Sign in to follow this  
Followers 0
kedr112

не вводится код активации

9 posts in this topic

пытаюсь продлить KIS. при вводе кода активации с первого же нажатия кнопки пишет "ошибка ввода. код активации введен не верно...", при этом поля ввода остается пустым. язык стоит английский. winxp sp3. в интернете по запросу "касперский не вводится код активации" есть похожие случаи но решения нет. как быть ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добро пожаловать на форум.

Какой первый символ вашего кода?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добро пожаловать на форум.

Вы точно пытаетесь ввести код активации, а не номер лицензии?

В поле Код активации: введите код активации, который вы получили при покупке лицензии. Код активации следует вводить с клавиатуры ТОЛЬКО латинскими буквами, без дефисов. Программа подсчитывает количество введеных символов и автоматически подставляет дефис.

Можно попробовать набрать код в блокноте, скопировать и вставить.

Если не получится, можно получить ключ. (https://activation.kaspersky.com/ru)

И активировать продукт с помощью ключевого файла.

Как это сделать написано в этой теме.

Share this post


Link to post
Share on other sites

первый символ Z

получил ключевой файл. попробовал активировать им. получил сообщение

Parameter /password=<password> is required for this action.

If you have not yet specified the password, please specify it to enable the comm

and.

 

попробовал дописать параметр с паролем. получил.

Error: Command unavailable due to password protection disabled

 

как включить эту парольную защиту ?

P.S. KIS2010

Edited by kedr112

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так, KIS 2010 - этот способ должен работать.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Так, KIS 2010 - этот способ должен работать.

 

этот способ не помог. пишет ошибку и возвращается назад к вводу текстом.

НО! через буфер обмена получилось вставить. всем спасибо. всё таки странная проблема какая то...

Share this post


Link to post
Share on other sites
всё таки странная проблема какая то...

Ещё как странная. Я давал своему другу лицензионные коды на 1 месяц из печатных изданий для KAV 2010 и он всё время возмущался что невозможно ввести код, как он только эту раскладку не переключал, никак не получалось. Я решил сам проверить и оказалось что Касперский просто глючный по части введения кода, даже если раскладка правильная и регистр тоже ничего не получается. Приходится выгружать антивирус,потом снова включать и тогда быть может код введётся и то не факт. А один раз он по полной заглючил, раскладка русская, а код вводится, если переключить на английскую, то не вводится. В итоге он принёс свой ноутбук, я ему установил скин чтобы можно было сразу ключи вводить, потом ещё пол часа объяснял ему как этот скин поставить, потому что дома у него стоит стационарный пк и там такая же ситуация. В итоге из-за этой ЛК которая не в состоянии была исправить эту проблему я очень много потратил время на эту фигню, так что не надо тут пользователю говорить что он не соображает что вводит, это ЛК не соображает, что прежде чем каждый год штамповать новые версии надо элементарные функции наладить. Сейчас я скопирую свой текст и напишу им в тех поддержку, пусть знают что я о них думаю.

а не номер лицензии?

Как интересно выглядит номер лицензии и где его искать?

Edited by Сeргей

Share this post


Link to post
Share on other sites
Как интересно выглядит номер лицензии и где его искать?

Номер лицензии.

PS. Ни кто пользователю и не говорил, что он не соображает, что вводить.

Перебирались различные варианты и типичные ошибки.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Так почему Касперский так глючит при вводе кода никто не знает?

Номер лицензии.

Я эти цифры ключом называю.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0