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Protection de l'ordinateur désactivée

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Bonjour,

 

Je possède une version de Kaspersky pour Mac OS depuis plusieurs années, acheté par une université (pour laquelle je travaille).

 

J'ai changé de Mac il y a un mois. Les bases peuvent être mises à jour et l'anti-virus fonctionne, mais depuis deux semaines il m'est indiquée que "la protection de l'ordinateur désactivée". Il est précisé "Echec de l'activation de certains composants". Pour l'activer, je dois aller dans le "K" du menu et cliquer sur "Activer: Protection". Or celui-ci est en gris et ne peut pas être sélectionner.

 

Savez-vous comment résoudre ce problème et à quoi est-il dû ?

 

Je vous remercie.

 

Bonne journée,

Olivier

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