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Mauro Rinaldi

Problemas con el servicio no-ip.com y RDP

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Estimados en verdad agradezco su ayuda, tengo los firewalls desactivados, de windows y kaspersky, los RDP conectan en la red local, pero cuando uso un servicio tipo DDNS.NET no pueden conectar y en verdad necesito resolver esto.

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Hola,

Te recomiendo que revises las normas del foro y las normas específicas del foro de Virus, te serán de gran ayuda.

Sube toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la ultima versión disponible del mismo, debes enviar la
dirección URL de la Web que se genera con el informe, para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1
Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

Además de adjuntar el fichero gsi, es recomendable enviar el enlace-dirección URL de la Web que se genera con el informe, para facilitar la labor.

Tienes que dar más información, subir capturas de pantalla, etc.. para que te podamos intentar ayudar.

Saludos

 

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