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g_handte@hotmail.com

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  1. altes Gerät ist defekt. Kein Zugriff mehr möglich. Ich gehe deshalb davon aus, dass das Übertragen der Lizenz auf das neue Gerät nur durch direkten Kaspersky Eingriff erfolgen kann. Nur, wie komme ich an diesen Support???
  2. ich bin im Besitz einer Kaspersky Anti Virus Lizenz. Mein Computer ist kaputt. Wegen eines Unfalls ist die elektrische Verbindung zum Akku unterbrochen. Laden ist dadurch nicht mehr möglich, folglich der Computer ohne Strom. Frage: Wie kann ich die Lizenz in diesem Sonderfall auf ein neues Gerät (Bestellung läuft) übertragen?
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