Search the Community

Há alguns dias, adquiri uma licença anual do Kaspersky Plus. Ativei ela em meu computador e, desde então, sempre que reinicio ele, ele inicia com a proteção desativada (como é possível ver na foto que anexei) sabe-se lá por qual motivo. Acho que não preciso explicar como que isso pode acabar gerando problemas para o Anti-vírus. Gostaria de saber o que posso fazer pra resolver isso... eu já reinstalei o software e o problema continua igual (sempre usei Kaspersky e nunca tive esse problema até essa semana). Segue abaixo as informações do meu sistema: Kaspersky Plus versão 21.15.8.493 (a) Microsoft Windows 10 Professional x64 Build 19045

Здравствуйте, только недавно начал пользоваться Касперским и сразу проблемы. Полное сканирование системы пк от виндоус бьёт тревогу и орёт что у меня троян, ПОЛНАЯ проверка пк Косперским показывает что никаких троянов нет и вообще давай подкупай платную подписку. Кто ошибается, Касперский или Защитник виндоус?

Hello community, It's been a while since I've been encountering an alarming situation on my system where some of my files are behaving oddly. There are unexpected changes, and I suspect a security issue might be at play. I'm looking for advice on how to address this concern. should I re install windows or are there specific tools or methods you found effective in dealing with such potential security threats, coz I don't believe in antivirus softwares as I think they are viruses themselves. Your insights on this issue would surely help me navigate and secure my system. Thank you.

Установил на компьютер Касперского. До этого был 360 total security. Удалил его вручную, затем установил Касперского. Начал полную проверку. Она нашла троян, предложила вылечить и перезагрузить. Согласился. Процесс дошёл до 100%, компьютер перезагрузился и теперь постоянно открывается окно биоса. Я не представляю, как мне нужно узнать версию виндоус, коли она не запускается Диск с виндой биос видит Что случилось?

Kaspersky Anti-Virus is not allow some Chrome extensions which are essential for my work.please guide me

Recentemente percebi que um malware Trojan foi identificado em meu computador na pasta C:\Windows\System32\drivers\etc e o mesmo foi colocado na área de quarentena automaticamente pelo Kaspersky, contudo não consegui compreender muito bem como funciona esta quarentena, gostaria de saber se há alguma ação que eu deva tomar, ou se apenas devo deixar o malware lá e o Kaspersky cuidará do resto? e se existe algum risco ao meu computador?

Ho installato da anni kaspersky A.V e vpn, ma da settimana scorsa quando ho voluto rinnovare K.i.s. 21.3.10.391(K) che scade il 26 gennaio, ma mi dice che il prodotto non è più disponibile allora ho comperato una licenza su Nexway con bonifico, ma sono passati 6 giorni e non ho ricevuto niente, nessun codice. Assistenza kaspersky glielo fatto presente ma mi hanno risposto che mi avevano già risposto, peccato che era un ticket di un' altro problema. Ho riscritto mandando tutti gli screenshot e copia dell pagamento alle poste ma niente, La mia casella di posta non c'è il codice da nessuna parte, nemmeno in spam e nemmeno in MY KASPERSKY non compare nulla di aggiornato nelle licenze Aiuto... se voglio rinnovare ecco cosa mi è apparso, per questo ho pagato kaspersky-Plus con codice sconto PLUS

Yesterday, December 26, 2023, I had a problem with my Kaspersky anti-standard feature not being enabled. I reset the device and continued using it for a while but the problem continued to occur but I noticed one thing. It's Windows 10 anti that automatically reports viruses, so both Windows and Kaspersky antis conflict with each other, leading to serious errors in Windows, network connections are very slow, anti can't be turned on, you have to reset the computer. This morning I reinstalled Windows and continued to reinstall Kaspersky and now Windows 10 anti just reported a virus while I tried turning off all Windows 10 anti and only using Kaspersky. But it seems Kaspersky updated something that caused a conflict

После проверки ПК антивирус создал на диске C еще один раздел - диск D! Что антивирус перенес в доп раздел D? Так же хочу установить винду 11, но она не ставится. Пишет "Нет доступа к разделам памяти". Может этот раздел D и мешает ее установке?

