Jump to content
Kaspersky Support Forum

Forums

  1. English Forum

    1. Products for Home

      69.8k
      posts

    2. Products for Business

      13.5k
      posts

    3. KasperskyOS, Development

      KasperskyOS Community

      20
      posts

    4. Kaspersky Centers of Expertise

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Get help with Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Home and Business

      558
      posts

    6. Beta Testing Products for Home & Business   (36713 visits to this link)

  2. Русскоязычный форум

    1. Продукты для дома

      42.2k
      posts

    2. Продукты для бизнеса

      20k
      posts

    3. KasperskyOS, Разработка

      Сообщество KasperskyOS

      280
      posts

    4. Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»

      19
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Помощь по Kaspersky Anti-Ransomware Tool для дома и бизнеса

      81
      posts

    6. Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса   (28187 visits to this link)

  3. Deutschsprachiges Benutzer-Forum

    1. Für Privatanwender

      9.4k
      posts

    2. Für Unternehmen

      2.4k
      posts

  4. Forum para usuarios hispanohablantes

    1. Para usuarios particulares

      9.4k
      posts

    2. Para empresas

      2.1k
      posts

  5. Forum des Utilisateurs Français

    1. Pour particuliers

      5.4k
      posts

    2. Pour les entreprises

      1.1k
      posts

  6. Fórum Brasileiro

    1. Para casa

      4.4k
      posts

    2. Para PMES e empresas

      981
      posts

  7. 中文论坛

    1. 家用产品支持

      4k
      posts

    2. 企业产品支持

      150
      posts

  8. Forum in Italiano

    1. Utenti privati

      3.1k
      posts

    2. Aziende

      374
      posts

  9. Türkçe Forum

    1. Ev için

      3k
      posts

    2. İş için

      80
      posts

  10. Nederlands Gebruikersforum

    1. Voor thuis

      671
      posts

    2. Voor bedrijven

      6
      posts

  11. Forum Knowledgebase

    1. Instructions

      Frequently used instructions, how-to's, bundles of logs to be collected
      13
      posts

    2. Advice and solutions

      Frequently posted tips and solutions from Moderators of Kaspersky Support Forum

      58
      posts

  • Who's Online   10 Members, 2 Anonymous, 403 Guests (See full list)

    • Berckut_
    • Phlame
    • mrA
    • QyzgaldaQ
    • tyazhelnikov
    • АндреичП
    • Sang
    • Андрей Викторович
    • durtuno
    • Роман Романов

  • Forum Statistics

    35.6k
    Total Topics
    203.6k
    Total Posts

  • Member Statistics

    72798
    Total Members
    2002
    Most Online
    НиколайГ
    Newest Member
    НиколайГ
    Joined


  • Popular Now

  • Forum

    1. 2

      VPN

      Добрый день Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов. Подробности тут https://support.kaspersky.ru/faq/russia-ksec-migration
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    2. 2

      Зачем такое обновление ?

      Добрый день Мы переводим Kaspersky Secure Connection в России на новую инфраструктуру. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    3. 29

      Проблема загрузки в ChatGPT файлов и доступ к Gemini

      Добрый день. Мы ничего не "ломали". Над ситуацией работаем. Пока конкретики нет.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    4. 1

      Kaspersky Secure Connectiоn не открывает сайты использующие Cloudflare

      Добрый день. Kaspersky Secure Connection обеспечивает шифрование трафика для защиты интернет-соединения пользователей. Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению, и с сайтами, доступными в России. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, решение не предназначено для обхода ограничений доступа к определенным информационным ресурсам. В отдельных случаях сайты или онлайн-сервисы могут сами ограничивать подключение при обнаружении защищенных или анонимизирующих технологий — это связано с внутренними политиками безопасности этих ресурсов.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    5. 241

      Не открываются некоторые сайты после принятия нового пользовательского соглашения KSeC (10-17.03.2026)

