Jump to content
Агамемнон

Kaspersky для Microsoft Exchange Servers "отбивает" вполне себе хорошие письма

Recommended Posts

Коллеги, добрый день!

Достаточно давно используем связку Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers + MS Exchange 2010

Со вчерашнего дня стали поступать жалобы на то, что письма от вполне солидных организаций не доходят до нас.

Проверка с почты яндекса подтвердила - действительно, почта не пришла, вернулась с пометкой СПАМ.

добавил домен yandex.ru в white list Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers - почта пошла

настройки Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers и MS Exchange 2010 я не менял.

помогите решить проблему - я не могу в ручном режиме добавлять домены компаний партнеров в белые списки.

Спасибо

 

Недоставленное сообщение.eml

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, создайте запрос в  https://companyaccount.kaspersky.com и приложите к нему логи утилиты и несколько образцов писем, которые не были доставлены.

Пожалуйста, сообщите нам номер запроса.

Спасибо!

Share this post


Link to post

Спасибо за информацию!

Пожалуйста, ожидайте ответ в рамках инцидента в ближайшее время.

 

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.