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Francis ADAM

Identification impossible

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Bonjour. Depuis que j'ai installé l'antivirus Kaspersky, il m'est devenu impossible de m'identifier sur le site du gouvernement fédéral par le biais de mon lecteur de carte et ma carte d'identité que ce soit en passant par chrome ou explorer...Je suis entièrement bloqué...Que faire. Au secours!!!!!!!

 

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Bienvenu sur le Forum des utilisateurs Kaspersky.

1) Quel  lecteur de carte utilisez-vous
2) Quel logiciel utilisez-vous ?
3) Quel est le service que vous désirez connecter ?
 

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Bonjour. Un lecteur de carte avec fil PC-linked card reader. Windows 10. Le service du Ministère fédéral des affaires sociales....

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Avez-vous essayé de ne pas analyser les connexions sécurisées dans les paramètres du réseau ou bien exclure un  ?url? dans options des connexions sécurisées.

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Oulàlà...Je suis nul en informatique... Je ne comprends rien à ce que vous me dites...Mais j'ai remarqué qu'en déconnectant l'antivirus, je peux accéder et m'identifier au site en question...

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