Search the Community

Решил почистить комп, удалил касперский через панель управления-программы, открылось окно от касперского написанно все удалено перезагрузите систему. После перезагрузки не работает мышь и клавиатура на экране входа в систему, а в биосе работает. По статьям установил на флешку K disk 18 (с компа друга) открыл программу после запуска в биосе. Там нужно выбрать режим нажимаю на любой режим и просто серый экран ничего не происходит. Что делать в такой ситуации?

如题，当打开卡巴斯基时Windows的人脸识别无法正常工作，即使可以调用摄像头也会提示无法识别，而当我退出卡巴斯基时则顺利识别并登录Windows。请问这个问题该怎么解决呢？

Hello, Is Bing search engine not supported anymore in URL advisor? On google it works fine but not on Bing. I am using Edge Browser on Win11 running Kaspersky Free v21.18.5.438(a). I saw a thread for KIS in this forum where this issue is supposed to be fixed. But I am still seeing this issue. See the screenshots where it is showing grey icon on Bing.com while on Google.com it is working as it should. Thank you.

Есть ли совместимость продукта Kaspersky Premium c ОС IOS версии 18.2?

Скачал игру с торрента перед этим везде проверил на вирусы и ничего не нашло начал скачивать и каспреский заблокировал написав что это PDM:Trojan.Win32.Generic я посмотрел на фоурмах что это и там писали что в большинстве случаев это ложное срабатывание.Можете подсказать в моем случае это вирус или ложное срабатывание?

Open site with extjs (site that I opened required credentials, but you can register trial on www.actitime.com). Kaspersky main.js fails on "if (key.toLowerCase() === "headers")" with TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'toLowerCase') Probably, problem in additional "hidden" key when `for (... in ...)` get `i` from `entries`. On screenshot the array has 5 items, by `i` get `remove` value from somewhere. Probably, it was added by extjs in Ext.applyIf(Array.prototype, { indexOf: function(c) { for (var b = 0, a = this.length; b < a; b++) { if (this[b] == c) { return b } } return -1 }, remove: function(b) { var a = this.indexOf(b); if (a != -1) { this.splice(a, 1) } return this } }); So, looks like kaspersky 'main.js' script should handle such situations correctly.

Всем привет, после последнего автоматического обновления KFA до 21.17.7.539 при использовании хранилищ https://i.ibb.co/Ns8FSpm/02.jpg браузер перестал распознавать сертификат Каперского https://i.ibb.co/LZJD9V4/06.jpg ... (сертификат переустанавливал, хранилище менял, делал сброс настроек KFA - не помогло) в Microsoft Edge такой проблемы нету в Firefox 115.11.0esr все сайты открываются кроме Мегамаркета и именно в Firefox... с ВЫКЛ антивирусом и Мегамаркет открывается... установил "Хранилище сертификатов Windows (рекомендуется)" и пока добавил Мегамаркет в "доверительные адреса" Есть какие-то идеи?

1. Windows 11 x64 Pro 23H2 22631.3007 2. Kaspersky Free 21.16.6.647 3. Отсутствует интеграция в контекстное меню ОС. Невозможно запустить выборочную проверку из контекстного меню файла/папки. Из справки https://support.kaspersky.ru/kfa/21.13/199673 4. Пример контекстного меню, которое никуда развернуть невозможно:

короч, сижу, и вдруг каспер орет что google.exe вирусняк я хз че делать 2 раза было Событие: Обнаружен вредоносный объект Пользователь: я тут не напишу лучше Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Обнаружено Тип: Троянское приложение Название: HEUR:Trojan.Script.Generic Точность: Эвристический анализ Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Файл Имя объекта: index.php?showtopic=327461 Путь к объекту: https://forum.drweb.com MD5 объекта: 84A15BD1FC9FE77C4192D31DE1604FE9 Причина: Экспертный анализ Дата выпуска баз: Сегодня, 08.11.2024 10:59:00 весь лог жду ответа

hello there. so i have been using kaspersky free for more than 2 years now without any issues, but today, after i reinstalled windows, it doesnt seem to work anymore. i have downloaded and installed the "kaspersky4win202121.19.7.527en_46538" file that i got from the kaspersky free - global download option and it asks me to sign in. when i do type my email and password (my kaspersky account data), it ends up with this thing : any ideas what im missing/doing wrong? (i did restart the pc)

Здравствуйте, недавно, в связи с известными событиями, был заблокирован Discord. Из-за подобного многие люди начали искать обходные пути, и один из них — программа с GitHub. Проблема в том, что она достаточно популярна и совершенно неизвестно, насколько она безопасна, и было бы хорошо, чтобы вы ее проверили на предмет использования злоумышленниками. Сам антивирус жалуется, что программа может быть использована злоумышленниками. Ссылка на программу (для проверки, ибо архив закрепить не могу):

