Jump to content
Kaspersky Support Forum

Forums

  1. English Forum

    1. Products for Home

      68.1k
      posts

    2. Products for Business

      13.2k
      posts

    3. KasperskyOS, Development

      KasperskyOS Community

      20
      posts

    4. Kaspersky Centers of Expertise

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Get help with Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Home and Business

      553
      posts

    6. Beta Testing Products for Home & Business   (29448 visits to this link)

  2. Русскоязычный форум

    1. Продукты для дома

      37.8k
      posts

    2. Продукты для бизнеса

      19.5k
      posts

    3. KasperskyOS, Разработка

      Сообщество KasperskyOS

      277
      posts

    4. Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»

      3
      posts

    5. Kaspersky Anti-Ransomware Tool

      Помощь по Kaspersky Anti-Ransomware Tool для дома и бизнеса

      71
      posts

    6. Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса   (21170 visits to this link)

  3. Deutschsprachiges Benutzer-Forum

    1. Für Privatanwender

      8.9k
      posts

    2. Für Unternehmen

      2.3k
      posts

  4. Forum para usuarios hispanohablantes

    1. Para usuarios particulares

      9.1k
      posts

    2. Para empresas

      2k
      posts

  5. Forum des Utilisateurs Français

    1. Pour particuliers

      5.1k
      posts

    2. Pour les entreprises

      1.1k
      posts

  6. Fórum Brasileiro

    1. Para casa

      4.2k
      posts

    2. Para PMES e empresas

      967
      posts

  7. 中文论坛

    1. 家用产品支持

      3.5k
      posts

    2. 企业产品支持

      151
      posts

  8. Forum in Italiano

    1. Utenti privati

      3k
      posts

    2. Aziende

      373
      posts

  9. Türkçe Forum

    1. Ev için

      2.6k
      posts

    2. İş için

      78
      posts

  10. Nederlands Gebruikersforum

    1. Voor thuis

      661
      posts

    2. Voor bedrijven

      6
      posts

  11. Forum Knowledgebase

    1. Instructions

      Frequently used instructions, how-to's, bundles of logs to be collected
      13
      posts

    2. Advice and solutions

      Frequently posted tips and solutions from Moderators of Kaspersky Support Forum

      57
      posts

  • Who's Online   10 Members, 2 Anonymous, 154 Guests (See full list)

    • Berny
    • thesysde
    • Timfm83
    • Maratka
    • Антон23
    • Saylors
    • harlan4096
    • Gionatan
    • DKap
    • Hnas

  • Forum Statistics

    34.4k
    Total Topics
    194.3k
    Total Posts

  • Member Statistics

    72245
    Total Members
    2002
    Most Online
    Timfm83
    Newest Member
    Timfm83
    Joined


  • Forum

    1. 5

      Ютуб.

      Попробуйте это решение, если возможно.
      Friend in Kaspersky Secure Connection
    2. 7

      Secure Connect - Not working on Windows anymore

      Hello @Britta, Thank you for the information! Had that been provided *somewhere* in (your) initial four posts we would not have wasted valuable time. IF (you've) received an automated email with an incident reference number prefixed with INC0000, contractually, Kaspersky have met their 24hr response time obligation; now (you) patiently wait, a Kaspersky human will contact you, generally within 2 to 5 business days & provide the necessary support to resolve the issue to your satisfaction. Reading back on the original information, (you've) been happily using the VPN for 18mths but in this post it appears as tho each time (you) wish to install it, (you) end up with the Russian version - we would encourage (you) to share as much information as possible with support - don't assume they already know or that they have crystal balls - they don't - tell them everything *until* the issue is *properly* fixed & *when* the issue is *properly* fixed come back & share that information with the Community please? *AND* IF there are questions asked - answer them - they're asked for a reason. Thank you🙏 Flood🐳+🐋
      Flood and Flood's wife in Kaspersky VPN Secure Connection
    3. 4

      Блокировка видео с vimeo.com

      Добрый день, @Cat75, Давайте теперь подробнее по пунктам: 1. Какая операционная система у вас установлена? Все ли обновления Windows установлены? 2. Каким браузером пользуетесь? 3. Какая версия антивируса установлена? 4. Сделайте несколько скриншотов проблемы. 5. Пробовали перезагрузить компьютер? У меня все работает: Windows 10, Firefox, Kaspersky Plus 21.23.6.614:
      Friend in Kaspersky Free
    4. 5

      Ютуб.

      А еще эти прекрасные виртуальные сервера для России не работают, видимо из-за загруженности. Ну что же, посмотрим сколько покупателей подписки будет у Касперского через год.
      Антон23 in Kaspersky Secure Connection
    5. 9

      Kaspersky Plus не устанавливается (требует переустановку NET Framework)

      Первый "kl-setup-2025-11-07-17-58-11_SAAS.21.23.6.614.log" и второй "kl-setup-2025-11-07-19-19-20_KIS.21.23.6.614.log" ниже:
      Saylors in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    6. 5

      Ютуб.

      Добрый день, Если локаций стало меньше, получается вы не продлили подписку, а купили совершенно новую, с новыми правилами и меньшим количеством виртуальных серверов для России. Можно сделать возврат средств, контакты поддержки: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts P.S. Перед покупкой всегда старайтесь использовать пробный период у приложений, чтобы понимать соответствует ли оно вашим требованиям.
      Friend in Kaspersky Secure Connection
    7. 1

      Kaspersky doesnt refund the amazon check

      Hello @osman34523452, Welcome! What does: "Kaspersky doesnt refund the amazon check" - have you contacted Kaspersky? Kaspersky are the manufacturer of the software *but* they're not the *seller*, the Amazon merchant is not a Kaspersky business partner. Have *you* contacted the Amazon contact as stated in the Amazon Terms & conditions for the Kaspersky Premium purchase? *Which* Amazon website was the Kaspersky Premium purchased from? As an *example* only, looking at the image below, the Amazon merchant *responsible* for the sale is: Software Direct UK , not Kaspersky, IF (we) had a problem with the sale, we have to contact: Software Direct UK Please post back? Thank you🙏 Flood🐳+🐋
      • 1
      • Like
      Flood and Flood's wife in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
    8. 4

      Блокировка видео с vimeo.com

      Колёсико видеоплейера крутится, но ничего не загружается. В просмотре кода фрейма вижу следующую строку: <script type="text/javascript" src="https://gc.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/FD126C42-EBFA-4E12-B309-BB3FDD723AC1/main.js?attr=_sbJ3LNOKC9wXAdObwzpqk3vr0SnffDEby1FKP5_25lFd7VJ3qEVe00ksPg1_9w8dzqm9FtI_WrHKuC6p4-BiZR4FRUbtjWyuPrn3W5YQ471uvuZXfP3RKAcbZ6h52bVX3MCJ-CqZJQ_WiKV3qZHYw" charset="UTF-8"></script><style> body, html { width: 100%; height: 100%; margin: 0; padding: 0; background-color: #151515; overflow: hidden; } Если удаляю антивирус из диспетчера задач, то видео прекрасно грузится. Как только запускаю антивирус вновь, видео опять недоступно.
      Cat75 in Kaspersky Free
×
×
  • Create New...