Jump to content

Recommended Posts

Правила форума "Защита для корпоративных пользователей"

 

Данный форум предназначен для обсуждения и решения технических вопросов, связанных с корпоративной линейкой продуктов Лаборатории Касперского. В целях плодотворного общения на форуме рекомендуется придерживаться следующих правил:

 

1 Рекомендуется:

1.1 при составлении сообщений использовать нейтральную лексику и общепринятую терминологию;

1.2 поддерживать общение в созданных темах вплоть до решения;

1.3 обмениваться опытом с другими пользователями форума при наличии информации по теме;

1.4 при ответе на чужое сообщение использовать цитирование.

 

2 Правила заведения тем:

 

Прочитайте Внимательно!

 

Минимальная рекомендуемая информация для анализа проблемы.

 

2.1 использовать поиск по форуму перед созданием новой темы. Возможно, вопрос уже обсуждался;

2.2 при создании темы необходимо по возможности кратко отразить суть проблемы в заголовке;

2.3 указывать версии используемого ПО;

2.4 описывать техническую задачу, в рамках которой возникает проблема или вопрос;

2.5 предоставлять запрошенные сотрудником поддержки данные, либо релевантные теме причины, препятствующие их получению;

2.6 сообщать о решении проблемы либо о потере ее актуальности.

3 Запрещено:

3.1 оффтопик;

3.2 использование нецензурной лексики;

3.3 клевета, приведение ложной или искаженной информации;

3.4 намеренное дублирование тем и сообщений;

3.5 множественная регистрация, общение от одного имени с разных аккаунтов;

3.6 спам, создание бессмысленных сообщений, сообщений рекламного характера, бессодержательный бамп;

3.7 публикация личных данных пользователей, ключей активации, иной конфиденциальной информации.

 

4 Ведение форума:

4.1 модерирование форума осуществляют представители ЛК - пользователи, входящие в группу KL Russia;

4.2 сообщать о нарушении правил, обмениваться непубличной информацией следует с помощью личных сообщений KL CentralSupport.

Share this post


Link to post
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  

×

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.