabile da utenti malintenzionati per danneggiare il computer o i dati personali;https://1675450967.rsc.cdn77.org/cu/yhmt31x.js;https://1675450967.rsc.cdn77.org/cu/yhmt31x.js;URL;Google Chrome;11/30/2018 15:13:05

che cosa puo' essere?
 

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Ciao Aripug.

Probabilmente è rimasto nella memoria cache quell'url dannoso che hai visitato durante una delle tue precedenti navigazioni.
Prova a procedere così:

  • nella barra di navigazione di Chrome scrivi chrome://history > Cancella dati di navigazione > Avanzate > Intervallo di tempo "Tutto" > seleziona tutte le caselle tranne Password (se le hai) > Cancella dati;
  • pulisci la cartella Temp: premi Win+R > digita %TEMP% e clicca OK > cancella tutti i file presenti nella cartella Temp che ti si apre;
  • riavvia il PC.

Risolto?

Edited by The Shield

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E' possibile che gli AdWare vengano caricati da qualche estensione installata involontariamente. In aggiunta a quanto detto da The Shield, se il problema dovese permanere, prova a fare un ripristino di Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=it

Al riavvio di Chrome dovrebbe ripristinarsi il plugin Kaspersky Protection (lo scudo verde in alto a destra). Se non dovesse succedere, reinstallalo da qui: https://chrome.google.com/webstore/detail/kaspersky-protection/amkpcclbbgegoafihnpgomddadjhcadd

Edited by Flavio Negrini
fixed link

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Intanto grazie per le precedenti risposte.

Ho fatto un ripristino di Chrome e l'errore e' scomparso, ma non ho nessuno scudo verde in alto a dx.

Ho provato ad utilizzare il link gentilmente fornito ma mi da' errore (errore 404).

 

Vi chiedo una cosa, che non credo centri assolutamente nulla, ma l'errore, e' iniziato stamattina....

Sempre stamattina, anche a me e' arrivata la famosa mail (su hotmail), solita truffa fra le varie che arrivano, (riportata anche qui https://www.ransomware.it/password-ricatto-video-bitcoin/#Aggiornamento_23_novembre_2018), io l'ho solo aperta, segnata come indesiderata e bloccata come tutte le altre mail simili, ovviamente non ho cliccato nessun link, anche se in questo caso non ci sono link da cliccare.....Non c'entra nulla?

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P.S.andando dentro le impostazioni di chrome, gli addoon erano stati disattivati....ho attivato kaspersky protection, ma lo scudo e' grigio, va bene comunque (nei dettagli dice che e' attivato, ma lo scudo rimane grigio)

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Grazie per il link!

Ho rimosso la vecchia, installata la nuova, si attiva, ma rimane grigia......se ci vado sopra con il puntatore del mouse dice: Kaspersky protection ha accesso a questo sito

P.S ho comunque gia' l'antivirus (Kaspersky) sempre funzionante....anche a livello web

Allego screen di cosa fa' quando ci clicco sopra

pi.jpg

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Se vado nelle impsotazioni di Kaspersky antivirus, e' cosi impostato, non capisco perche' rimanga grigia....

 

kasp.jpg

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In effetti nessuno ti aveva ancora chiesto quale versione di KIS hai. Dallo screenshot che hai inviato non sembrerebbe l'ultima versione. L'estensione postata sopra invece è per KIS 2019. 

Già che sei in ballo, ti suggerirei di fare l'upgrade gratuito all'ultima versione. Tutti i dettagli li trovi qui.

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Ciao e grazie per la risposta.

Allora, ho provato a disinstallare Chrome, reinstallato direttamente da google e ora se faccio una ricerca in google, di fianco ad ogni sito compare il suo scudino verde......mi rimane ancora grigio in alto a dx, ma ora se clicco sopra lo scudo, viene fuori la tastiera, non piu' quell'icona che mostrava la sconnessione fra l'app e l'antivirus......quindi ora funziona o dovrebbe sempre essere verde anche in alto a destra?

Si hai ragione, L'installer e' ancora quello della 2017, a cui ogni anno aggiorno sempre la licenza....

Comunque fra 2 settimane devo rinnovare le licenze e provo a fare l'upgrade descritto nella guida che mi hai linkato (Gentilissimo!)

 

 

sdd.jpg

pagina esempio.jpg

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Considera che puoi fare l'upgrade già da subito, senza aspettare la scadenza delle licenze. Le licenze che stai usando su KIS 2017 sono validissime su tutte le versioni di KIS più recenti, compresa la 2019 e ogni futura versione. Ti consiglio dunque di aggiornare subito. Quando poi scadranno le licenze che stai usando, ti basterà inserire i nuovi codici e il gioco è fatto.

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Si, potresti fare tranquillamente anche installazione diretta. Ma se vuoi fare un bel reset di tutte le varie impostazioni , ti consiglio di disinstallare la versione precedente (mantenendo le informazioni sulla licenza, quando ti viene richiesto durante la disinstallazione guidata). Dopodichè riavii e installi KIS 2019.

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ho appena provato ad aggiornare uno dei miei computer.....con la versione nuova, installandola direttamente.

L'upgrade e' andato a buon fine, e in chrome, in alto a dx lo scudino rimane grigio, indicando comunque che kaspersky protection ha accesso al sito, e se faccio una ricerca in google, di fianco ad ogni sito c'e' lo scudino verde!....se rimane cosi vuol dire che funziona bene? ho aggiornato tutto.

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Se sei interessato all'Antibanner, puoi attivarlo dalle Impostazioni --> Protezione. Così come puoi anche modificare la "Navigazione in incognito" nello stesso menu, selezionando "Blocca la raccolta dei dati". In questo modo ti difenderai dal tracciamento che le agenzie di marketing fanno mentre navigi sul web. E lo scudo dovrebbe diventare verde.

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Di nuovo grazie....

Pero' dentro al menu' di kaspersky antivirus queste voci non ci sono, vi sono solo dentro Kaspersky internet security :(

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