Jump to content

Денис-НН

Moderators
  • Content Count

    13,686
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Денис-НН

  1. Надо было смотреть на сайте техподдержки. https://products.s.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kis2018/kis18.0.0.405abcdefgru_13931.exe Во время установки отключите интернет, что бы не была найдена и скачана новая версия. После установки в настройках обновления (настройки-дополнительно-обновление) отключите скачивание новой версии.
  2. И на коробках и на карточках сейчас пишут о необходимости активации кода до определённого срока. Наверное не зря?
  3. Вьевет не возможно запустить скрытно. Поэтому он не блокируется. Вашу программу не знаю.
  4. У меня установлен КАВ. В нём вообще нет безопасного браузера, на всех ОС. Следует ли сделать вывод что ЛК не может защитить ни одну ОС?
  5. Добрый день. Какие проблемы возникают у вас при входе. И куда именно вы входите? Также расскажите подробнее о проблемах возникающих при установке.
  6. Enuskon Дайте пожалуйста MD5 файла на который по вашему мнению должен реагировать антивирус.
  7. А позвоните им. Или создайте запрос из личного кабинета.
  8. Для отмены изменённых настроек. А отмена удаления файлов это бессмысленная идея.
  9. Никак. Если вы очистили личные данные, то их уже не восстановить. Единственная возможность восстановить их из резервной копии, если вы её создавали.
  10. Мне кажется, что у вас теперь подписка. Кода нет, есть только привязка к личному кабинету. Если программа привязана к личному кабинету, то она будет работать в течении срока действия подписки.
  11. Ответ очень прост. Наличие новой версии не было внесено в базы вовремя. По наблюдениям от появления новой версии до предложения КИС обновить программу может пройти неделя.
  12. После выполненной перезагрузки такого не должно быть. Вы именно перезагрузили, а не выключили и включили компьютер? Попробуйте удалить антивирус с помощью утилиты, ссылка в подписи, пот ом установить заново.
  13. Скорее всего нет. Но попробуйте обратится в техподдержку. https://support.kaspersky.ru/b2c#region3
  14. И ещё раз повторю, что по скриншотам видно, что данный файл подписан в лаборатории касперского, и с момента подписания не изменялся. С огромной вероятностью это действительно подлинный файл установщика антивируса. К вопросу сохранения ваших персональных данных подпись файла никакого отношения не имеет.
  15. Попробуйте отключить все другие расширения в хроме и проверить воспроизведение проблемы.
  16. Должен обновиться и так. Бывают случаи, когда обновление поверх не срабатывает или завершается с ошибками, но это исключение.
  17. Данный файл с огромной вероятностью не подделан. Этот ответ вас устраивает?
  18. Наличие подписи в файле не имеет никакого отношения к сохранности ваших данных. Она только подтверждает что файл был подписан указанным в подписи и после подписывания не изменялся.
  19. Доверять или не доверять это решать вам. На скриншоте видно что цифровая подпись действительна.
  20. Прекрасно. Прочтите на вашем скриншоте статус цифровой подписи и вы получите ответ на ваш вопрос.
×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.