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lingnoi

KL France
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  1. pouvez-vous basculer en réseau de confiance afin de visualiser les ressources de votre réseau http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282955 C'est une FAQ pour PURE mais sur KIS c'est a peut près au même endroit ( paramètre du pare-feu )
  2. Pouvez-vous faire une demande au Support KL France via l'espace personnel ( la créaction du compte est gratuit ) https://my.kaspersky.com/fr
  3. C'est uniquement sur des applications de confiance ? ( comme ThundB ) Le vrai danger c'est si ça s'applique sur une application douteuse !!!
  4. Pouvez-vous activé la version d'activation en attendant et ne plus activer votre code car vous risquer de le bloqué ( message d'erreur: le nombre d'activation a été dépassé / 5 activations par mois sur une licence par abonnement ).
  5. Trop rapide Thierry pour moi :beer:
  6. C'est une installation via le DVD-rom ou via le fichier d'installation KAV120374FR.exe ?
  7. Pouvez-vous désinstaller TuneUp Utilities 2011 et mettre a jour votre Windows Installer sur le site de Microsoft ==> http://www.microsoft.com/DownLoads/details...;displaylang=fr Le dernier fichier de la liste ( WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe ) Merci
  8. Vous pourrez réparer vos ports USB à l'aide d'un cd de dépannage téléchargeable via le lien ci-joint : http://telecharger.kaspersky.fr/partners/s...v_rescue_10.iso - Enregistrez puis gravez cette « image ISO » sur un « cd-rom » depuis un autre autre poste disposant d'un graveur Puis démarrer dessus, cliquer sur l'icone Play en bas de l'écran à gauche et sélectionner "Terminal" et tapez la commande suivante: usbrecover Merci a vous
  9. Bonsoir, La date de votre systeme n'est pas bonne ==> 28 Aout 2050 Et aussi désinstallez TuneUp Utilities 2011 + Conduit Engine + IObit ( Advanced SystemCare 5 et malwareF )
  10. C'est le même programme après l'installation soit on entre un code d'activation ( c'est votre cas ) ou soit on prendre la version d'évaluation 30 Jours
  11. Bonjour, Voila le lien ci dessous: http://www.kaspersky.com/fr/kav_derniere_version Désinstallez la précédente version de Kapsersky avant d'installer la version 2012.
  12. vous pouvez laisser l'anti-spam désactivé vu qu'il n'est pas compatible avec ThunberB 8 comme indiquer sur cet article http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208281935 Et activé celui qui est présent ( dans ThunderB )
  13. C'est plutôt dû a la vitesse de votre disque, votre ordinateur ( portable je pense ), il est sous quel système Exploitation et surtout la vitesse de rotation du disque ?
  14. 1- KIS / Firewall Windows + découverte réseau ... Sur un Win7 Pro, je ne pas eu le même "bug", en changeant d'emplacement reseau ( Public vers privé ), un assistant apparait si vous ne cochez rien ( les Folder a partager ) j'ai l'impression que la découverte du Réseau ne se réactive pas. 2- Firewall KIS et règles sur domaine. (en sachant que les IP changent régulièrement) il n'y a pas de Service DNS dans le produit Kaspersky donc pas de résolution de Nom
  15. Télécharge l'outil KavRemover en mode normal, posez le sur le bureau puis Rallumer le poste en Mode Sans Echec et là exécutez le. Ahhhhhhhh j'ai mal lu, Windows ne démarre plus en mode normal, essayez de faire une restauration du systeme en Mode sans Echec ( démarrer / Accessoires / Outils systeme / Restauration du systeme et prendre une date Antérieure, bonne chance et tiens nous au courant, merci
  16. Petite astuce, Cliquez sur Licence expiré et sélectionnez l'option "Activer une nouvelle clé ou licence" ( pas sure de la phrase ) et saisissez votre code KAV 2011 après l'activation, le programme va désinstaller tout les modules de KIS et après le redémarrage KAV sera présent et activé.
  17. 2 Choses aussi: 1- Installer la « version 4.5 de windows installer » (WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe 3.2 Mo) , sur le lien suivant: http://www.microsoft.com/DownLoads/details...;displaylang=fr Le dernier fichier de la liste ( WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe ) 2- Pensez aussi a ajouter de la mémoire RAM ( vu le prix ) si vous installez la version 2012 Votre poste a 1Go actuellement.
  18. Il va falloir utiliser l'utilitaire de suppression de Kapsersky afin de supprimer PURE et le mot de passe administrateur puis le réinstalle: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
  19. Le Gestionnaire de Mot de passe ( Version 4.1.1.215 ) fonctionne sur firefox 8 Au cas ou : http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208284587
  20. Je ne vous demande pas de passe en MAJ manuel mais de cliquez sur la fleche noir a cote de mettre a jour et de prendre "Restaurer les mises à jour précédentes"
  21. Sur Outlook : Outils \ Options et Onglet Anti-Spam
  22. Pouvez vous cliquez sur Mise à jour, puis cliquez sur la flèche sur la droite de "Mettre à jour"et prendre le premier choix sur 2 ( sachant que le 2ieme c'est configurer ), je ne l'ai plus de mémoire désole, j’espère que ça marchera
  23. pouvez-vous nous mettre une copie d'écran de l'erreur de Kaspersky sur le fichier NTDll.dll ainsi qu'une copie du fichier
  24. Can you tell us if your browser Internet Explorer Work ? if yes can you reset it ( Tools \ Internet Options \ Advanced \ Rest ) and then try agin the activation Thank
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