Search the Community

На сколько понимаю, раньше у вас классический Kaspersky Secure Connection работал на 3-м уровне модели OSI, жестко переписывая таблицу маршрутизации и блокируя всё, что идет мимо туннеля (Kill Switch) поэтому например в google.com локация пользователя определялось выбранной локацией VPN, сейчас продукт допускает утечки и google.com определяет пользователя как из России. Произошла реальная деградация в качестве услуг из топовой компании вы стали как все, такие же дырявые как и подавляющая часть предложений по vpn. Надеюсь исправитесь. Сам нашел иностранный продукт, который работает как работали вы раньше и через который свободно могу пользоваться всеми AI сервисами от google. Когда устраните проблемы, обязательно возобновлю пользование вашим продуктов, но пока придется сторонним иностранным продуктом пользоваться. Антивирусом от Kaspersky продолжаю пользоваться и всё ОК, реально хороший продукт, хоть в последнее время блокировал работу KSC.

Добрый день! Итак, в новом решении доступно ораниченное число популярных локаций >В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы >работаем над расширением возможностей обновленного решения. Прошел уже мясяц - ничего нового. Можете просветить о дальнейшей судьбе работы над расширеним? Когда будут добавляться новые локаци? - квартал, год, 5 лет, 10 лет? какие локации планируется подключить - их приоритет

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой при использовании Kaspersky VPN Secure Connection. Сайт ChatGPT открывается нормально, текстовый чат работает, но при попытке загрузить изображение или файл появляется ошибка: Failed upload to files.oaiusercontent.com. Please ensure your network settings allow access to this site or contact your network administrator. При этом: без Kaspersky VPN загрузка работает нормально; через другой VPN загрузка тоже работает нормально; проблема возникает только при подключении через Kaspersky VPN. То есть проблема, вероятно, связана именно с работой Kaspersky VPN при доступе к files.oaiusercontent.com или связанному трафику OpenAI. Прошу подсказать: Может ли Kaspersky VPN блокировать этот домен или такой тип трафика? Может ли это быть связано с DNS-фильтрацией, HTTPS-проверкой, сертификатами или другими функциями защиты? Какие настройки нужно изменить, чтобы загрузка файлов в ChatGPT работала корректно через Kaspersky VPN? Спасибо.

После обновления на новую версию которая прошла автоматически 21.24.8.522-2 больше не работает ниодин сервер. Напишите как можно вернуть средства, раз услуга больше не оказывается

Как я понимаю стоит отменить подписку?

Привет народ! Меня интересует одна неясность: почему локаций стало меньше, а оплата стала выше? Если кто знает, почему это есть: дайте мне ответ здесь! Спасибо!

На днях Kaspersky Secure Connection начал требовать код активации... А в My Kaspersky указано: Kaspersky Secure Connection. Бесплатная подписка: Активна. Я живу в Казахстане и как бы никаких ограничений на этот счет нет. По совету ИИ-бота техподдержки удалил и заново установил программу, теперь программа обновилась и говорит: "В Аккаунте **** нет подписок" - но как бы по-факту есть же! И предлагает ввести код активации, которого понятно нет. И который надо покупать. Мне хватало 100-200-300 Мб в сутки бесплатного трафика. Куда дели мои законные бесплатные мегабайты?!

Здравствуйте. Когда заработает Kaspersky Secure Connection и заработает ли вообще? Будут ли возвращены средства или сделан перерасчет по периоду, в котором были отключены или ограничены оплаченные функции?

Как заново активировать оплаченную подписку?

1. Выбран вариант ВПН США. Проблема при загрузке файла в чат GPT "не удается загрузить файл на сайт files.oaiusercontent.com. " 2. Gimini видет, что из России. Какие варианты решений? С других Впн проблема уходит

My account currently have 2 different Kaspersky Plus licenses, 1 PC (1 year left) and 3 PC (around 200 days left), the 1 PC already connected everything to a PC (anti-virus, password manager, VPN, all under that one license), the 3 PC license have 2 PC using anti-virus normal, i'm tried to use VPN on one of those 2 PC, but the VPN always auto connected to the 1 PC license every time i'm logging in with email and password, i even tried filling activation code manually, not work, so anyone know how to fix this ?

Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer. Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer.

Минцифры направило письмо в адрес крупнейших цифровых платформ с новыми условиями доступа к «белым спискам» сайтов, которые сохраняют доступность при ограничениях мобильного интернета. В нём говорится, что компания сохранит статус в перечне ресурсов, которые могут работать в периоды ограничений мобильного интернета, только в случае соблюдения ряда требований, включая блокировку пользователей, использующих VPN-сервисы. https://3dnews.ru/1139166/v-mintsifri-rf-zadumali-isklyuchat-iz-belih-spiskov-sayti-kotorie-dostupni-cherez-vpn Просьба дать комментарии: 1) Используя ВПН от ЛК - зайти на сайт http://www.kremlin.ru/ в случае принятия решения - будет нельзя? А если можно -то ВПН от ЛК уже не считается ВПН, и тогда- чем он считается? Ну и что за "компания сохранит статус в перечне ресурсов"? Сайт президента РФ теперь будет "компанией", согласно идее министерства? 2) Далее, вот этот самый форум (т.е. сайт ЛК) теперь будет обязан блокировать соединение с ВПН от ЛК? Ну либо его исключат из списка (а он будет очень скоро в списке, я уверен, все к тому идет, останутся несколько сотен/тысяч "правильных" сайтов, остальные миллионы будут недоступны) - и тогда доступ к вот этому самому форуму станет возможным только и исключительно через ВПН?

