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romulocarlos

Como adicionar site às exceções?

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Boa tarde.

Um cliente faz uso do webamail disponível em http://webmail.selffles.net, mas ao fazer login, o Kasperky barra o carregamento da lista de email, alegando ser um site perigoso. Não há risco algum no site, e não encontramos maneira de colocar o site em uma lista de exceções.

Como podemos fazer isto?

Grato,

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O Kaspersky não detectou nada aqui. Atualize a base de dados e tente novamente.

Caso o problema continue, leia este tópico e entre em contato com o suporte.

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4 minutes ago, DonKid said:

O Kaspersky não detectou nada aqui. Atualize a base de dados e tente novamente.

Caso o problema continue, leia este tópico e entre em contato com o suporte.

Obrigado pela resposta.

A base já está atualizada. O problema não acontece ao acessar o site, e sim depois que faz o login no webmail. O Kaspersky avisa que o site tem conteúdo perigoso., e com isto a lista com as mensagens não aparece. Veja abaixo:

 

KAV 01.jpg

KAV 02.JPG

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Tive resposta oficial do suporte.

Este tipo de recurso (exclusão) não existe na versão gratuita. Me resta remover o Kaspersky e usar outra solução de segurança.

Este tópico pode ser fechado.

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