Jump to content
AIV99

Не удалось остановить программу

Recommended Posts

Добрый день.

В консоли заходим в свойства хоста, п.к мыши остановить кес, по факту кес на пк остановлен

image.thumb.png.5301134c75a04b11ed480f29b727d38b.png

Share this post


Link to post

Добрый день.

 

Уточните, пожалуйста, версию используемого центра администрирования и агента на управляемой рабочей станции.

Share this post


Link to post

По факту статус устройства актуален "Защита выключена" , так же название статусов на английском языке, язык сервера и консоли (рус)

image.png.7529c987f153c35300441f9d68a3109a.png

В разделе программы защита "Выполняется"

image.png.35983f69c7cf74a971b236e01943afa0.png

Edited by AIV99

Share this post


Link to post

Правильно ли я понимаю что в результате выполнения действий необходимых для остановки KES через консоль управления KSC, KES на рабочей станции останавливается, но при этом в ходе выполнения команды на вкладке "Программы" консоль сообщает об ошибке ?

Share this post


Link to post
1 час назад, Evgeny_E сказал:

Правильно ли я понимаю что в результате выполнения действий необходимых для остановки KES через консоль управления KSC, KES на рабочей станции останавливается, но при этом в ходе выполнения команды на вкладке "Программы" консоль сообщает об ошибке ?

Да, все верно.

Share this post


Link to post

Здравствуйте,

Пожалуйста, приожите к своему ответу отчет GSI с этой машины.

Спасибо!

Share this post


Link to post
5 часов назад, Nikolay Arinchev сказал:

Здравствуйте,

Пожалуйста, приожите к своему ответу отчет GSI с этой машины.

Спасибо!

Отправил отчет в л.с KLCentralSupport

Share this post


Link to post

Добрый день. 

 

Просьба воспроизвести проблему с включенной трассировкой 4-го уровня нагента с проблемного хоста, трассировкой 4-го уровня  Сервера администрирования и трассировкой Консоли администрирования. Трассировка  должна покрывать весь сценарий! 

Share this post


Link to post
1 час назад, Evgeny_E сказал:

Добрый день. 

 

Просьба воспроизвести проблему с включенной трассировкой 4-го уровня нагента с проблемного хоста, трассировкой 4-го уровня  Сервера администрирования и трассировкой Консоли администрирования. Трассировка  должна покрывать весь сценарий! 

Добрый день.

Данные отправил в л.с KLCentralSupport

Share this post


Link to post

Соберите, пожалуйста, трассировку KES на управляемой рабочей станции при воспроизведении проблемы. 

После старта трассировки перезапустите KES, подайте сигнал остановки продута через консоль KSC.

Share this post


Link to post
35 минут назад, Evgeny_E сказал:

Соберите, пожалуйста, трассировку KES на управляемой рабочей станции при воспроизведении проблемы. 

После старта трассировки перезапустите KES, подайте сигнал остановки продута через консоль KSC.

Отправил в л.с KLCentralSupport

Share this post


Link to post

×
×
  • Create New...

Important Information

We use cookies to make your experience of our websites better. By using and further navigating this website you accept this. Detailed information about the use of cookies on this website is available by clicking on more information.