Jump to content
ntden

Давно не выполнялся поиск вирусов

Recommended Posts

Спойлер

image.png.e57475733da0fddd2ca5d752020abf6c.pngimage.png.c340c42dad59d9b91172e48e2f6ee104.pngimage.png.78d63cb3d17b289b88d7fc6cb4f28c4e.pngimage.png.f16bfb958fa9f54b4f17e33ce19031c1.pngimage.png.07f9949f08c178c73a2b7a03367d74c3.pngimage.png.82fe45761651a571660a73f57760bf66.png

 

Установил новый сервер со свежей ОС. чтобы убрать устаревший программно и аппаратно устаревший предыдущий сервер.

Перевел старые клиенты на новый сервер с помощью задачи переустановки агента.

Некоторое время все было ОК, потом вдруг стало сообщать о том что много клиентов в критическом состоянии и не ОК.

Посмотрел на несколько клиентов и у всех одна ситуация:

- статус "Давно не выполнялся поиск вирусов"

- в событиях на клиенте видно что обновления баз проходят каждый день и после обновления баз поиск вирусов проводится регулярно

- "жалуются" версия клиента 10.3.х версия агента 10.5.х

 

Более новый агент не любит предыдущую версию клиента? Сервер не любит такое соотношения клиента/агента?

Share this post


Link to post

Вероятнее всего вам необходимо настроить периодический запуск групповой задачи "Поиск вирусов в важных областях". После выполнения этой задачи статус должен пропасть.

Или же в свойствах группы настроить статус устройств, чтобы ПК "не краснели" от отсутствия выполнения этой задачи. Но лучше конечно первое.

Share this post


Link to post

Да, похоже что именно в областях проверки чего то не хватает. Потому что задача "Полная проверка" изменила ситуацию.

Share this post


Link to post
1 час назад, Welf сказал:

Вероятнее всего вам необходимо настроить периодический запуск групповой задачи "Поиск вирусов в важных областях". После выполнения этой задачи статус должен пропасть.

Или же в свойствах группы настроить статус устройств, чтобы ПК "не краснели" от отсутствия выполнения этой задачи. Но лучше конечно первое.

Проверил, выполнение задачи "Проверка важных областей" не изменяет статус клиента.

В таком случае. хотелось бы услышать от разработчиков, какие именно компоненты должны быть выбраны обязательно при выполнении задачи "Поиск вирусов" чтобы не было такой ситуации?

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Для изменения статуса после выполнения задачи необходимо в области проверки указать также "Этот компьютер"

Спасибо!

Share this post


Link to post
Posted (edited)

Какие из этих пунктов включает в себя компонент "Этот компьютер"?

Справки у Касперского довольно скудные, никаких описаний нет.

Спойлер

Типа "выбор области проверки" - здесь вы можете выбрать область проверки. Ни пояснений, ни подробных описаний пунктов. И это во всех местах продукта, более бесполезной справки ни разу не видел и это печально.

image.png.2e908a7b6804cfc9a99f2acedc55f330.png

Edited by ntden

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.