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nico123

Banco de dados não atualiza

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Tb estou com problemas ao atualizar, a versão 2.0 não atualiza e sempre está dando erro de banco de dados corrompido e problema na assinatura.

Desisntalei a versão 2.0 e voltei para a 9.1.0.124 onde dava menos erros, só que mesmo assim continua a demora de vários minutos para atualizar quando não dá erro e trava.

Já utilizei o aplicativo para remover o kaspersky antes de instalar novamente.

Esse ano o aplicativo ewstá dando uma série de erros e complicações.

Segue link http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...946349530036ff7

GetSystemInfo_GERENCIA_F7BAC6_Gerencia_2013_03_09_15_01_46.zip

Edited by insub

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Faça o download do KAVRemover.

Desinstale o Kaspersky e reinicie o computador.

Execute o KAVRemover com o Windows em modo de segurança.

Reinstale o Kaspersky.

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Instale o KIS 2013 e veja se o problema continua.

Caso não queira mudar de versão, entre em contato com o suporte.

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Boa tarde, equipe kaspersky.. Baixei o KIS 2013, removi o KIS 2012, instalei o 2013 e continua com alerta de banco de dados desatualizado..

Eu não utilizo proxy.

Alterei o source de atualizacao para o 195.222.17.41

Nada muda.

NÃO AGUENTO MAIS PERDER MEU TEMPO TENTANDO RESOLVER ESSA QUESTÃO..QUERO UMA SOLUÇÃO.

OU ENTÃO O JEITO SERA MUDAR DE SOLUÇÃO INTERNET SECURITY....

 

SEGUE O LINKKKKK...FAVOR ANALISAR

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...0cb01053e6cfc3a

 

GetSystemInfo_GTAWORKCOMPUTER_Gustavo_Almeida_2013_05_05_15_56_12.zip

 

O KIS 2012 Esta sempre com banco e aplicativo desatualizados.. Pedria examinar o link:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...49956341d930f4c

 

Ja mudei o source de atualizacao para http://195.222.17.41 mas continua com este mesmo cenario..

Obrigado

Edited by DonKid

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Você precisa instalar o Service Pack 1 para o Windows 7.

Instale as atualizações do Windows Update.

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Você colocou o link do relatório AVZ.

Coloque o link do relatório GSI.

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O seu relatório está com problemas.

Crie outro relatório.

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Apague os arquivos temporários.

Faça o download do Adwcleaner. Execute o programa e coloque o relatório aqui.

Baixe o KAVRemover aqui.

Reinicie o computador em Modo de Segurança.

Dê 2 cliques no arquivo KAVRemover.exe.

Selecione a versão do Kaspersky instalada.

Clique em Remove.

Digite o código de segurança.

Aguarde o processo terminar.

Reinicie o computador.

Instale o Kaspersky.

Edited by DonKid

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Olá DonKid. Pus a mesma solicitação em outro post, favor desconsiderar. Desde já agradeço a atenção. Posteriormente retornarei com as impressões de sua orientação. Grande abraço.

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