Kaspersky Who Calls

Всем привет, Меня зовут Шиндин Саша, я менеджер проекта Who Calls. Мы стараемся сделать продукт лучше для пользоваетелей, поэтому ищем респондентов для исследования Мы приглашаем вас поучаствовать в видео-интервью, которое займет не более часа. Если вы готовы нам помочь, то напишите, пожалуйста, письмо на почту: who-calls-interview "собачка" kaspersky.com В письме вы можете указать следующу информацию: операционную систему устройства; когда вы впервые купили Who Calls; удобную для вас дату и время участия в интервью Будем рады видеть Вас на интервью! Спасибо! С уважением, Шиндин Александр

С помощью Kaspersky Who Calls вы можете определить, кто звонит с неизвестного номера. Когда вам звонят, номера проверяются по базам телефонных номеров, предоставляемым приложением. Если номер найден в базах, на экране входящего вызова отображается информация об этом номере, например, название организации, на которую зарегистрирован этот номер. Если вам звонит спамер, на экране входящего вызова отображается отметка о спаме. Вам остается решить, отвечать на звонок или нет. Скачать Kaspersky Who Calls можно отсюда. Купить лицензию на Kaspersky Who Calls можно тут. База знаний по продукту Kaspersky Who Calls тут: https://support.kaspersky.ru/consum…

Доброго времени суток! Если вы не нашли ответа на свой вопрос в Базе знаний и через поиск по форуму, то вы можете создать новую тему с вопросом. Перед тем, как создать новую тему на форуме "Лаборатории Касперского", ознакомьтесь с правилами поведения на форуме. Создавая тему, обязательно укажите: Операционную систему и ее версию (Как узнать версию операционной системы). Название и номер версии программы "Лаборатории Касперского" (Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»). Подробно изложите суть вашей проблемы или вопроса. При необходимости приложите скриншот проблемы (Как сделать снимок э…

Пытаюсь позвонить на советский ещё номер-на стационарный проводной телефон При наборе номера напрямую-как XXX-XX-XX программа отвечает "проверить номер невозможно" и не даёт позвонить При наборе как +7 812 XXX-XX-XX-никаких претензий PS. 812-код Санкт-Петербурга

Есть ли возможность отключить уведомления, это на всех продуктах так, но речь именно Who Calls. Не совсем понятна логика разработчика, наверное изначально задумывалось так, блямкать 24/7 каждые два часа и он пользователь, капитулирует.. Возможно не нашел выключатель, в настройках.

Мой личный номер попал в категорию коллекторы. Как его убрать из этой категории?

Не знаю у всех так или у одного меня Самсунг SM-J400F Когда поступает звонок с неизвестного номера Вогалс спрашиваетпро него-спам не спам а так как номер незнакомый то не знаешь что ответить Вогалс -отвечаешь на звонок И вот после завешения звонка телефон впадает в ступор Обычно через десяток секунд гаснет экран-вводишь пин код и снова зажигается А после срабатывания Вогалс на неизвестный номер экран просто блокируется и пин код ввести невозможно-при попытке ввести пин код экран снова гаснет И это продолжается примерно минуту

Пытался зайти в приложение через аккаунт в Google, не пустило. Зашёл через пароль — пустило. Попробовал подключить все свои аккаунты для быстрого входа, Яндекс подключить не удалось потому что он типа подключён к другому профилю. Оказалось, что у меня один аккаунт на *****@*****.tld и второй на *****@*****.tld. При этом, подписки активированы на обоих и деньги капают, хотя телефон у меня всего один. Помогите пожалуйста объединить аккаунты

Здравствуйте. При проверке телефона и при входе в платежные программы сбербанка и ВТБ защита ругается на Who Calls, полагаю из-за обновлении в защите антивирусной базы, со следует из скриншота. Система андроид 12, Who Calls 1.68.0.13, его переустанавливал.

помогите понять как работает программа на Айфоне. 14:46 - поступает звонок, я его принимаю и выясняю что это СПАМ. 14:37 - у меня была обновлена база номеров. 14:46 - после того как поступил звонок и я понял что это СПАМ, я захожу в приложение "Проверка номера", он проверяет и показывает что данный номер уже проверен как СПАМ. получается программа не работает, раз пропустила звонок? и таких звонков много. есть конечно в звонках пометка "Who Calls:... но поступают звонки которые СПАМные и программа через "проверку номера" показывает, что спам. но не блокирует почему то.

Пытаюсь выдать доступ к списку вызовов, но он постоянно остаётся запрещённым. В чём дело?

Сейчас мошенники пытались развести на код доступа к моему аккаунту на госуслугах. Звонок был с номера +61.... В настройках Who Calls стоит запрет на номера из-за рубежа!

