Sign in to follow this  
Followers 0
Kirill Tsapovsky

Правила форума

1 post in this topic

Правила форума "Защита для корпоративных пользователей"

 

Данный форум предназначен для обсуждения и решения технических вопросов, связанных с корпоративной линейкой продуктов Лаборатории Касперского. В целях плодотворного общения на форуме рекомендуется придерживаться следующих правил:

 

1 Рекомендуется:

1.1 при составлении сообщений использовать нейтральную лексику и общепринятую терминологию;

1.2 поддерживать общение в созданных темах вплоть до решения;

1.3 обмениваться опытом с другими пользователями форума при наличии информации по теме;

1.4 при ответе на чужое сообщение использовать цитирование.

 

2 Правила заведения тем:

 

Прочитайте Внимательно!

 

Минимальная рекомендуемая информация для анализа проблемы.

 

2.1 использовать поиск по форуму перед созданием новой темы. Возможно, вопрос уже обсуждался;

2.2 при создании темы необходимо по возможности кратко отразить суть проблемы в заголовке;

2.3 указывать версии используемого ПО;

2.4 описывать техническую задачу, в рамках которой возникает проблема или вопрос;

2.5 предоставлять запрошенные сотрудником поддержки данные, либо релевантные теме причины, препятствующие их получению;

2.6 сообщать о решении проблемы либо о потере ее актуальности.

3 Запрещено:

3.1 оффтопик;

3.2 использование нецензурной лексики;

3.3 клевета, приведение ложной или искаженной информации;

3.4 намеренное дублирование тем и сообщений;

3.5 множественная регистрация, общение от одного имени с разных аккаунтов;

3.6 спам, создание бессмысленных сообщений, сообщений рекламного характера, бессодержательный бамп;

3.7 публикация личных данных пользователей, ключей активации, иной конфиденциальной информации.

 

4 Ведение форума:

4.1 модерирование форума осуществляют представители ЛК - пользователи, входящие в группу KL Russia;

4.2 сообщать о нарушении правил, обмениваться непубличной информацией следует с помощью личных сообщений KL CentralSupport.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
Sign in to follow this  
Followers 0