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elly00

non posso stampare con Endpoint attivo

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Ciao a tutti

tutti i pc in rete hanno installato kaspersky Endpoint security 10

Uno di questi pc condivide una stampante collegata con porta usb..

Il problema è che lascio attivo il firewall sulla macchina, gli altri pc non riescono a stampare sulla stampante in questione

 

Come possiamo configurare il firewall senza disattivarlo per permettere la stampa in rete dagli altri pc?

 

grazie!

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Ciao elly00,

 

hai provato ad impostare la tua rete aziendale come rete trusted nel firewall? Le porte per la condivisione di stampanti dovrebbero funzionare sulle reti trusted e locali senza dover creare ulteriori regole. Inoltre volevo chiedertelo per essere sicuri: disattivando solo il firewall di KES sul PC con la stampante condivisa, la stampa funziona? In alcuni casi non è il firewall a bloccare l'attività ma altri moduli e sarebbe opportuno identificare tutti quelli coinvolti facendo dei test con un solo modulo alla volta abilitato.

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ciao ShaZER

si si se disattivo il firewall sul pc dove è collegata la stampante tramite porta usb funziona!!!

per metterla trusted devo inserire un range di ip?

 

grazie

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Se stai lavorando tramite KSC, apri la console e vai nelle proprietà della policy di KES applicata al client con la stampante condivisa; a questo punto vai nel modulo Firewall e fai clic sul pulsante "Settings" della sezione "Available Networks" e, se non è presente, aggiungi la tua rete aziendale in notazione CIDR come Trusted (se fosse già presente come "Local" modificalo evidenziandolo e facendo clic su "Edit").

A questo punto aspetta che la policy venga propagata a tutti i client e prova nuovamente così da verificare se questo passaggio è sufficiente.

 

A disposizione.

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