Good day. I have Kaspersky Standard 21.15.8.493 (a) running on the desktop with W10 Home 19045. I noticed that in the task manager, as documented in the images I posted, I have avp.exe running twice, while avpui.exe only runs once. Is this normal or is there something wrong with my Kaspersky software?

Добрый день, Стоит задача по обновлению KES с версии 11.6.0.394 и Administration Agent с версии 11.0.0.1131 до последних в релизе в связи с прекращением полной поддержки KES данной версии в феврале 24 года. Подскажите, пожалуйста, на основе Вашего опыта, как лучше реализовать данный апдейт? Средствами SCCM или через KSC? Какие есть подводные камни и на что следует обратить внимание? Обновдение необходимо произвести на более чем 1500 машин.

Guten Tag, nachdem ich Kaspersky plus auf meinem PC erneut installiert habe ist auf meinem Bildschirm ein briefmarkengroßes Kaspersky "grünes K auf weißem Untergrund", dass sich nicht verschieben lässt und mich massiv stört

Здравствуйте, при ручной установке KES 12.1.0 на Winodws 10 произошла "Внутренняя ошибка 27371. -2147467259" Сначала пробовал банально удалить агента и перезагрузить ПК, и так несколько раз, т.к. было уже такое и в предыдущий раз это помогло. Потом полез гуглить саму ошибку, в списке кодов ошибок на сайте самого касперского такого кода не нашел, помогите пожалуйста

Hello! I've encountered an issue with my printer after activating Kaspersky Antivirus. My Brother printer HL-L5100DN stopped functioning over the network. I suggest using the Network Connection Repair Tool for Windows. This tool will correct the printer's network settings, assigning the proper IP address and Subnet Mask. It's crucial to log in with Administrator rights on Windows (XP, Vista, 7, 😎 and ensure that the printer is turned on and connected to the same network as your computer. Follow the instructions for using the Network Connection Repair Tool and refer to your printer's documentation for additional network setup information. If the issue persists, consider contacting your network administrator. I tried to follow the recommendation from this link but it didn't work.

I got hit by the Qnap Deadbolt ransomware. it uses a sha-256 java scripted encryption Can Rakhni Decryptor be used to decrypt or find the decryption key.

Доброго дня На компьютерах с Windows 10 (в домене организации) установлены офисные пакеты Microsoft Office 2013 с Outlook 2013 + для получения писем через MAPI over HTTP установлен Kerio Outlook Connector Offline Edition, установлен KES 12.2 под управлением сервера администрирования. Проблема. В Outlook есть функция "задержка доставки". Если составить письмо с задержкой, оно как положено помещается в папку исходящее, там указано корректное время запланированной отправки. Но по какой-то причине эти письма отправляются раньше запланированного времени. Иногда через час, иногда через сутки после составления, сроки разные (но чаще всего в течение суток) Было замечено, что на компьютерах с указанной проблемой в отчетах KES в аудите системы срабатывают события "Самозащита ограничила доступ к защищаемому ресурсу", события чаще всего связаны с MicrosoftEdgeUpdate.exe и GoogleUpdate.exe, в течение 0-30 минут после события срабатывает отправка письма Outlook. Подозреваю, что самозащита что-то ломает или в Outlook или в расширении Kerio (Керио использует для работы не pst файл, а свой кэш) Что пробовал: В надстройке Kaspersky Outlook Anti-Virus Addin для Outlook отключал проверку исходящих писем, отключал проверку исходящих писем в KES (не помогло); Добавлял папки Kerio Outlook Connector в исключения проверки файлов KES (не помогло); Добавлял в исключения Веб антивируса HTTP и HTTPS адрес, по которому происходит обмен с почтовым сервером (не помогло) Ставил более новую версию Outlook 2021 и последнюю версию Kerio outlook Connector offline edition (не помогло) Что помогло (вероятно) На одном из ПК самозащита ругалась на MicrosoftEdgeUpdate.exe в Appdata. Файл успешно переименовал, события в аудите системы KES связанные с самозащитой прекратились. Прекратилась самопроизвольная отправка запланированных писем в Outlook. Но такое решение не подойдет для остальных ПК Подскажите, как KES может влиять на работу этой связки Outlook + Kerio ? Как исправить?

