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KASVIRUS

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  1. Bonjour, J'ai un message recurrent de KTS 18.0.0405 ...Mon AV " La securité est menacée par une page internet malveillante........." J'analyse il ne detecte rien ?.... Je passe Malwarebyte ou ZHP cleaner ou ADW cleaner .... Tout est 0 Comment supprimer ce massage qui apparait a chaque fois que je fais une requete google ou autre ? MERCI !
  2. OK ! .... Je viens de poster un petit rapport au support technique ...... Salutations a tous ! KASVIRUS
  3. Messieurs, Je reviens vers vous avec mon problème de compatibilité " Protection bancaire" ... J'ai bien pris note de vos differentes suggestions ( Je vous en remercie....) Mais n'étant pas un utilisateur averti ... J'ai préféré m'abstenir de manipulations diverses et variées... J'ai en permanence une image systeme récente sauvegardée ... J'ai reinstallé cette image systeme qui a 10 jours ... Et tout fonctionne à nouveau !.... De plus ça fonctionne avec la version 61.0.1 (64 bits) FIREFOX ( Qui n'est par conséquent, pas en cause...) Et 18 00 405 (h) KASPERSKY J'en tire la conclusion suivante: Dès que j'ai installé la version de l'application K 19.0.0.1088 (a) est apparu le problème de protection bancaire J'avais pensé me tenir a jour en installant cette version ( KTS 2019 je crois....) qui semble incompatible partiellement avec FF 61.0.1 (64 bits) Sauf erreur ou mauvaise interprétation de ma part ...... Peut etre y a-t-il moyen de prevenir Eugène & Co de ce bug ? En tout cas j'espère que ça sera corrigé, car vraisemblablement KTS 2019 va devenir la norme... Je voulais vous faire part de mes observations ... MERCI KASVIRUS
  4. Lorsque je vais sur le site de ma banque ... K m'invite a utiliser la navigation securisée .... Je dis ok...Et il affiche cela Erreur de lancement Il est impossible de lancer la Navigation sécurisée. Cause : Le navigateur nécessaire est introuvable. Ouvrir le site Internet dans la fenêtre actuelle Configurer Sur configurer j'indique d'utiliser le navigateur par defaut qui est bien FF .... Et cela ne change rien ......
  5. Merci Berny pour la reponse... La protec bancaire est bien "activée" ....( le bouton est au vert...) Mais apparait comme non dispo... Désolé : Mais je n'arrive pas a trouver la manip pour extraire le plugin ( C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 19.0.0\FFExt\light_plugin_firefox [addon.xpi] ) Et lorsque je vais sur les parametres de la protec bancaire ... / avancé.../ je ne vois pas ou il faut aller pour "selectionner firefox..." Il n'existe pas un petit "fix" ? Effectivement le lien 'help" KIS 2019.... Est vaste... Je vais prendre le temps de le parcourir Merci KASVIRUS
  6. Bonjour, Je viens de réinstaller complétement mon AV acheté il y a 6 mois - KTS - (reste 171 jours) ... Suite a un problème PC. Je n'arrive plus a utiliser la protection bancaire ... " Protection bancaire pas disponible" ... Il est indiqué que cela ne peut être opérationnel que sous tel et tel navigateur..... Dont FIREFOX... Or, j'ai FIREFOX 61.0.1 ( 64 bits) Mon sys d'exploitation est W10 home X 64 build 17134 La version de l'application est 19.0.0.1088 (a) Comment faire pour avoir l'appli banque ? Merci KASVIRUS
  7. Bonjour, L'environnement "protection bancaire" reste entouré en jaune ?!.... " Le pilote de protection contre les captures d'ecran est desactivé " Je vais dans "details" mais je ne trouve pas la solution..... Y a-t-il un FIX ? Merci KASVIRUS
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