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Light90

Problema installazione aggiornamento.

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Ciao l'anno scorso ho acquistato una chiave di Kaspersky Internet Security 2017.

E' scaduta poco fa.

Oggi quindi ho acquistato una chiave Internet Security 2018 e l'ho inserita nel rinnovo licenza.

Dal Home my Kaspersky Web mi ha consigliato di installare un aggiornamento, adesso disponibile (magari l'upgrade alla versione 2018?).

L'ho scaricato e l'ho avviato.

http://i68.tinypic.com/do8100.png

Come vedete nell'immagine l'installazzione rimane perennemente bloccata li.

Come posso risolvere?

 

Grazie!

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Ciao Light90 , disinstalla kaspersky dal pannello di windows lasciando solo i dati della licenza ( vedi qui

poi scarica e installa Kaspersky 2019 ( info qui ).

Se ci sono ancora problemi posta un log GSI 

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ho total securety in scadenza 1 giorno sono passati 14 giorni prima della disinstallazione automatica ho acquistao un aggiornamento sempre total securety per 3 dispositivi

ho immesso il codice

nella finestra della gestione licenze è scritto in scadenza 1 giorno

poi più sotto

' E' stato rilevato un codice di attivazione preimpostato

l'applicazione non verrà attivata automaticamente con questo codice di attivazione perchè è già attivata con un'altro codice di attivazione. E' possibile utilizzare l'applicazione con questa licenza o eliminare il codice di attivazione

dovrei cliccare su 'attiva applicazione' oppure  'elimina codice di attivazione' ?

grazie per la risposta

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Salve, visto l'up del topic, ne approfitto per fare  una ulteriore domanda:

- Come faccio a bloccare un sito dannoso che si apre in automatico nel browser?

 

c'è un modo?

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Ciao Light90 in quel caso il sito viene bloccato in automatico da Kaspersky.

 
Quote

 

Database di indirizzi Web dannosi

Elenco di indirizzi Web, il cui contenuto può essere considerato pericoloso. L'elenco, creato dagli specialisti di Kaspersky Lab, viene aggiornato regolarmente ed è incluso nel pacchetto dell'applicazione Kaspersky Lab.

 

 

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57 minutes ago, bobbycooper said:

 

Ciao Light90 in quel caso il sito viene bloccato in automatico da Kaspersky.

 

 

ecco, a dire la verità prima questo sito, di spam, veniva bloccato sempre...

da qualche settimana mi si apre sempre....

non vorrei che io abbia abilitato qualche permesso?

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