Hello, I work in an I.T. company, and we manage a couple of companies' antivirus infrastructure. I began to manage another company, and went through the usual motions of setting it up, however I couldn't download the distribution packages, it just loads nothing, barren. Something was giving me weird vibes when I had to accept the agreement, took me a few hours of trial and error, but it loaded and I accepted. Now it doesn't give me the distros. What do I do? I contacted their e-mail, and even their office in my country but they refuse to pick up. P.S. Kaspersky Endpoint Security Cloud, User European Edition 15-19 Build version: 24.9.1.14

Eu baixei 3 arquivos .torrent hoje que continham 3 pastas da série que eu quero assistir, então eu terminei de baixar os torrents e extraí pra minha pasta de downloads e o Kaspersky não detectou nada. Quando eu decidi mover os arquivos pro meu Drive, o Kaspersky começou a detectar .ink maliciosos nas pastas, e está detectando sempre quando eu clico pra assistir o .mkv ou quando eu tento mover o .mkv pro Drive. Eu estou fazendo um scan completo do sistema e até agora não detectou nada, mas tenho receio de que possa ter algo malicioso rodando em segundo plano por eu ter clicado no .mkv infectado. Segue abaixo o log de detecção: Evento: Objeto excluído Usuário: LUCAS\ls Tipo de usuário: Iniciador Nome do aplicativo: explorer.exe Caminho do aplicativo: C:\WINDOWS Componente: Antivírus de Arquivos Resultado da descrição: Excluído(s) Tipo: Cavalo de Troia Nome: HEUR:Trojan.Multi.GenBadur.gena Precisão: Exatamente Nível de ameaça: Alto Tipo de objeto: Arquivo Nome do objeto: Vida de Escritório (The Office) 2007 - 3ª Temporada Completa Acesse o ORIGINAL WWW.BLUDV.TV.lnk Caminho do objeto.: C:\Users\ls\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent MD5 de um objeto: 86917E9A3A3BD6DDF2ADE07ECFB138EC

Hello, I suppose it can be the known Bug 5657225: [SUPPORT] Mouse and keyboard does not work after reboot (patch i appliance) It is related to our filters, which write in registry its values - only Windows OS can be affected. In most cases there was desinfection procedure + patch appliance. The problem will be fixed in next product`s version. Here are the list of steps, which can help to resolve the problem(highest workaround is easiest one): 1. Use USB-Recover tool: https://support.kaspersky.com/14221 to restore default mouse/keyboard filters values. USB Recover tool is based on KRD18(Linux OS), so keyboard and mouse must work within BIOS and this OS, because they are not related to Windows and its registry filters. 2. Use System Restore. It can be run from Recovery mode: https://www.ubackup.com/backup-restore/windows-10-recovery-mode-1021.html Also you can run command prompt from this mode and delete keyboard and mouse filters manually: 3. Or manually delete Kaspersky values from registry: Reboot PC - Troubleshooting - CMD - open regedit - delete klkbdflt and klmouflt values in UpperFilters from the following path HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM1\ControlSet001\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM1\ControlSet001\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} The last one - is the hardest way to restore keyboard and mouse and it is better to do not use it, if you are not Advanced user of PC(skills of work with Windows registry is required). Thanks. P.S. We have had the problem with keyboard and mouse filters before(in 2016 and after), but it were single cases, which were related to kavremover utility, improperly installation/uninstallation of Kaspersky products, customer`s registry problems etc.

Я тоже не могу зайти. Пробовала через гугл и яндекс, в конце просто по электронной почте. Антивирус пишет что проблемы с подключением к интернету хотя это не так. Стоит windows 11, какая версия приложения не знаю, скачала сегодня

when I reinstalled windows I had installed it again I forgot my password and reset it I can login from the browser but not the desktop app

I was trying to play "Strinova", a new game. I couldn't enter it, because Kaspersky flagged the anti-cheat software as malicious. Well, I understand that it's Chinese software, but don't be that harsh, lol. After adding to exclusions, the game successfully launched - but - After an update, the game was flagged again. Why does Kaspersky do that? And why isn't it still whitelisted?

i cannot log in to my Mykaspersky account, i have 2fa enabled and i cannot pass it since the SMS was not sent. i tried getting codes from another platform and it works well, only kaspersky is problematic. I've been trying since yesterday but the SMS still hasn't been sent. i've tried using chrome on mobile phone and chrome on windows 10 but still no luck. i've tried resending the code several time already until it shows red message "could not sign in, please try again later." please help, thank you

Возможно ли взаимодействие компьютера с одним из этих вирусов? Я буду исходить из своей ситуации, чтобы она была описана более понятна для всех. Обнаружил подозрительное вмешательство в своё личное интернет-пространство, злоумышленник решил оставить несколько сообщений от себя в DISCORD (от моего профиля), следов активности с других IP-адресов обнаружено не было, взлома не было, двухфакторная защита активирована. Я начал проверять с помощью антивирусов, увидел, что имелось заражение HOSTS, а после повторной проверки был обнаружен MSTASK Trojan Starter 7691 остальные были менее подозрительными, что могло бы вызвать подозрения на такое вмешательство.