Решил узнать перед покупкой. В моей части города мобильного нет с 26 июня, хотя до Киева 4000 км. Где-то читал,что мошенники используют номера не более 2 часов. Значит без сети будет защита только от легальных спамеров, типа провайдеров, предлагающих услуги. t2 иногда выдаёт даже на кнопочном уведомление "возможно массовый обзвон", но меньше, чем в половине случаев. Поэтому вопрос: сможет ли защитить от мошенников при отсутствии сети? P.S. Для подобных случаев можно сделать технологию передачи данных через RDS при наличии встроенного радио. Предлагал подобное NAVITEL лет 10 назад, когда в ходу ещё были аппаратные навигаторы, но не захоте…

У меня лицензия, которая заканчивается через 4 дня. В платной версии звонящий обрабатывается по базе номеров да же без интернета. Так понимаю данная база номеров в платной версии находится в самой программе. Отсюда вопрос, по истечению этих 4 дней лицензии правильно ли я понимаю, что эта база номеров так и останется в программе и так же будет работать без интернета?

Друзья добрый день. Я сразу намечу, что я инвалид 1 группы с финальной стадией рака. У меня одна рабочая рука. Писать тяжело. Проблема такая. Я купил ключ Who Calls и вместо добавления срока использования по старой подписке образовалась параллельная подписка... Можно это как то исправить? 🥺

Примерно раз в месяц продукт при открытии сообщает статистику - столько то звонков из организаций столько то спам звонков. Просьба сделать возможность показа подробной статистики по требованию - название организации + все данные организации вплоть до ИНН + все номера телефонов данной организации.

Версия ОС - Android 15, версия программы - 1.66.0.11 Перестали блокироваться входящие вызовы, номера которые не записаны в смартфоне. А раньше блокировались. Настройки, как на скриншотах в приложении. В чем может быть причина?

Версия приложения 1.61.0.124 из Galaxy Store. Телефон Samsung Galaxy S24+. Премиум-подписки нет. В последних нескольких обновлениях приложения наблюдается следующая ошибка: при звонке некоторых контактов из телефонной книги отображается уведомление (всплывающее окно) с информацией о номере, хотя в настройках данные уведомления должны отображаться только для номеров, которых нет в контактах. Кроме того, когда проверяешь журнал вызовов в приложении, звонки от этих контактов отображаются номерами, как неизвестные ("вероятно, полезный звонок"). Все требуемые разрешения (контакты, список вызовов, телефон, уведомления) приложению выданы. Судя по последним от…

Не по всем номерам отображается информация о входящем вызове.

Добрый день! Уже на втором Android-смартфоне замечаю, что через пару дней работы приложения его иконка исчезает из строки состояния, хотя само приложение активно, висит в памяти, блокировка спам-звонков работает. На текущий момент имею два устройства с разными системами, но одинаковой проблемой. Первое устройство: 1. Who Calls 1.61.0.124 Premium 2. ОС Xiaomi HyperOS 2.0.103.0 / Android 15 AP3A.240905.015.A2 Второе устройство: 1. Who Calls 1.61.0.124 Premium 2. HiOS V14.0.0 Android 14 Прошу помочь разобраться, отсутствие пиктограммы доставляет неудобства.

Добрый день. помогите активировать программу. у меня в личном кабинете отображается что установлена бесплатная подписка Kaspersky Who Calls. когда купил подписку пришло письмо с куаркодом. по нему прохожу в личный кабинет и там нет платной подписки. отображается все равно бесплатная. как активировать платную подписку на Айфоне? вот так вот отображается в личном кабинете я так понимаю что платная подписка не активировалась в моем личном кабинете? как быть? что дальше делать?

Подписка куплена через My Kaspersky в браузере на компьютере. Телефон подключен к My Kaspersky. В My Kaspersky написано что подписка активна на телефоне, но приложение в телефоне без подписки. Как активировать не понятно.

Здравствуйте, я работаю в компании с кол центром. Мне бы хотелось, чтобы who calls отображал название моей компании, когда клиенты получают звонок. Есть ли возможность добавлять номера телефонов напрямую с подтверждением? Да я в курсе про то, что в приложении можно рассказать информацию про номер, но как я понимаю это не гарантирует, что нужная информация начнёт отображаться у всех остальных

Привет, 1. Услышал, что в России ваша система фильтрации звонков от scammers работает и очень даже удачно. Будет ли она работать в Израиле? Звонки с израильских номеров, но звонят явно из 404 с пратиффффным акцентом и с израильских номеров. Используют реальные номера полиции, банков, больниц и т.д. Кол-во звонков более сотни в день. Говорят на русском, но иногда вставляют, убедительности ради, пару слов на иврите. Установленная сейчас у меня система только предупреждает(не Др.ВЕБ, у них что-то никак), что звонит scammer из 404. 2. У меня установлен бессрочный Др.ВЕБ на всех 6 телефонах(Андроид 14, телефоны Самсунг), не будет ли конфликт с вашим с…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что это за входящие вызовы на телефон, у которых отображается полный номер, в данном случае российский, но в конце номера также присутствует символ звёздочка * Такой номер не регистрируется в телефонной книге андроид(Hyper OS версии 1 и 2), т.е. после такого входящего вызова не остаётся никаких следов звонка. Также и приложение Kaspersky Who Calls не реагирует/ не видит такого звонка и его нельзя обнаружить в истории вызовов.