PointE

Я развею Ваши сомнения "про регулярность" - именно последние 5 лет у нас ежегодно менялось (увеличивалось) кол-во лицензий в антивирусном пакете, и каждый год с абсолютной точностью мне называется текущее кол-во лицензий. То что менялись контактные телефоны, адрес сайта компании и т.д. это несущественно (при желании конечно можно найти в Инете)

Знакомая администраторам картина - перед окончанием срока подписки на админа корпоратиного антивируса обрушивается шквал звонков от фирм и фирмочек с предложениями купить именно у них по супер-выгодным ценам продление. Чем "крупнее" антивирусный пакет, тем назойливее звонки. Вопрос - откуда берут звонящие поставщики все необходимые реквизиты (окончание срока подписки, "размер" антивирусного пакета, ФИО ответственного за пакет, телефоны и т.д.). Если даже допустить, что все они являются официальными партнерами ЛК, вряд ли ЛабораторияКасперского предоставляет все партнерам доступ к единой базе данных клиентов. Или предоставляет? В противном случае напрашивается вывод о банальном регулярном сливе клиентской базы данных на "рынок". PS С продуктами Касперского работаем уже более 10 лет, но подобная телефонная активность проявляется последние 2-3 года.

Вопрос снят, проблема оказалась в настройке оборудования провайдера

Перестал открываться aeroflot.ru при загруженном KIS. Подобрать необходимые настройки приложения (отключения сетевых экранов, исключения и т.д.) для решения проблемы не удалось. Приостановка защиты не помогает, вопрос решается только полным закрытием приложения. Может кто сталкивался и есть рекомендации ? Ранее проблем не было, похоже сам сайт aeroflot "подкрутили"

часть проблем решилось, а именно-с последним патчем пользователи начали получать ключи( пришлось руками запускать патч pf82, так как d не встал автомато-кончилась лицензия) Спасибо! Но! осталась проблема с здачей распространения ключа в ksc 9.2.69. она не создается с той же ошибкой...

Не нашел похожей темы. Суть проблемы: Купили ключ на 300 ПК (Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный Russian Edition. 250-499 Node 1 year Renewal License: Kaspersky Security for WS and FS) имеем следующие конфигурации компьютеров/антивирусов: 1) Windows XP с kaspersky workstation 6.0.4.1424 (несколько компов осталось на старом сервере administration kit 8.0.2134 со старым антивирусом)-пробовали для теста обновить ключ-все работает. 2) Windows 8 с kaspersky endpoint security 10 - агент не ставили, имеем всего пару компьютеров, так что ставили антивирус и ключ активировали руками из файла ключа-все работает 3) !!! Windows 7 с kaspersky endpoint security 8 подключенные на сервер ksc 9.2.69(таких большинство)!!! и вот тут понеслись проблемы: часть компов (почему то не все-никакой закономерности не выявили) не цепляют новый ключ; Пытаемся создать задачу замены ключа-имеем ошибку(); Пытаемся руками активировать новый ключ-та же ошибка () Подскажите, может кто то сталкивался, что делать?

Я тоже не понимаю, почему "косяк" для всех без спроса, а исправление по запросу в техподдержку. Из 300 компов ~ 100 заглючила, и так голова кругом, о каком запросе в техподдержку речь? Правильно здесь выложить исправление для всех с подробной инструкцией.

WorkStation 6-й со свежими базами стоял - не поймал

Готовы тестировать на стенде с типовыми конфигурациями (~10 мест). Сеть 200+ от PIV до I7 (стационарные и мобильные политики). На реальную сеть как обычно - не ранее полугода после выхода коммерческого релиза :-)

Спасибо.

При установке я активирую KIS через интернет в режиме on-line. Сервер (интернетовский) должен же вести учет кол-ва выданных лицензий на определенный код активации. При удалении KIS-а он вроде в инет не лезет, что бы деактивировать ключи и ТЕОРЕТИЧЕСКИ интернетовский сервер активации не должен активировать более 10 установок (1 лицензия на 2 компа), или я ошибаюсь?

Пакет KIS на 5 компов и коммерческим ключом активации. Активировали 5 лицензий. Срок окончания лицензии февраль 2010. В настоящий момент необходимо заменить компьютеры. Возможно ли перенести лицензии на новые компьютеры, "деактивировав" старые лицензии KIS на старом "железе"?