Тот же вопрос. Нельзя ли получить конфигурацию OpenVPN на почту?

Добрый день! Перестал работать ВПН на роутере с казахским сервером. Работал очень долго без сбоев. Сегодня перестал. Это нормальное поведение сейчас или же мне предпринимать что-то на моей строне для перенастройки?! Спасибо!

“Продукт позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению.” Так написано в официальном обращении к пользователям. Но в моём случае все сайты с фильтрацией ip РФ, на которые я пытаюсь попасть через любой из оставшихся Kaspersky VPN серверов не открываются. И я не имею в виду сайты и ресурсы, которые блокирует РКН. Не загружаются сайты, которые не блокируются РКН. Получается что, продукт не позволяет работать с ресурсами, которые ограничили доступ для российских пользователей по собственному решению.

Добрый день. После обновления как обычно вкл но не один из серверов доступных не работает интернет во все когда включен впн нельзя загрузить в поиске не чего просто идет загрузка потом пишет нет интернета но он есть. Помогите решить проблему чтобы было как раньше вкл и все работает. OC w10 . Или просто верните деньги зачем и я продлил подписку а через месяц перестало работать все. "

С новым обновлением VPN вообще перестал заходить на сервис bitpay.com Постоянно получаю разные инвойсы через bitpay для оплаты, но после обновления вообще никак не могу зайти на этот сервис, от выбора локаций толку ноль.

Быстро же вы темы закрываете. Обновление приложения вообще все сломало, так хотя бы один сервер ехал, теперь вообще ничего не едет. И я не получил ответа на свой вопрос прошлой темы. Меня интересует как долго будет такое продолжаться и долго нам терпеть проблемы связанные с тем, что, ну вы уж извините, некомпетентность ваших сотрудников? Делете переход, ну делаейте как-то параллельно или если отрубаете все, то скажите, что не будет сутки работать программа. А то фиг знает сколько уже и так еле дышит подключение, так и ясности никакой нет. Спасибо, было приятно с вами иметь дело.

Добрый вечер! Поясните что происходит с Kaspersky Secure Connection - посмотрел похожие темы ответа не нашел. Проблема следующая после обновления и принятия нового пользовательского соглашения я уже замучался с работой приложения с Chat GPT. Постоянные подтормаживания при работе с Chat GPT, но самое главное при передаче в Chat GPT файла стала выходить ошибка (Не удалось загрузить файл на сайт files.oaiusercontent.com. Убедитесь, что настройки вашей сети разрешают доступ к этому сайту, или обратитесь к администратору сети.). Раньше такого бедствия не замечалась. Пробовал переключать страны - не помогает. Версия приложения у меня - 21.24.8.522-3 (a), ОС - Microsoft Windows 10 Enterprise x64 Build 19045. Прошу ответить что-то будет делаться для восстановления нормальной работы VPN или нет? Пробовал даже отправлять отчет - не отправляется! P.S. - YouTube не работает от слова совсем, но это я переживу...

Сайты не открываются только в московском регионе. В других почему-то всё работает. В самой Москве тоже работает, но медленней только с другой прогой vpn Интересно, чем и кому так досадил youtube? И при всём этом нас всех заставляют, обязывают и убеждают перейти на голимый MAX По скольку Kaspersry Secure Cjnnection перестал работать в полной мере, то по закону РФ прав потребителей нам обязаны сделать перерасчёт в зависимости сколько осталось до продления лицензии и вернуть средства.

Все серверы из Kaspersky Secure Connectiоn перестали открывать сайты самого касперского. Не один сервис касперского не открывается с KSC .

Помогите решить проблему , как только включаю vpn в Касперском (неважно какой регион) пропадает интернет , как только отключаю его то интернет благополучно появляеться на 1 снимке отсутствие интернета при включеном vpn на 2 снимке все летает при его отключении

Добрый день! Почему-то пропала возможность скачивать ovpn файлы для подключения к Secure Connection из Linux. Это навсегда или на время? Будет ли какой-нибудь другой механизм для использования Secure Connection в Linux?

Merhaba internetim 1gb anlık olarak 750-950mbps arası hız almaktayım vpn açınca max 700lere kadar düşüyordu 1 ay deneme sürümü anında lakin 2 gün önce 1 yıllık satın alım yaptım şuan hız testi yaptığımda veya dolaşımdayken hızım 70 mbps'i geçmiyor hiç bi türlü. Mail ilettim dosya talep ettiler onlarıda gönderdim bu benle alakalı bi durummu herkestemi aynı? 18.03.2026 17:00 itibariyle şuanda vpn çalışmıyor