      Добрый день, Не нашлось запроса Вашего. Укажите пожалуйста номер его. Добрый день. В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы работаем над расширением возможностей обновленного решения. Добрый день. Разберемся в этой ситуации. Спасибо. Добрый день. В запросе ответят. Уточню и тут - а какие именно сайты не работают? Например IP, который Вы указали в запросе, определяется: Т.е. все должно работать корректно.
      Danila T. in Kaspersky Secure Connection
    6. 2

      Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен

      Задача на KSC "Смена сервера администрирования" (переподключение на тот же адрес KSC) отрабатывает без ошибок, но потом все проблемы остаются. Провёл эксперимент на чистой установке. Машина для теста не доменная, поэтому агент устанавливался локально руками из пакета KSC, а не через задачу удалённой установки. Условия: KSC 15.1.0.22239 (ОС Windows). Клиент ОС Windows 10 x64 (LTSC 2019). Версия агента 15.4.0.8952 (данная версия шла в комплекте с KSC 15.1.0.22239 на момент его установки). На KSC в параметрах агента убрана галка «Использовать пароль деинсталляции». Параметры подключения к KSC стандартные. Установлен агент. На KSC создана отдельная группа, в которой размещена отдельная политика агента администрирования. Галки «Защитить службу Агента…» и «Использовать пароль деинсталляции» убраны. Параметры соединения – стандартные. Компьютер с установленным агентом переносится в группу Тест на KSC. KSC говорит, что политика применилась. Запускаем cmd в режиме администратора. «klnagchk.exe» проверку проходит. Пробуем переподключить агента к KSC через klmover – проблем нет. Также была проведена проверка с реальной рабочей машиной, которую сделали и выдали работнику месяц назад, т.е. агент и KES на ней не обновлялись, а устанавливались с нуля. Klmover тоже отрабатывает без проблем. Поэтому пока получается так, что всё посыпалось именно при обновлении одного из продуктов – агента или KES. Пока это выглядит так, что не применяются настройки политики, связанные с защитой агента. Он же не должен требовать пароль, если такие параметры в политике отключены. Равно как и смена пароля в политике ни на что не влияет - новый пароль, который прописывается в политике, не подходит при запуске klmover
      Berckut_ in Kaspersky Security Center
    7. 2

      Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен

      День добрый. Выполняете переключение задачей на KSC "Смена сервера администрирования"? В ее настройках указали пароль?
      tyazhelnikov in Kaspersky Security Center
    8. 2

      Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен

      Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен Недоступно переподключение агента к серверу администрирования. >"c:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klmover.exe" -address ######## Проверка параметров командной строки...OK Инициализация базовых библиотек...OK Проверка параметров...OK Чтение параметров...OK Подготовка параметров...Введите пароль для удаления Агента администрирования: Ошибка - Неверный пароль. Сервер администрирования не может быть переключен Ошибка - 1193 ('Operation is not permitted') При этом в политике агента на KSC было испробовано: - убрать галку «Защитить службу Агента администрирования от неавторизованного удаления, остановки или изменения параметров работы»; - убрать галку «Использовать пароль деинсталляции»; - оставить галку «Использовать пароль деинсталляции» и установить пароль. KSC показывает, что политика после изменения применяется, но результата нет. Вернее, он тот же – любые действия с агентом требуют указать пароль. Последнее, что делалось – KES для Windows обновился с версий 12.0 и 12.3 на версию 12.8. До этого был обновлён KSC до версии 15.1.0.22239, а агент обновился до версии 15.4.0.8952. «Руками» даёт обновить агента до версии 16.0.0.254, но и на этой версии результат тот же. Пытались для удаления использовать klremover, но он с агентом нечего не дал сделать, тоже требуется пароль независимо от параметров политики. И так на нескольких сотнях комьпютеров.
      Berckut_ in Kaspersky Security Center
×
×
  • Create New...