Microsoft Windows 11 core x64 build 22631 Kaspersky Free 21.18.5.438(a) L'antivirus Kaspersky continua a segnalarmi il blocco di siti che lui individua come "siti web di truffe di criptovalute". Sono andata a vedere i dettagli e ho capito che sostanzialmente indica un errore di questo tipo ogni volta che io faccio una ricerca online. Come se le mie ricerche passassero da un filtro di cui io non sono cosciente. La cosa mi preoccupa molto e infatti sto evitando di accedere ad account legati a carte di pagamento e simili. Tuttavia non mi spiego come questo sia possibile, perché ho fatto scansione completa con Kaspersky, con i sistemi di sicurezza di Windows e con Malwarebytes. Mi risulta tutto pulito. Inoltre io non navigo in siti strani, non accedo mai (a meno che non sia certa e SOLO per lavoro) a siti web che Kaspersky indica come pericolosi, non scarico torrent, non navigo su siti pornografici, ecc. Da tempo ho smesso anche di guardare le serie TV da siti come Filmpertutti, Altadefinizione eccetera, perché Kaspersky insiste a mandarmi avvisi di file bloccati. Al massimo posso scaricare qualche PDF che mi mandano per lavoro, ma insomma non mi ritengo un'utente imprudente. metto qui sotto il contenuto di uno degli "eventi" che Kaspersky mi segnala sotto la voce "esplorazione protetta" del suo rapporto. Segnalo anche che la parte iniziale del "Nome" (fino a 1&out=) si ripete in tutti questi "eventi" che mi segnala l'antivirus. Evento: Download vietato Utente: OMISSIS Tipo di utente: Iniziatore Nome applicazione: chrome.exe Percorso dell'applicazione: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Componente: Esplorazione protetta Descrizione risultato: Bloccato Tipo: Adware Nome: https://addmitad.com/api?key=279be61a47c65d2f9c9554d0d6165cec44ebb15a&allowempty=1&out=https://forum.kaspersky.com/%3f%26_fromLogin%3d1&format=txt&r=0.23183776627461272 Livello di pericolosità: Medio Tipo di oggetto: pagina Web Nome oggetto: %3f%26_fromLogin%3d1&format=txt&r=0.23183776627461272 Percorso oggetto: https://addmitad.com/api?key=279be61a47c65d2f9c9554d0d6165cec44ebb15a&allowempty=1&out=https://forum.kaspersky.com Motivo: Protezione cloud Ciò contribuirà a identificare il problema più rapidamente e fornirà una soluzione per te.

Операционная система - Win 10 версия Касперский free 21,18,5,438а Как отключить всплывающее окно на весь экран с подтверждением действия? например при отключении защиты скриншот увы не даёт сделать

Olá a todos(as), Possuo um controle pessoal financeiro e uma das coisas que sempre me deixa na mão é encontrar e saber dados financeiros do Kaspersky. Só é possível saber informações do valor sendo cobrado da assinatura quando chega o dia, porém, gostaria de saber se é possível ter acesso a essas informações correspondentes à minha assinatura, como assinaturas que já foram pagas e o valor previsto. Seria interessante também verificar se houve alguma eventual alteração no valor da cobrança. Sou usuário dos serviços da Kaspersky desde 2021, se não me falha a memória, e achei interessante compartilhar essa dúvida com os demais. Abraço!

Just as the title says - I've been really impressed by Kaspersky free so far, but, constant notifications are really bothering me. I mean, I get this is a free product, but come on... This is starting to feel like some other popular AVs- And that really ticks me off. Is there something to do about them?

此程序为维修伴侣软件，查点位图的，不是木马程序

Hi all, These past couple of days, I have been very confused by Kaspersky notifying me of potential trojans when all I was doing was opening Reddit posts. Kaspersky keeps notifying me of a "malicious object detected" and then a "download denied." Every time, it shows the same virus: HEUR:Exploit.Multi.DrvDos.gen. This has happened three times so far and all three times the posts were on a Windows-related subreddit. I have no idea if that's relevant or not. I am wondering if I should be concerned or if these are all just really weird false positives. I am running Windows 10 Pro 22H2 (Build 19045.4651) and Kaspersky Free 21.17.7.539. I will include a few screenshots of the reports as well: Summary of all of the reports from the past 2 days Detailed descriptions of each event