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Gator77

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  1. Considérez ce post comme une erreur j'avais 2 manuel avec 2 code d'activation dans mon tiroire et j'ai confondu l'ancien avec le nouveau ma protection fonctionne. Le problème est réglé.
  2. Je précise que c'est le même PC ou j'ai mis mon code d'activation c'est juste qu’après la réinitialisation Windows 10 le code d'activation n'est plus détecté sur le PC.
  3. Bonjour, j'ai acheté une boite Kaspersky internet security 3 ans de protection illimité je l'ai installé sur mon pc mais malheureusement j'ai fait les mises a jour de mes drivers j'ai installé un pilote qui a fait bugué le BIOS, j'ai du réinitialisé Windows 10 avec une clé usb avec windows et depuis que j'ai réinstallé Kaspersky quand je rerentre ma clé de l’antivirus ça me dit "clé déjà utilisé" Comment faire pour refaire fonctionner ma clé ? J'ai le manuel avec moi avec la clé/code d'activation et la boite kaspersky internet security ?
  4. Merci pour votre aide, désoller de répéter plusieurs fois parfois les mêmes questions, mais c'est pour m'assurer que tout marchera correctement car je n'ai pas encore ouvert la boite, on ne rembourse pas si on déchire le plastique de la boite.
  5. Merci, donc une fois que mon antivirus sera en fin de licence, je pourrai le désinstaller proprement et installer Kaspersky Internet Security (Mise à jour) pour 1 an ?
  6. Attention, je précise que l'antivirus qui va mourir est le simple antivirus, pas Kaspersky internet Security. Sinon, c'est quoi "version ultra courte" ? Des options en moin ?
  7. Kaspersky Internet Security Mise à jour, en version boite, c'est quoi ? Une licence pour 1 an ? Ce que je voulais faire, c'est acheter un nouvel antivirus Kaspersky pour remplacer l'antivirus Kaspersky qui va mourir dans moin de 20 jours lorsque j'ai remarqué Kaspersky Internet Security (mise à jour) moin cher, environ 30 euros, je l'ai pris. J'ai fait un bon choix ?
  8. Bonjour. Je vien d'acheter Kaspersky Internet Security (mise à jour) et je me demandais ce que c'était, c'est une mise à jour ou le vrai logiciel antivirus ? Les mises à jour sont gratuit, il me semble, j'ai Kaspersky antivirus et j'avais fait la mise à jour 2014 gratuitement. Si Kaspersky Internet Security (mise à jour) n'est pas un antivirus, je le rembourserai pour acheter le vrai logiciel antivirus. Dans ma boite, j'ai vu mise à jour et se terme me géne.
  9. Ah, excusez moi, autant pour moi dans ce cas, en tout cas, merci pour votre aide.
  10. Daccord merci Mr Berny et Mr Acperso J'ai encore beaucoup de temps avant d'activer un code de réserve, j'ai acheté mon antivirus le 17 juillet 2013, ma licence expirera donc le 17 juillet 2014, moi aussi j'aime activer le code le dernier jour. Merci pour votre aide, vous les russes, vous êtes trés sympathique et toujours la dans le besoin, je vois que vous maitrisez bien notre langue, un point fort dans les relations entre nos deux pays. Merci pour votre aide genereuse.
  11. Donc, je résume : - Désinstallation de Kaspersky 2013 avec l'utilitaire de Windows 8 une fois que ma licence 2013 aura expiré. - Installation de Kaspersky 2014 avec le CD de la version boite. C'est bien ca ? Au fait, quand je clique sur "licence" de mon Antivirus, je vois "Code d'Activation de réserve", hors, quand, j'achéte la version 2014 en boite, il y'a un code fournie dans le manuel, je peut mettre directement le code dans code d'activation de réserve, non ?
  12. Le logiciel de 2013 se met à jour automatiquement et passe à 2014 ou je le fait manuellement vu que vous dite que ma licence est valide pour KAV 2014.
  13. Bonjour , daccord, dans ce cas, je ne les ajoute pas à la liste d'exclusions, je vien de comprendre ce qu'est la liste d'exclusions, elle évite à Kaspersky d'analyser les deux fichiers si je devais les mettre dans les exclusions. J'ai une autre et derniére question à vous soumettre, lorsque mon antivirus 2013 que j'ai acheté en version boite et installer avec le CD va expirer et que j'achéterai donc la version 2014 de l'antivirus Kaspersky en version boite, comment doije installer l'antivirus 2014 ? Je supprime l'Antivirus sur mon PC et j'installe ensuite le nouveau de 2014 avec le CD ou il y'a une clé de licence à mettre quelque part dans l'antivirus 2013 afin de passer au 2014. Cordialement.
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