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FordSierra88

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  1. Ich hab soeben eine Antwort erhalten von Kaspersky und es scheint so Kaspersky im Moment sehr beschäftigt ist und dazu siehe einfach die Email "Sehr geehrte Herr XXX, aufgrund der erhöhten Nachfrage nach unserem Produkt kann es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr Aktivierungscode XXX-XXX-XXX-XXX wurde soeben geklont/zurückgesetzt. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Std. in Anspruch nehmen. Bitte geben Sie daher morgen den Aktivierungscode auf allen Rechnern, auf denen der Aktivierungscode genutz wird, neu ein. Damit Sie den Aktivierungscode einsetzen können, führen Sie bitte folgende Schritte aus: 1. Öffnen Sie Kaspersky Internet Security 2012 2. Gehen Sie am unteren Rand des Fensters auf den Punkt "Lizenzverwaltung" 3. Klicken Sie nun auf das rote Kreuz hinter der aktiven Lizenz und bestätigen die Meldung zum Löschen der Lizenz (bitte löschen Sie alle vorhandenen Lizenzen) 4. Klicken Sie nun auf "Programm mit neuer Lizenz aktivieren" und es öffnet sich erneut der Aktivierungsassistent in dem Sie Ihren Aktivierungscode eingeben 5. Der Aktivierungscode wird nun nach dem Klicken auf "Weiter" überprüft und verifiziert Hinweis: Auf den anderen Rechnern könnte die Meldung erscheinen, dass die Lizenz gesperrt wurde. Wenn Sie diese Meldung erhalten, aktivieren Sie dort die Lizenz bitte einfach neu." Was haltet ihr davon ? Gruss
  2. Hallo, Mir gehts auch gleich mit der Lizenz meine ist seit der Neuinstallion meines Rechner ungültig geworden und ich hatte letzten Freitag eine Email an den Support geschickt. Seither keine Antwort und der Telefonsupport ist auch nur Mist. Da ich Luxemburger bin und franzöisch und deutsch beherrsche, hab ich es einmal bei Deutschen Support angerufen. Der Support hat gemeint sie würden mir eine Email schicken mit dem neuen Schlüssel und ich hab noch keinen bekommen. Der Franzöische Support hatte ich das Gefühl dass Sie mir nicht richtig gehört haben und mein Probleme wurde auch nicht richtig gelöst. Und ich bin noch am überlegen ob ich zu einen Anderen Antivirus greifen aber leider ist Kaspersky so ziemlich einer der besten
  3. Hallo Logitich Danke für die Nette Begrüssen Ich hab mal ne Email dahin geschrieben mit dem selbsten Bild wie hier im Forum mitangehangen nur mit meinen Privaten Daten offen hoffe das ist richtig so ? Danke
  4. Hallo liebe Kaspersky-gemeinde, Ich musste in den letzten Tagen mein Laptop xmal neuinstallieren weil ich ein hartnäckiges Problem mit der Festplatte und nachdem 10ten Versuch konnte ich Windows 7 ordnungsgemäss installieren und seit läuft es auch wieder. Und seitgestern wird mein Aktivierungscode nicht mehr angenommen weil wahrscheinlich zu oft Kaspersky Internet Security 2012 aktviert habe. Die Felderneldung lautet "Für den eingegebenen Aktivierugnscode wurden die Maximale Anzahl der Aktiverungs überschrittenNun wollte ich fragen was ich noch tuen könnte ? Ich hab den Virenschutz im Internet gekauft und als beweis hab ich Screenhot gemacht. (falls einige glauben könnten, dass ich vlt das Programm gecrackt haben könnte) Ich wäre für jede Hilfe dankbar. Vielen Herzlichen Dank
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