HEllo, I have been getting this error "DENYLIST OF KEYS IS CORRUPTED" on some of my Linux and Windows devices for a few days. I have searched different sources and found a solution that works rarely and is something that states that "with KESL, you need to update first before activating the program." So, I am hoping you will let me know about your views and solutions regarding this issue. I am using the following products: KSC 14 KESW 11.9 KESL 11.3 Thanks!

This is a Zoom question and a Kaspersky question: I run Kaspersky Total Security under Windows 10. My friend bought Kaspersky Premium under Windows 10 on my recommendation. So, we are running two different versions of Kaspersky. Under Kaspersky Total Security, I'm able to unblock the web camera under Zoom by going to Main Application Window > Privacy Protection > Webcam Protection > Off. In my case, this works each and every time. As soon as I turn webcam protection off, I'm able to see my image under Zoom and my friends are able to see my image as well. I've tried to help my friend do the same thing under Kaspersky Premium. From her description, it sounds like the interface is entirely re-designed. My experience with Kaspersky Total Security is not helping her under Kaspersky Premium. The problem? Turning off webcam protection under Kaspersky Premium does not seem to work. She still cannot see herself under Zoom and no one else can see her either. Furthermore, her microphone is not working. She believes her problem started when she installed Kaspersky Premium. Prior to installing Kaspersky Premium, she was able to participate in Zoom meetings and both her audio and video were working. It is difficult for me to diagnose her problem over the telephone since I cannot see exactly what she is doing. I suppose I could invite her to a Zoom session and have her show me what she is doing via Zoom. Not sure if that will work. Do you have any ideas? Is there a simple fix for her problem? Do you think it is Kaspersky Premium that is blocking both her web camera and her microphone? From the main window in Kaspersky Premium, I asked her to click on the tool icon in the lower left corner. We then went to privacy settings. From there we turned off a setting for blocking the web camera. While I could not see what she was doing, she told me that the privacy setting for her web camera had remained "off" after she turned it "off." Any help would be appreciated. She has tried getting into the settings for specific applications. I assume she set something for Zoom but I'm not sure what she did. Screen images would be particularly helpful. Since I can't see what she is doing, I'm having a hard time helping her. Thanks! Ed

здравствуйте такая проблема при установки антивируса выдается ошибка не удалось подключится к За09.

При работающем антивирусе постоянно появляется сообщение об обновлении сайта egmz-uvuvuru-fb0nd94ed.meet-buddy.com Пишут, что это вирус, но Kaspersky Standard не обнаруживает проблему. Что можно с этим сделать?

Kaspersky Standard блокирует работу сайта https://payment.mts.ru/cyber#Steam При нажатии в графе Сумма пополнения идёт бесконечное подключение к kaspersky-labs.com и сайт пишет "Ошибка расчета комиссии, попробуйте снова". На другом устройстве где нет Kaspersky Standard всё ок.

Как обычно пытался подключится к рабочему впн, но после установки каспера фри перестал идти коннект, что можно сделать?

Good day everyone. Since switching to Kaspersky Standard 21.15.8.493 I have been completely satisfied and hope it continues to run like this. I have a doubt. Today I was searching the entire forum and also with my browser's search engine and I didn't find any information about this patch that appeared on my desktop (as shown in the attached image). What information is there about this new patch?

Здравствуйте. При обновлении Kaspersky Free ПК уже 2 дня пытается активировать подписку.