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Paitre

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  1. Ja tenho o problema resolvido, quando o vista iniciava tinha programas instalados que corriam em segundo plano que entravam em conflito com o KIV. Fui ao msconfig e desativei o JAVA, ADObe flash e outro que não me lembro e voilá. Muito obrigado pela ajuda prestada. Mário (Paitre)
  2. Boa noite Continuo com o ecran preto apesar das alterações, Será que este software não testado antes de vir para o mercado?
  3. Caro DonKid Tirei o Spype Actualizei o Java através do Painel de control (add/remove programs) Desativei a Firewall e o Defender reiniciei o computador. Instalei novamente o KIS, criei o GIS novamente (em anexo). Agora vou reiniciar já com o KIS instalado a ver se não fico com o ecrãn preto. Não activei a licença (Licença para 3 utilizadores) deste. (portatil) Instalei o KIS num desktop com Windows XP sem problemas e activei o "Código de activação". Outra pergunta, quando este problema estiver resolvido como é que activo a segunda licença? Com o mesmo "Código de activação"? Obrigado Mário GetSystemInfo_M__RIO_PC_M__rio_2009_07_21_23_21_23.zip
  4. Aqui fica o relatório com a instalação KIS sem desligar o portatil (se o desligar fico com o ecrãn preto e não consigo fazer o relatório que voces pedem) Neste processo não está activado a chave http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...8fb299aa4ebe9d7 GetSystemInfo_M__RIO_PC_M__rio_2009_07_20_23_11_30.zip
  5. Já descobri, tive que fazer o download de um ficheiro da MCAFEE para desinstalar as aplicações deles. O processo de remover no painel de controle não é suficiente... Mas entretanto, tenho um novo problema. Após a instalação concluída o KIS 2010 não pede para reiniciar o computador. No outro dia de manhã quando ligo o computador o ecrãn fica todo preto. Após 15 min continuava preto tive que ir CTRL+ALT+DEL para o desligar. Entrei no modo de segurança e restaurei o computador para uma data anterior à instalação. Consegui com que o ecran aparecesse. Será que isto foi da instalação do KIS 2010? Voltei a instalar o KIS e sabem o que eu vi no ecran?? NADA. Ou seja, o KIS só funciona após a instalação se eu desligo ou reinicio o ecran fica preto e claro não consigo fazer nada. Qual será o problema? Obrigado Mário
  6. Bons dias Adquiri o KIS 2010 mas na sua instalação diz-me que tenho que remover um Programa mcfee inter secur and siteadviser, mas eu não tenho nada disso instalado. Tinha só o siteadviser que o retirei. Já corri o ccleaner para limpar o registo e etc mas, o problema continua. Agradeço ajuda e opiniões. Obrigado
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